Bankia Opiniones 

Tengo un año y 5 meses de haber aperturado cuenta nómina en Bankia me arrepiento,no la recomiendo a nadie ,es malísima ,x todo me cobran comisión me dieron una tarjeta de crédito,fui al Bankia de plaza Aragón ,pedí que x favor me la fraccionaran ,ya q está al 100% y me sentí discriminada ,x la señora q me atendió ,me hizo preguntas que no tenían nada q ver ,con mi cuenta ,preguntas personales ,se compadeció de mi x ser venezolana,x la situación que atraviesa el país cuando pedí por favor que me diera otra tarjeta de crédito que pudieran fraccionarme me hizo llenar l solicitud,me dijo q me enviaría un correo,al mes fui al banco ,hablar con esta señora me dijo q pidiera cita,para que ella pudiera atenderme que no me iban aprobar nada ,que no sabía cómo me habían dado una tarjeta de crédito, con mi tipo de contrato ,falta poco señores de Bankia para irme corriendo de ese pésimo banco , pésimo servicio al cliente

SON UNOS LADRONES
Haces cuentas:
Si haces una transferencia te clavan 4 euros.
Si tienes tarjeta: 14 cada mes.
Ahora porque si: 6 euros al mes.
En mi contrato pone claramente: TARJETA ON, SIN COMISIONES.
Y ninguna cláusula de mi contrato dice que me cobren comisión alguna. Por suerte tengo copias de todos los contratos que he firmado con ellos y AMIGOS DE BANKIA, VAMOS A JUICIO DE CABEZA.
Y no solo a juicio, pienso hacer ruido hasta que me muera y se enteren en todos los sitios del universo.

Escribo para dar mi opinión como ex cliente de Bankia. Al final decidí darle de baja porque pagaba 200 euros de comisiones al año sólo por tener una cuenta abierta. Me cobraban comisiones de mantenimiento en servicios que tenía desactivados como las tarjetas. Finalmente, la atención al cliente es de mala calidad, harán todo lo posible para entorpecer cualquier gestión pasándose la pelota los unos a los otros. NO cometas el error de depositar tus fondos con ellos. Espero poder ayudar a alguien.

Tengo cuentas en mas de 6 bancos, este es el peor.
Jamas me he sentido mas estafado que ahora... Me van a cobrar 14 euros al mes por "gestiones" en una cuenta que ni utilizo... Vergonzoso... Ninguno de esos otros 5 bancos me han cobrado nunca comision... Obviamente quiero cerrar la cuenta, pero no me dejan, por que necesito ir a una sucursal, cosa que con el cierre de fronteras con COVID no es posible...
Lo dicho trato vergonzoso y abuso al cliente...
Ademas me piden que de datos que no me tomaron cuando abri la cuenta... Si cambiaron sus condiciones de uso, deberian ser ellos los que se aseguran que sus clientes siguen cumpliendo las condiciones...
VERGOZOSO...

Hace un año contraté una cuenta "On" asesorado por uno de sus comerciales en dónde me aseguraban que a partir de ese momento el coste del mantenimiento era cero. Anteriormente, me cobraban cada tres meses una cantidad sustancial pero que una vez reclamada, me la devolvian de inmediato pues esa cuenta era exclusiva para el pago de la hipoteca. Pues resulta que ahora con el confinamiento, se inventan una historia de que, como no seas listo e instales una aplicación específica, y además vayas a Bankia para sacarte tú firma digital y además sepas dónde está ese botón escondido que te permite activar los envios de la agencia a través de mensajes, te empiezan a cobrar mensualmente desde febrero casi 6 € más cerca de 40€ por otras historias que se han inventado. En total a mí me han robado casi 80 € y lo más gracioso es que para conseguirlos de vuelta, tienes que hacer una reclamación formal or escrito suplicando la devolución y esperar hasta 2 meses para que contesten si te quieren devolver el dinero.
Esto es un abuso ¿ qué pasará con los pobres viejitos que no tienen recursos para tanto lío? Me reitero en que esto es una nueva forma de robar y no debería de permitirse. Sí hemos contratado una tarjeta a coste Zero, ¿acuenta de que se pueden inventar el cobro de comisiones? Y además cuando vas a la oficina te dicen que teníamos que habernos enterado por nuestra cuenta, jejeje este mundo de los bancos es surrealista puro!!!!

Tengo mi cuenta en Bankia desde mi primer trabajo y tengo 42 años siempre he tenido un trato bueno con la entidad pero me parece que esta vez se han pasado con las comisiones estoy en erte y llevo un mes sin cobrar y mi querida entidad me dice que me van a cobrar 6 € por mes si no me sacó una tarjeta de crédito que antes tenía pero rompí puesto que teniendo la tarjeta en mi monedero alguien la copio y saco 300 € de mi cuenta esa es la seguridad que ellos tienen y ahora me obligan a volver a hacerla para no cobrar comisiones cosa que rechazo pues su seguridad para mí queda en entredicho. ven que estoy a menos 12 € y siguen descontandome gastos me parece un robo a mano armada cambiaré de banco sin duda.. Retiraré dos cuentas que tengo con ellos

Son unos mentirosos, hable con una señorita llamada Ana y me dijo que todo estaba correcto y la moratoria hecha, también que la iban a prorrogar 9 meses en total un año y que no había nada que hacer que solo tenia que firmar si no quería la prorroga. Hoy el director me ha cobrado dos recibos de la hipoteca me ja dejado sin nomina de paro que es donde estoy en el paro y me hizo de hacer un seguro amenazando me con no prorrogarse la hipoteca si no lo hacia y pagaba esos dos recibos de hipoteca. He hablado con el abogado y voy a llegar hasta el fondo del asunto. Unos sinvergüenzas y no les importa nada van a por la pasta aunque te dejen sin comer. Y sin avisar. Me ja dicho el abogado que me han tomado el pelo, muy ffuerte. Ladrones

Buenos dias BANKIA ya lleva un tiempo que funciona mal para los usuarios pero desde el Covid-19 ya sin nombre.
Me cobran por todo a pesar de firmar que no tiene gastos. No me solucionan un tema reclamado de compras por cuenta de terceros con tarjeta en AMAZON desde Febrero/20, he reclamado por todos los medios.
Eso si como tengas una premura económica de 600€ sales con un préstamo de 10.000€ ..AVISADOS ESTAIS!!!!

El banco español mas usurero y sinverguenza con diferencia.

Si tienes cuenta con ellos cierrala inmediatamente o se comen tu dinero a base de comisiones sin tu poder defenderte de ninguna manera.

Nesfata, te obligan a poner una estrella para poder decir qué son unos impresentables!!pides ayuda antes de que pueda pasar qué no puedas pagar la hipoteca, mandas papeles que te piden ,nunca te responden....son unos sinvergüenzas.

Acudo a la oficina para que me faciliten las claves de la banca online. Sin cita, ya que desconocía la necesidad, comunicado por una trabajadora. En el momento de preguntar por dónde habían avisado de ello (por si había sido fallo mío), me corta para exigirme el dni para darme una cita. Le comento que prefiero esperar a que termine alguien de los presentes para atenderme (sugerencia de ella, porque nuevamente de muy mala manera me dice que tiene demasiado en lo que trabajar) ya que me he desplazado hasta allí solo porque me notificaron que debía presenciarme para dichas claves que debían darme (podrían haber especificado el tema citas, pero no...). Tras 15 min más allí, decido terminar las demás gestiones en lugares aledaños y acudir más tarde. Vuelvo a la oficina y pregunto a otra compañera diferente y libre de trabajo si puede atenderme a pesar de no tener cita. Claramente presenció la anterior situación y me responde "DEPENDE". Tras mantener mi paciencia en línea, le comento que para las claves, y alterada porque no escuchaba lo que le decía me apela que me retire y mantenga los dos metros (a pesar de estar detrás de la mampara y con la pertinente mascarilla puesta, ella no, pero no controlo que obligación tiene de llevarla por lo que no entro...). Tras retirarme le pregunto por el "asesor" que debía informarme de que debía pedir cita para ir (que su compañera de antes me dijo que era quien debía avisarme), y me dice que no tengo. De este modo, y ya ante la duda de si había sido error mío, vuelvo a preguntarle cómo se había informado del tema citas a los clientes, y me responde (manteniendo la línea habitual de trato despectivo sin mantener apenas ni el contacto visual conmigo) que "hay un cartel en la puerta", a lo que le respondo que si opero por internet (intentando colaborar con la actual situación producida por COVID y no colapsar el sistema presencial) no puedo adivinar que debo pedir cita. Finalmente me responde que esa norma lleva un año y medio así (a lo que mi madre, con actual cuenta en la sucursal, le responde que nunca ha pedido cita para ninguna gestión allí...). Terminada la gestión, le doy las gracias por educación, porque merecidas no lo estaban, me las devuelve y mientras me dirijo a la puerta de salida la escucho decir "manda COJ... la gente", imagino que con algun compañero cercano o incluso para ella misma, claramente la escuché a cierta distancia por lo que sería para todo el público en general. Inmediatamente, he cancelado mi cuenta en esa entidad para mudarme a otra. Tengo 26 años y me quedo con la sensación de superioridad y desprecio con el que he sido tratada por 2 operarias de la sucursal, sita. en Úbeda, calle Corredera para ser exactos. Por último, decir que afortunadamente no he visualizado sus datos personales en ningún lugar de sus mesas de trabajo, porque no pienso dejar que estos tratos pasen desapercibidos.

Han aprovechado el confinamiento para meter un cobro de 6 a 14€ por cuenta a menos que lleves tu nómina y contrates una tarjeta con la que debes realizar dos pagos mensuales. Como no puedes cancelar tu cuenta online, pues los meses de confinamiento o aceptas esa extorsión o te roban ese dinero. Me parece que lo están haciendo MUY mal. Voy a perder un día de trabajo para ir a cerrar mi cuenta, pero merece la pena.

Sinvergüenzas te engañan como quieren. Te tramitan la moratoria de la hipoteca te dicen que ya lo tienes todo, el siguiente mes no te la pasan así que das por supuesto que esta todo claro y al siguiente mes te llama una empresa de recobro diciéndote que que su cliente (bankia) exige que se pague la deuda que no has pagado.... Aun estoy esperando que me digan que no se ha aprobado, los motivos y me den una solución para pagar la cuota que no me han pasado, que no es lo mismo que yo no haya querido pagar.
Son una panda de sinvergüenzas e ineptos.

El trato de la oficina de Triana en Las Palmas no puede ser peor.
La hoja de reclamaciones la próxima vez.
No me extraña que tenga este tipo de valoraciones, me he quedado más tranquila sabiendo que no ha sido solo en mi caso.
Si lo llego a saber me hubiese ido hace años.
VERGONZOSO!!!!

Son una panda de sinvergüenza, llevo con ellos 35 años y 20 en la misma sucursal, y desde febrero sin avisar me empiezan a cobrar comisiones, teniendo las dos nóminas de mi marido y la mia y mis ahorros allí, llamo y me dicen que por
6 euros que ni pueden perder el tiempo en revisarmelo que tiene otras cosas más importantes, utilizando la tarjeta de crédito según ellos dos veces al mes y me siguen pasando la comisión, y todavía me dicen que pierden con nosotros dineros, cuando me han cobrado 14 euros también de la tarjeta de débito, porque es mi marido la que tiene la de crédito no yo, y no te dan ningún servicio, cada vez hacen menos, que tienes una transferencia que hacer? Que la hagas desde casa. Que mi madre tiene un recibo q devolver? Que se lo haga yo desde casa. En cuanto venga de vacaciones borro me voy a otro banco y mi madre tambien

Despues de más de 25 años con la cuenta, cuando se llamaban Caja Insular de Ahorros, y habiendo tenido todo tipo de productos con ellos, me he hartado de sus abusos y de su chulería en el más amplio sentido de la palabra. He cerrado la cuenta, harto de sus comisiones inmorales y me pregunto si mereció la pena rescatar a esta entidad moribunda para que nos sigan chupando la sangre?

Oficina de la avenida la peseta frente al metro la peseta, cliente de hace mas de diez años. Sin aviso y en plena pandemia emoezaron a cobrarme una comision de 14 euros mensuales. Devido a mi situacion personal nunca me cobraban comision y ya hace un tiempo. Intente que me recibieran psra cancelar la cuenta y no me abrieron la puerta. No era importante para ellos. Tube que retirar todo el saldo a traves del cajero ya cancele la cuenta. Tube que pagar esas comisiones durante tres meses. La unica pesona que vi un trato cercano con el cliente es la srta que esta en la caja. No pido una alfombra solamente un trato cordial. Soy cliente.

Ladrones en grado maximo, todos los mese me cobran 14 euros por que si escudándose en una cuota de mantenimiento a la par me cobran 28 euros de la tarjeta, me dejan un descubierto y encima me cargan 12 eurazos mas por descubierto, se pueden ser más sin vergüenzas? Asi que con toda la tontería me han robado más de 50 euros de mi cuenta . Aconsejó cancelar cuentas y cambiar de banco pero ya y encima pasando por el periodo que estamos pasando que gentuza y q asco

Unos autenticos LADRONES, te cobran comisiones abusivas y desproporcionadas. Como tengas una cuenta con ellos te van a intentar sacar dinero por todo, por tarjetas, por tener allí la hipoteca, por transferencias... etc. Me cobran 14 euros todos los meses y no me puedo mover porque desgraciadamente tengo la hipoteca desde hace 13 años con ellos. Gracias BANKIA por recordarnos en estos momentos tan duros lo que de verdad os interesa, y es sacarnos aun mas dinero y que la Banca nunca pierda.

Una vergüenza el gestor me llama por 6 euros de descubierto y ahora que me llega el recibo del agua que son 34 euros tengo en descubierto 5 días y esa gentuza me cobran 27 euros una pura vergüenza.Me siento que me robaron .Así ganan el dinero estamos en crisis ven perfectamente que cobraba 410 euros y el último mes 68 euros y no tienen el poco tacto de ayudar al cliente.Muy mal el servicio .