Seit Jahren bin ich zufriedener Kunde des Autohauses Ritzel. Das Team ist freundlich und kompetent, die anstehenden Service-Arbeiten und zu erwartenden Kosten werden im Vorfeld klar kommuniziert. Auc... Ver más
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Die Lieferung des Artikels hatte fast 3 Wochen gedauert. Zudem wurde nach 1 1/2 Wochen eine Versandmitteilung per Mail zugestellt, obwohl der Versand nicht erfolgt war. Erst nachdem ich den Kontakt na... Ver más
Ich habe bei diesem Autohaus ein Auto gekauft und hatte dadurch näheren Kontakt zu zwei sehr engagierten Mitarbeitern dieses Unternehmen. Herr Grüne ist Verkaufsberater und macht durch seine ruhige un... Ver más
Es hat alles wunderbar geklappt. Die bestellte Ware wurde nach einem zeitlichen Verzug (dieser wurde mir aber direkt mitgeteilt und angeboten, dass ich auch die Bestellung stornieren kann, falls ich n... Ver más
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Escrito por la empresa
Das Autohaus Walter Ritzel steht seit über 60 Jahren für Kompetenz als BMW und Mini Händler. Seit kurzer Zeit verkaufen wir auch BMW- und Mini-Ersatzteile in unserem Onlineshop.
Información de contacto
Roßfeld 78, 59557, Lippstadt, Alemania
- 0294128580
- shop@autohausritzel.de
- autohausritzel.de
Der Versand hat etwas länger gedauert
Der Versand hat etwas länger gedauert, obwohl der Artikel lt. Shop auf Lager war (Bestellung bis Status "versandt": 14 Tage). Aber das ist kein Grund zu meckern. Eher die Aussage auf der Rechnung, das für eine Rücksendung auf einen Onlinekauf nur 2 (in Worten: zwei!) Tage genehmigt werden! Echt? Und dann auch nur abzüglich 15% Erstattung. Ein Glück, das es keine Fehllieferung war...
Schnell und unkompliziert
Sehr netter und vorkommener Service
Lange Lieferzeiten
Die Lieferung des Artikels hatte fast 3 Wochen gedauert. Zudem wurde nach 1 1/2 Wochen eine Versandmitteilung per Mail zugestellt, obwohl der Versand nicht erfolgt war. Erst nachdem ich den Kontakt nach fast einer weiteren Woche gesucht hatte, wurde der Artikel dann endlich versendet. Fast 3 Wochen bei einem eigentlich „gängigen“ Artikel ist m.E. einfach zu lange. 2 Sterne da zumindest die MitarbeiterInnen am Telefon recht nett waren.
Danke alles gut verlaufen.
Äußerst kunden- und lösungsorientiert
Äußerst kunden- und lösungsorientiert. Sehr freundlich.
Uneingeschränkt empfehlenswert
Der gekaufte Artikel wurde sehr schnell…
Der gekaufte Artikel wurde sehr schnell verschickt. Artikel wurde eingebaut und funktioniert einwandfrei.
Sehr guter Service. Klare weiter Empfehlung.
Netter und kompetenter Service
Netter und kompetenter Service, sowie angenehme Atmosphäre und schöne Einrichtung. Egal ob Autokauf oder Inspektion ich wurde hier immer vortrefflich beraten und fühlte mich immer gut aufgehoben. Deshalb 5 von 5 Sternen absolut verdient.
Tolles Fachwissen und guter Service
Ich war zur Reparatur mit meinem Auto da, sie haben einen wirklich schwierigen Fehler sofort gefunden und konnten das ganze tatsächlich schnell beseitigen. Jetzt läuft wieder alles top.
Durchweg positive Erfahrung
Durchweg positive Erfahrung. Sehr freundliches Personal und fachgerechte Beratung.
Alles Top !!!
Super freundliches und kompetentes Personal, wurde hier bislang immer gut beraten und hatte immer das Gefühl in guten Händen zu sein. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen :)
Alles so wie es sein sollte!
Bislang habe ich nur gute Erfahrungen bei Autohaus Ritzel gemacht. Die Mitarbeiter in der Werkstatt und in der Beratung wirken kompetent und freundlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis, vor allem natürlich bei Sonderaktionen (Reifenwechselwochen etc.) finde ich auch angemessen.
Sehr zufrieden!
Sehr zufrieden!
Ich hatte einige Rückfragen zu meiner Bestellung und bekam eine tolle Beratung. Der Service ist wirklich super und die Teile waren in der angegebenen Lieferzeit bei mir zu Hause.
Hervorragender Service!
Hervorragender Service und ein umfangreiches Sortiment! Die erste Adresse für BMW und Mini Liebhaber - im Netz und vor Ort in Lippstadt.
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