AyB Kids Mami Papi Opiniones 208

Empresa que deja mucho que desear, compré dos camisetas de chico y chica iguales y vinieron con las letras en tintada diferente, me hacen el cambio y me vuelven a mandar la camiseta con tintada diferente y cuando se lo comento dicen que es otra tintada de blanco y que no hay nada que hacer. Se aprovechan de que venden por internet y si quieres devolver el producto te tienes que hacer cargo tu de los gastos con lo cual no asumen su fallo y tu pierdes siempre dinero. Espero que no vendan mucho más y tengan que cerrar para dejar de engañar al comprador.

Me uno a todos los comentarios negativos de esta tienda. Son unos incompetentes y se ríen de uno. A mí se me caería la cara de vergüenza como vendedora ver todos estos comentarios. Y lo peor es que no nos lo inventamos... Las tallas no corresponde...si ya es difícil comprar de forma online y acertar con tu talla, aquí ya es la repera... De dos pedidos que he hecho...uno la sudadera enorme, descambia ( que ya tuve problemas...pues son 8 euros y el problema es de ellos y de la guarrería de ropa que venden) y el último 5 sudaderas con inicial, las cuales no puedo descambiar y la talla es de cuando mi marido hizo la primera comunión, siendo una L que es la que él utiliza....en fin, que espero que la gente que quiera comprar, antes miré todas las reseñas... Muchas de las ropas se pueden comprar en AliExpress ( ahí lo dejo 😉). Conmigo han perdido mucho, ya que me encanta llevar a toda la family igual 🤷.

El algodón de los tejidos, aceptable, pero cuidado con el color de lo que pides, no te fíes de las fotos (quizás mejor consultar antes). Se excusan en cambio de proveedor, sin ofrecer ninguna solución.

Servicio post-venta pésimo. Las tallas no corresponden y cuando solicito un cambio(del q yo iba a asumir los gastos) me dicen q como la prenda tiene una inicial(q viene de fábrica, la prenda no es personalizada ni mucho menos pq quise pedir otra en el mismo pedido con otra inicial y no tenían stock, por lo q si fuesen personalizadas no tendrían problemas de shock) me dicen que las prendas con el dibujo de una letra no admiten cambios.
No lo aconsejo para nada. Además la calidad es pésima.

Mi experiencia fue muy mala,después de dos semanas sin saber nada de mi pedido me pongo en contacto con ellos y me dicen que faltan unos artículos y no me envían el pedido,pero todo esto poniéndome yo en contacto con ellos.
Pasa otra semana y vuelvo a ponerme en contacto y que no saben cuando llegarán los articulos que faltan,al final me envían un mail que me devuelven lo de las prendas que faltan y me envían el resto.
Todo esto 1 mes después de hacer el pedido y las tallas nada que ver y de mala calidad.
No recomiendo esta tienda para nada.

No entiendo las críticas negativas… he comprado más de 3 veces en esta tienda y siempre me enviaron el pedido al día siguiente, siempre he comprado vestidos, de buena calidad, tallan algo grande. Tienen cosas súper monas y ponibles.

Prendas originales pero pésimo servicio al cliente. Una de las prendas llego manchada como de carmín con la forma de un pulgar. Escribir para solicitar un cambio por el formulario de la web y no obtuve respuesta alguna. Volví a escribir por email y me indicaron que les escribiera por WhatsApp. Así lo hice y al cabo de dos días me contestaron para decirme que “con un paño y agua seguramente se iría”. Vergonzosa la falta de profesionalidad y la poca eficiencia. Tenía planeado comprar más sets de sudaderas a conjuntos para familias (juegos de 3 y 4 piezas) pero vista la experiencia no voy a volver a repetir en esta tienda.

Le pondría 0 o menos 10 pero no me deja. Que estafa, que mal servicio al cliente, que poca seriedad y transparencia. No les recomiendo para nada esta tienda, el servicio postventa es una vergüenza. Pedí 4 prendas familia (mamá, papá, hijos) y una vino mal, con el estampado torcido y de otro color, y al reclamar no hubo manera que nadie contestará, con mi insistencia 8 días después contestaron diciendo que “es lo que hay” porque han cambiado de proveedor y así estaba bien, osea, que me joda y lo acepte así, que a mas a mas si lo quiero devolver he de pagar el envio, sin garantía que me devuelvan el dinero, una vergüenza.

Hola es muy mala calidad.
No entendemos como podéis descansar con esos pijamas, si no puedes llevar una prenda Disney por que no puedes pagar la licencia no lo lleves. Utiliza otra prenda de mejor calidad aunque no aparezca nada de Disney.

Nunca stock, reclamas y excusas tontas, siempre se quitan las pulgas de encima..Fatal!!

Realmente yo no he hecho ningún pedido. Iba a hacerlo pero gracias a vuestros comentarios ya no lo voy a hacer.
Me alegra de que estas cosas sirvan para algo. ¡Gracias!

La entrega fue rápida, pero tallan mal y después lo cambian si tú pagas el porte. La persona que atiende tiene poca empatía y a pesar de enviar videos, no atiende a la reclamación. No lo recomiendo.

Engañan a la gente, los pedidos llegan con defecto y luego no se hacen cargo.

Me han engañado y dado largas al no recibir mi pedido. Posteriormente me lo envían de una talla que no había solicitado. Nula atención al cliente y encima me envían un mensaje que si les pongo una opinión positiva me regalan un cheque de 10€. Son unos timadores.

Veo que sigue siendo pésimo y no mejora. Yo en 2019 encargué un reloj en octubre y me llegó en Reyes. Lo que no entiendo es como sigue el negocio, aunque por mi parte perdieron un cliente. Para que ellas lo pidan en ali express y me lo cobren triplicado, ya lo hago yo.

Es una estafa, al reclamar mi pedido, me enviaron un seguimiento de correos para que me callara, pero en correos esa referencia siempre estaba en preregistrada sin depositar en correos vamos que no existía el envío. Envío varios mails y no contestan, reclamo mi dinero varias veces y nada. Encima me mandan de nuevo un seguimiento de correos donde sale entregado en menos de 24 horas, vamos unaestafa. Publicidad engañosa, difícil de contactar y eso q se supone q están en España.NO COMPRÉIS

Muy mal, no llega nunca.
Hice mi pedido el 14 de julio, indicava que llega a en dos dias.
A las dos semanas de no recibir Nada 30 de julio, envio un correo para saber que pasa con mi pedido a lo cual me respondren que me contestarán en breve. El 4 de agosto insito y me contestan que correo les comunica que no saben dónde está mi pedido, vuelvo a preguntar que qué solución me darán y no recibo respuesta alguna, envío de nuevo email tecleando mi dinero o el producto y no responden.
Un timo

Realicé mi pedido el 1 de junio (hoy es 13 de julio, es decir, más de un mes esperando), me puse en contacto y lo primero que me dicen es que se han quedado sin stock. Al cabo de una semana vuelvo a contactar y me responden que justo habían recibido stock y que mandarían mi paquete al día siguiente, al ver (al día siguiente) que el estado del pedido no cambiaba, volví a contactar y se habían vuelto a quedar sin stock, así hasta que por fin lo he recibido (en una oficina de correos que no era la que había marcado).
Además de eso, midi 1,78 y me he pedido varios monos, los cuales he tenido que llevar a arreglar porque me están MUY cortos de tiro.
Como es obvio, no lo recomiendo. Por el tiempo de envío y por la pésima organización .

Mala experiencia…… más de 2 semanas esperando un mono que compre en esta tienda y no me lo envían, la única respuesta que dan es que cuando reciban la mercancía me lo envían. Entras en la página y siguen vendiéndolo sin tener stock.
Para cobrar andan bien rápido 🤬

No compréis aún sigo esperando el pedido después de 2 semanas. Son unos impresentables. No se como pueden seguir funcionando con el tipo de servicio que ofrecen a los clientes .