Banango Opiniones 

658
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 378 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes valoran la posibilidad de adquirir productos no disponibles en Canarias, destacando la eficiencia del servicio y la gestión de aduanas. La mayoría elogia la rapidez en la entrega de los pedidos, que a menudo llegan antes de lo esperado y en perfectas condiciones, con un seguimiento claro y una plataforma intuitiva que facilita la compra. Sin embargo, algunos clientes mencionaron que los tiempos de entrega fueron más largos de lo esperado, tardando hasta quince días en ciertos casos. Unos pocos usuarios también reportaron dificultades con la gestión de garantías o devoluciones, y ocasionalmente, el embalaje llegó con algún daño.

De lo que más se habla

Delivery service

Los usuarios describen interacciones positivas con el servicio de entrega, destacando la rapidez y la llegada... Ver más

Service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio, destacando su eficacia, rapidez y... Ver más

Order

Las personas reportan experiencias positivas con los pedidos, destacando la rapidez en la gestión y entrega,... Ver más

Product

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el producto, destacando que los artículos llegaron en... Ver más

User experience

Los clientes comparten opiniones positivas sobre la experiencia de usuario, destacando la facilidad y rapidez... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los tiempos de entrega han ido correctamente como siempre, el artículo ha llegado en condiciones óptimas. Confío en esta compañía y sus servicios hasta ahora. Muchas gracias

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cada vez que necesito algo de algún comercio que NO realiza envíos a Canarias uso Banango sin pensarlo, son puntuales, son muy eficientes y puedes rastrear tú pedido sin problemas, pero lo mejor de to... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío rápido,como en otras compras que he hecho con Banango.Todo muy bien. Incluso cuando he cancelado alguna compra me han devuelto el importe sin problemas y muy rápido. Por favor,añadan al listad... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La rapidez de la gestión y de la entrega del pedido. Tienes toda la información disponible sobre el día de entrega y se va actualizando según van pasando los días. A mí me llegó muchísimo antes de l... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Compra online y recibe tu pedido en cualquiera de las 8 Islas Canarias 🇮🇨 con la app BANANGO 🍌. Disponible para iOS & Android.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

658 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Ha contestado el 87% de las opiniones negativas

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4,7

Todas las opiniones

(658)

392 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Genial. Todo perfecto y rápido. Gracias

26 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchas gracias por tu comentario! 🙌
Nos alegra saber que todo fue perfecto y rápido. ¡Gracias a ti por confiar en Banango! 💛🚀

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rápido, sencillo, fiable

Muy positiva, lo único quizás algo caro la tarifa de tienda personalizada

26 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que tu experiencia fue muy positiva. Tomamos nota sobre la tarifa de pedido personalizado; este servicio implica una gestión manual adicional para poder traer productos que muchas tiendas no envían a Canarias. 💛🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El envío fue muy rápido y satisfecho…

El envío fue muy rápido y satisfecho con la entrega y calidad en la que llega

26 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchas gracias por tu comentario! 🙌
Nos alegra saber que el envío fue rápido y que quedaste satisfecho tanto con la entrega como con el estado del producto. 💛🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy efectivos

Muy efectivos, siempre informado y muy rápido todo.

25 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchas gracias por tu comentario! 🙌
Nos alegra saber que valoras la rapidez, la información durante todo el proceso y la efectividad del servicio. 💛🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recomiendo 100% las entregas en tiempo…

Recomiendo 100% las entregas en tiempo acordado. Empresa responsable 💪🏼

25 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchas gracias, Jose! 🙌💛
Nos alegra muchísimo saber que valoras la puntualidad y la responsabilidad del servicio. ¡Gracias también por recomendarnos al 100%! 🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Confianza

Hace cuatro años que compré un traje completo para mí hijo y le quedó tan bien, buena calidad. He vuelto a confiar en la misma marca y en Zalando para volver a comprar otro traje completo para la orla de mi hijo. Estoy totalmente satisfecha .

25 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 🙌💛
Nos alegra saber que después de tantos años hayas vuelto a confiar en la misma marca y en Zalando para un momento tan especial como la orla de tu hijo 😊.

¡Gracias también por seguir contando con Banango para hacerlo posible en Canarias! 🚀🌴

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sois la caña!!!!!!

Sois la caña!!!!!!
Todo aquello que no nos llega a Canarias, vosotros lo hacéis posible. MIL GRACIAS!!!

18 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

💛 Nos alegra muchísimo saber que Banango te ha ayudado a conseguir todo aquello que no llega a Canarias. Ese es justo nuestro objetivo 🌴🚀

¡MIL GRACIAS por la confianza y por esas palabras! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre buen servicio.

19 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchas gracias, Lara! 😊
Nos alegra muchísimo saber que siempre has tenido una buena experiencia con nuestro servicio. 💛🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

llego a tiempo y bien

llego a tiempo y bien

22 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchas gracias, Domingo! 🙌
Nos alegra saber que tu pedido llegó a tiempo y en buen estado. 💛🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena Experiencia

Buena experiencia, resuelven todas las dudas en el whatssap bastante rapido, la entrega llego 1 solo dia (tarde) a la fecha aproximada que te dan ( me daba la app dia 20 mayo y me llego el 21 )

En mi caso fue una Silla ValkGaming Elite, hacia Tenerife.

Ya que las marcas buenas de verdad, no hace envio ninguna.

El paquete era grande 80 x 42x 30 mas o menos y peso 30KG.

Llego bien, mediante correos en Tenerife.

Es la primera vez que la uso y la verdad que contento con la experiencia.

Recomendado.

21 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchísimas gracias por tu reseña tan detallada! 🙌💛

Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que pudimos ayudarte a traer esa ValkGaming Elite hasta Tenerife 🚀. También agradecemos que valores la atención por WhatsApp y el seguimiento del pedido.

Y sí 😄, para productos grandes como una silla gaming de ese tamaño, nos encanta saber que llegó bien y sin complicaciones. ¡Gracias por recomendarnos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Porque me tienen informado en todo…

Porque me tienen informado en todo momento de mi pedido ni decir tiene que gracias a ellos tengo productos que aqui ni lo mandan .....

21 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchas gracias, Conchy! 🙌💛
Nos alegra muchísimo saber que valoras el seguimiento de los pedidos y que gracias a Banango puedes acceder a productos que antes ni llegaban a Canarias. ¡Ese es justo nuestro objetivo! 🚀

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bien, pero caro

Bien, sin embargo los precios de envió y gestión se van arriba muy fácil.

21 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

Gracias por tu comentario, Zohra 🙏.
Entendemos que en algunos pedidos los costes de envío y gestión puedan subir, especialmente en productos grandes o pesados. Aun así, intentamos mantener siempre la máxima transparencia. 💛🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eficaz, rápido y seguro.

He realizado varios pedidos a través de Banango y jamás ha habido incidencias. Rápido, eficaz y con comunicación frecuente.

20 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchísimas gracias, Julieta! 🙌
Nos alegra saber que después de varios pedidos todo haya ido siempre sin incidencias y que valores la rapidez y la comunicación. 💛🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi confianza en Banango ha subido considerablemente

Fueron honestos con toda la información que me facilitaron sobre el proceso de compra y sobre las dificultades que surgieron (retrasos por problemas de suministro en la tienda de adquisición del pedido) Contactaron conmigo varias veces desde que hice el encargo hasta después de recibirlo. El envío final por Correos ha sido perfecto. He estado testando el producto y todo está bien. He quedado muy satisfecho y mi confianza en Banango ha subido considerablemente. Gracias

20 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchísimas gracias por tus palabras, Antón! 🙌💛
Nos alegra saber que valoraste nuestra transparencia durante todo el proceso y que, incluso con las dificultades de suministro, pudimos mantenerte informado y darte una buena experiencia. 🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nunca falla!

He pedido en varias ocasiones y el servicio es excelente, los productos llegan a tiempo y en perfecto estado. Seguiré haciendo uso de ellos !

20 de mayo de 2026
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Respuesta de Banango

¡Muchísimas gracias por tu confianza! 🙌
Nos alegra saber que te sentiste bien informado en todo momento y que todo terminó llegando correctamente. 💛🚀

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