Bancolibri Opiniones 

Ottima esperienza

Libri arrivati subito.lunica cosa è il valore che viene dato al libro,l in caso di vendita veramente basso

Ho venduto 4 libri scuola media. Spedizione rapida, libri accettati in toto e accredito con BB entro pochi giorni. Unica cosa ho dovuto sollecitare dopo qualche giorno dalla conferma ordine invio documenti per spedizione che sono arrivati subito dopo per mail con la data della presa del corriere. Per me prima esperienza vendita online e sono assolutamente soddisfatta.

App veramente ben fatta e soprattutto facile, spedizione perfetta e pagamento pure. Che dire, meraviglioso

Ho venduto dei libri scolastici usati. La procedura è chiara e semplice e trovo molto utile che l' azienda si occupi direttamente di gestire e organizzare la spedizione con il corriere comunicando il giorno del ritiro senza che l' utente debba provvedere autonomamente a prenotarlo. Il servizio clienti tramite wa è efficiente ed il pagamento puntuale.

Affidabile preciso e puntuale, super consigliato

Ottima esperienza. Ho spedito 4 libri scolastici e mi hanno pagato esattamente l' importo preventivato. Rapidi e di parola!

Veloci, precisi e puntualisia nel ritiro dei miei libri usati che nel pagamento.

Prima esperienza di vendita libri: perfetta...quotazione rispettata e vengono a casa tua a ritirarli!
Lo rifarò sicuramente il prossimo anno!

Ho venduto 3 libri di terza media, mi hanno dato il valore della vendita di 8 euro. Ho deciso di ricevere i soldi attraverso un buono. E' arrivato il corriere a prendere i libri ma non mi hanno mai dato il buono di 8 euro. Ho scritto anche un' email per sollecitare ma non ho ricevuto nessuna risposta. Ho regalato i libri!! Fanno schifo!

ho venduto dei libri scolastici sul sito, mi è stata offerta la possibilità di ricevere il pagamento in PayPal e, nonostante avessi scelto questa opzione, hanno arbitrariamente deciso di farmi un buono acquisto. Questo modo di approfittarsi dei clienti lo trovo disonesto e scorretto. Inoltre, i testi venduti, sia nuovi che usati, sono molto più costosi rispetto alla media delle librerie, anche di quelle online. Sconsiglio vivamente di vendere qualunque cosa su questa piattaforma.

Spedizione velocissima, libri usati ma come se fossero nuovi, ottimo rapporto qualità prezzo, consiglio per la scelta di libri usati

Ho acquistato un libro descritto come seminuovo con pochi euro di differenza dal nuovo . Mi è arrivato in condizioni che lo rendono inutilizzabile. Pagine strappate come la copertina e all'interno scarabocchi con penna e correttore bianco. Fatto reso mai più

Peccato non si possa mettere zero stelle....da evitare come la peste....sono truffatori e ladri veri, ho mandatobdei libri ,dopo due mesi silenzio totale e mando un email a cui non ho risposta poi ne mando un altra e un altra ancora, ne avrò mandate una decina, solo quando ho mandato la pec dicendo che li avrei denunciati per truffa , ma dicono che i libri mandati non sono idonei e che invece sono in debito di 2 euro.....che schifo!!

Ho avuto un’esperienza ottima sia nell'acquisito che né nella vendita di testi usati.
Veloci, bravissimi e affidabili!

Loro mandano i libri usati, scritti solo a matita, a loro dire. Arrivati, scritti con matita, con la penna, colorati. Se devono prendere loro, nn accettano la scritta con la penna. Nn siete per niente coerenti.

ho acquistato un libro per un imminente esame universitario.
Dopo qualche giorno mi hanno inviato una mail che il libro era esaurito.
Ma non mi hanno inviato il rimborso che ho comunque ottenuto aprendo una contastazione su paypal.
Sono inaffiddabili e scorretti.
Infatti, nonostante il libro sia esaurito come dicono loro, è ancora in vendita sul loro sito

Il 27 dicembre ordino un libro dal loro sito usando il Bonus Cultura che mi scadeva il 31 dicembre (quindi con 5 giorni rimanenti). Subito dopo mi pento e li contatto sia su WhatsApp che tramite ticket per annullare l’ordine, considerando che l’ordine era stato effettivamente effettuato: soldi scalati dal bonus e email di conferma ricevuta.

Il 2 gennaio mi rispondono su WhatsApp dicendomi che possono annullare l’ordine solo il 7 gennaio perché “l’amministrazione è chiusa per ferie”. A quel punto rispondo immediatamente dicendo di procedere con l’ordine, perché non mi aspettavo una risposta dopo 7 giorni.

Mi ignorano completamente e qualche giorno dopo mi scrivono di nuovo dicendo che hanno visto il ticket e chiedendomi se “serviva ancora”, senza dire minimamente di cosa stavano parlando. Ovviamente penso si stia parlando dell’annullamento e rispondo che “non serve più”.

La mattina del 9 gennaio mi arriva una mail in cui mi comunicano che il mio ordine è stato annullato. Gli scrivo per chiedere spiegazioni e mi rispondono dicendo che “mercoledì ho detto che il ticket non serviva più”, senza chiarire cosa intendessero e ignorando completamente il messaggio in cui avevo chiesto la conferma dell’ordine dopo la loro risposta tardiva.

In pratica accettano ordini sul sito, scalano soldi dal bonus e mandano le mail di conferma, ma poi giustificano ogni problema dicendo che erano “in ferie” e che l’ordine non era stato accettato finché l’amministrazione non rientrava. Di fatto il mio bonus è stato accettato solo dal 7 gennaio, cioè due settimane dopo l’ordine, e tutto questo perché loro erano in vacanza. Nel frattempo però il sito resta attivo, prende ordini, prende soldi e nessuno avvisa niente.

Esperienza assurda, gestione pessima, zero comunicazione e totale disorganizzazione. Non mi è mai capitato che un sito e-commerce accetti soldi e ordini mentre “l’amministrazione è in ferie” e poi annulli tutto perché non è colpa loro. Scansafatiche, disorganizzati e assolutamente da evitare.

Vergognosi , inviato quanto richiesto specificando i codici . Il libro più remunerativo non mi è stato pagato perche mi dicono incompleto senza specificare di cosa . Il testo era invece integro e completo al 100% in tutte le sue parti. Nel tentativo di chiedere chiarimenti accedo con le mie credenziali ed il mio account è stato cancellato. Una truffa in quanto mi è stato pagato solo una parte di quanto inviato . Sconsiglio a tutti anche perché quei libri valutati pochi euro li rivendono a prezzi che sono prossimi al valore di uno nuovo.