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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seit Jahren bin ich zufriedener Kunde des Autohauses Ritzel. Das Team ist freundlich und kompetent, die anstehenden Service-Arbeiten und zu erwartenden Kosten werden im Vorfeld klar kommuniziert. Auc... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Die Lieferung des Artikels hatte fast 3 Wochen gedauert. Zudem wurde nach 1 1/2 Wochen eine Versandmitteilung per Mail zugestellt, obwohl der Versand nicht erfolgt war. Erst nachdem ich den Kontakt na... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe bei diesem Autohaus ein Auto gekauft und hatte dadurch näheren Kontakt zu zwei sehr engagierten Mitarbeitern dieses Unternehmen. Herr Grüne ist Verkaufsberater und macht durch seine ruhige un... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es hat alles wunderbar geklappt. Die bestellte Ware wurde nach einem zeitlichen Verzug (dieser wurde mir aber direkt mitgeteilt und angeboten, dass ich auch die Bestellung stornieren kann, falls ich n... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de repuestos para automóviles

Escrito por la empresa

Das Autohaus Walter Ritzel steht seit über 60 Jahren für Kompetenz als BMW und Mini Händler. Seit kurzer Zeit verkaufen wir auch BMW- und Mini-Ersatzteile in unserem Onlineshop.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

81 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Verlässlicher Fachbetrieb mit gutem Service

Seit Jahren bin ich zufriedener Kunde des Autohauses Ritzel. Das Team ist freundlich und kompetent, die anstehenden Service-Arbeiten und zu erwartenden Kosten werden im Vorfeld klar kommuniziert. Auch das Drumherum stimmt, zum Beispiel wird bei Bedarf ein Shuttle-Service angeboten. Prima. Ich kann diesen Fachbetrieb empfehlen.

21 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr persönlicher und netter Kontakt zu…

Sehr persönlicher und netter Kontakt zu den Inhabern. Herr Frank Ritzel gibt sehr viel Mühe bei der kompetenten Beratung seiner Kunden. Es handelt sich um ein eher kleines aber traditionsreiches Autohaus, in dem man sich als Kunde sehr gut aufgehoben fühlt. Deswegen 5 Sterne.

30 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Seltsame Rechnungserstellung

Auf der Rechnung wird auf eine Teilerückgabe innerhalb von 2 Tagen und eine Gebühr von 15% hingewiesen die sehr verwirrend ist.

17 de septiembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es hat alles wunderbar geklappt

Es hat alles wunderbar geklappt. Die bestellte Ware wurde nach einem zeitlichen Verzug (dieser wurde mir aber direkt mitgeteilt und angeboten, dass ich auch die Bestellung stornieren kann, falls ich nicht warten möchte) umgehend zugeschickt.

27 de agosto de 2024
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Wenn man per Email eine Preisanfrage…

Wenn man per Email eine Preisanfrage stellt, einem dann ein Preis genannt wird, der 20€ über der Uvp liegt und dann auf Nachfrage die Antwort erhält: das ist unser Preis - finde ich das recht seltsam. Zumal man dann für ca. 10€ unter der Uvp, im online Shop der Firma bestellen kann! Dann doch lieber Leebmann24, Baum24 usw.

2 de agosto de 2024

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