Bankia Opiniones 

Oficina vía Julia of. 9266 llevo varios meses i ntentando cobrar un dinero de un plan de ahorro infantil que se me comunicó que ya estaba disponible, no se la razón por la que no lo cobro, todo son excusas, mala atención y negarme el poder hablar con el director.

Si buscáis un banco horrible sin duda esto es bankia. A partir de momento que se abre cuenta en este banco comienzan vigilar los movimientos de la cuenta para saber cuanto pueden robar. Sobre todo les gustan los extranjeros.

Me parece realmente mal que me obliguen a usar los cajeros automáticos por quererse ahorrar personal. Ahora imponen un horario hasta las 11 de la mañana, eso si eres cliente. En mi caso no sólo no puedo usar tarjeta sino que tampoco puedo usar la cartilla para sacar dinero (en el supuesto de que tengas suerte y funcionen los cajeros automáticos) por el tipo de cuenta. En vez de facilitar las operaciones las complican. Resultado final: me cambio de entidad a otra que se preocupe realmente de sus clientes.

El peor banco hoy por hoy. La atencion es pesima, te informan de lo que les interesa. Comisiones abusivas e ilegales como las de descubierto y ahora 6 euros al mes porque si, porque se inventan unos requisitos que la mayoria de la gente no cumple para poder cobrar la comision. Es una verguenza

Cuatro meses para cerrar una cuenta y mientras tanto no han parado de cobrar comisiones

En general la atencion al cliente de Bankia NO es buena, pero por suerte, siempre hay gente profesional que sigue trabajando alli (aunque dudo que aguanten mucho mas tiempo)
En particular esta reseña se refiere a la oficina del
POLÍGON SON CASTELLÓ, CM VELL DE BUNYOLA, 43, 07009 Palma, Balearic Islands
La atención de esta oficina es realmente deficiente!!
Esta mañana queria pagar un recibo de la Agencia Tributaria, pero los cajeros no permitian la opción. Por esta razón he entrado en la oficina para poder pagar el recibo en caja.
En la oficina no habia nadie, los trabajadores estaban hablando tranquilamente entre ellos.
No obstante al pedir pagar el recibo me indican que hay que pagarlo por cajero.
Informo que los cajero mostran un mensaje de error y no permiten la operación. Enseguida me contestan que tengo que acudir a mi oficina de Bankia.
Obviamente no es así y lo hago notar a la mujer que me deberia ayudar, entonces por tercera ves cambia la respuesta indicandome que la atención por caja en esta oficina había pasado hacia 20 minutos.
Les hago notar que es un servicio que el cajero no puede cubrir, pero que la oficina sí debe cubrir.
La trabajadora (una mujer rubia con pelo rizado) me informa sobre otras oficinas de Bankia que habren por la tarde y ofrecen servicio de caja tambien por la tarde.
Cualquier solucion, menos la correcta, que era cobrar el recibo por caja, ya que la imposibilidad de pagar por cajero no es responsabilidad del cliente, si no una falta del banco.
He ido al BBVA, donde no tengo ni siquiera cuenta, aqui tampoco el cajero permitia pagar el recibo. Me dirijo a caja para pedir ayuda/información y aqui el trabajador me indica que tienen problema hoy con el pago de recibos por cajero. Aunque la hora de atencion por caja habia terminado, el trabajador, demostrando calidad de servicio, profesionalidad y empatia, me ha permitido pagar el recibo por caja, sin que yo se lo preguntara.

Problemas, problemas y.mas problemas. Gestione con Bankia y su gestora BC la cancelación hipotecaria. Pues tarde y mal, así que cero confianza con Bankia. Que esperar después de las preferentes.

Ni se os ocurra escoger este banco. Es como la "caja" de Pandora (su origen Caja Madrid). En cuanto abres la tapa salen SORPRESAS. Alguien tendrá que pagar aún las tarjetas negras que no el black friday. Están degenerando por días.

Le doy la peor valoración ya que sus ofertas tienen que ser más CLARAS orientado al cliente. Me he abierto una Cuenta On con el fin de pedir un crédito personal a futuro que me hacía falta. Las condiciones eran que es una cuenta sin costos SOLO para perfil online.

Pero el asunto está que tienes que aceptar no solo su política de privacidad y condiciones sino además ACEPTAR que te envíen promociones comerciales y ceder o compartir tus datos a empresas o terceros del grupo Bianka. Si no aceptas estos últimos los costos son 28 de euros de tarjeta debito (aplicados inmediatamente) y 5 euros mensuales.

Cuando me hicieron el cargo de 28 euros (comisión anual tarjeta débito) por no aceptar que me enviaran informaciones comerciales poniendo el saldo de la cuenta negativa, automáticamente hice una transferencia para ponerla a cero y cancelé la cuenta.

En resumen: Cuando te abres la Cuenta On desde la página de Bankia no te obliga a aceptar las condiciones promocionales y cesión de datos para crearte la cuenta y puedes entonces pensar que no tiene costos.

OFICINA GUARDAMAR DEL SEGURA ALICANTE SON UNOS JETAS ME BLOQUEO CINCO EUROS EL CAJERO AL HACER UN INGRESO ENTRO A PREGUNTAR Y ME DICEN QUE CUANDO ABRAN EL CAJERO Y CUADREN LAS CUENTAS ME LO INGRESARAN EN CUENTA COMO NO LO HACEN VOY A PREGUNTAR Y ME DICEN QUE AHI NO ESTABA MI BILLETE TENGO JUSTIFICANTE DE LO QUE DIGO COSA QUE ELLOS NO PUEDEN JUSTIFICAR QUE NO ESTUVIERA AHI RECLAMAS Y NO TE HACEN CASO Y SI TE QUEJAS TOMAN REPRESALIAS QUE POCA VERGUENZA EL QUE PUEDA LE ACONSEJO QUE GUARDE EL DINERO EN CASA ESTA MAS SEGURO QUE EN EL BANCO NO HAY QUE SERVIR A QUIEN NO TE SIRVE MUCHO COBRAR Y MAL TRABAJAR DINERO A CASA Y TODOS AL PARO

Verguenza de banco. No hacen mas que cambiar las condiciones de las cuentas para cobrarte comisiones cada 3 meses (15 euros nada mas y nada menos). Teniendo 3000 euros en la cuenta, he tenido que pagar 45 euros en poco mas de 6 meses.
Se aprovechan de la gente que firmó hipoteca hace años para robarles cada día mas dinero.

Bueno de momento todo bien tengo una cuenta online sin comisiones con ellos.

es una mie"rda de banco de ladrones ,los peores dizgustos de mi vida aqi

En abril de este año sale mi sentencia de lo que me tienen que devolver de los gastos de hipoteca que firme en 2008 y aun a dia de hoy no he visto un euro.Como pueden permitirles esto?,pero quienes se han creido que son.A mi me llegaron ha decir no hace mucho que Bankia no es una ONG pues señores,aun somos menos ONG los cidadan@s que somos quien les hemos rescatado.Que poca verguenza de banqueros y de sistema.

Lo peor es poco,fallo de seguridad,me extraen 130 euros de mi cuenta mediante contactless,pongo la denuncia a la policia y hago la reclamacion pertinente,y segun ellos es culpa mia y por eso el seguro no me devolvera el dinero,a ver,estoy en BCN,la tarjeta en mu poder y el reintegro lo hacen en Melilla,culpa mia?,dan asco de verdad,encima te tratan y te hablan como si te estuvieran haciendo un favor,so pateticos.

Mi experiencia con Bankia ha sido muy negativa. Todo vienen a raíz de la muerte de mi padre, cuando el banco nos solicita un ingreso para hacer frente a una deuda de mi padre y, tras el ingreso, nos sigue reclamando realizar nuevos ingresos por nuevas deudas que consideramos que no correspondían a ninguna operación de mi padre, pese a todo seguimos pagando hasta ser conscientes de lo que estaba pasando. Cuando les hemos solicitado la información detallada de lo que ya hemos pagado y de lo nuevo que nos quieren pedir, no hemos recibido ninguna respuesta, y sólo nos hemos visto presionados con acciones muy dudosas que consideramos ilegales. En mi caso, no es un problema de dinero, sino de dignidad. Vamos a denunciarlos al Banco y seguramente a uno de los empleados por el abuso recibido y también por lo que consideramos ciertas acciones dolosas. El problema lo he tenido con la oficina 6546 de Parque Universidad (Guardia civil 21). Cuando procedimos a realizar la denuncia ante el Departamento de Atención al Cliente de Bankia, su respuesta trató sobre un tema que nada tiene que ver con lo que se denunció, lo que pone de manifiesto que ni siquiera se dignaron a leerla. Si esto lo hace el departamento que tiene que velar por la atención recibida de sus clientes, que podemos esperar de ellos.

Lo PEOR no LO SIGUIENTE
BSNCO MENTIROSO TE ENGAÑAN CON TODO Y HOY DESPUES DE 14 AÑOS ME ENTERO QUE SOY TITULAR DE UN PRESTAMO HIPOTECARIO QUE NO ES MIO POR IMPORTE DE 100 000 EIROS
COMO LO VEIS?
Y LO HE SABIDO AL PEDIR UN PRESTAMO PERSONAL QUE ME HAN DENEGADO PORQUE EL BANCO DE ESPAÑA HA INFORMADO DE ESE PRESTAMO SINO NI ME ENTERO PUESTO QUE YO NO PAGO ESE PRESTAMO
LAS COSAS QUE HACEN ,QUE YO NO QUISE SER AVALISTA Y ME PLANTARON SIN DECIRME NADA DE TITULAR PRESTAMISTA
SON UNOS INFORMALES Y UNOS CARADURAS
TE DISFRAZAN LOS TERMINOS Y A UNA PERSONA QUE NO ENTIENDE DE BANCA TE LIAN PARA TODA LA VIDA SIN SABERLO
SINVERGUENZAS !!!!
TENER MUCHO CUIDADO CON ESE BANCO
AHH A TODO
COMO PUESO TENER UN PRESTAMO SI NI SOY CLIENTE DE BANKIA? ALGUIEN ME LO PUEDE EXPLICAR?

Lo peor de lo peor,realizaron dos reintegros indebidos de mi cuenta por un total de 130 euros,presento la perttinente denuncia a la policia,y la reclamación a Bankia,y no tienen más que decirme que la culpa es mía por no tener más cuidado,señores,que yo estaba en Barcelona cuando lo hicieron y la tarjeta física en mi posesión,y reintegraron desde Melilla,demuestran ustedes una ineptitud y un respeto hacia sus clientes que cuesta de creer,vayanse a donde ya saben,nunca más Bankia,son ustedes PA TE TI COS

Banco que basicamente esta anclado en el pasado. Sirve, para que ls viejecitos metan y saquen el dinero de sus sucursales, y eso con trabajo. Lentos, ineficaces, muy confusos en sus informaciones. En una gestion importante que tuve que hacer con ellos, me costaron muchos ciajes a su sucursal que me pilla lejos, por sus constantes informaciones erroneas y contradictorias. Ni ellos mismos sabian lo que habia que hacer, ni hablaban entre ellos sobre como iba mi gestion. Un gasto de dinero en combustible y tiempo no digamos. Nunca volvere a abrir una cuenta en este banco casposo y que encima todavia cobra comisiones si no tienes la nomina ingresada.

Me bloquean la cuenta sin previo aviso. Me piden un documento que les comunico que de momento no dispongo de el por una causa. Sin problema que cuando lo tenga lo envíe. No me avisan de que si pasa determinado tiempo, me bloquean la cuenta y asi lo hacen. Aportada la documentación de momento 2 días para desbloquear la cuenta.
Además me hicieron el cobro de una comisión por un servicio que no recibo.
En cuanto pueda me cambio. Horrible.