Bascom Kamerasysteme sind ja wirkliche Plug & Play Lösungen! Und wenn bei speziellen Gegebenheiten oder bei Optimierung und Einrichtung etwas unklar ist, erhält man kompetente Hilfe, freundlich, ged... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vor der Bestellung bis zur Unterstützung bei der Einstellung und der Beratung läuft es immer perfekt. Bei einem Anruf erreicht man kompetente Mitarbeitende und keine KI-Beratung, durch die ich mich mü... Ver más
Wir haben seit vielen Jahren ein Überwachungssystem von Bascom. Dieses funktioniert tadellos. Nach einem Gewitter funktionierte eine Kamera nicht mehr. Relativ schnell war die Ursache gefunden. Ein... Ver más
Es wird immer sehr rasch auf anfragen reagiert. 'Lösungen werden innerhalb weniger Minuten zu verfügung gestellt bzw. wird auch ohne große Problebe einmal eine Fernwartung durchgeführt. Ausserdem sind... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Bascom entwickelt und liefert professionelle Überwachungskameras für KMU und Privatpersonen mit einem größeren Grundstück oder Gebäude. Die Systeme sind für die Selbstmontage konzipiert: Die Kameras verbinden sich über das Stromnetz (Bascom® POWER) oder ein Netzwerkkabel (PoE) mit einem Rekorder, der die Aufnahmen lokal speichert, ohne Abonnement.
Información de contacto
Breite Straße 3, 40213, Düsseldorf, Alemania
- 0211 88230703
- info@bascom-kameras.de
- bascom-kameras.de
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Sehr gute Qualität.
Perfekte Analyse & Umsetzung
Herr Popp ist technisch sehr versiert und konnte meine Fragen und Wünsche sofort dementsprechend umsetzen 👍🏻
Wirklich klasse Service . Ich bin begeistert. Weiter so und herzlichen Dank dafür

Respuesta de Bascom
Top Service
Sehr guter, serviceorientierter und kompetenter Mitarbeiter
Das Problem konnte evaluiert und im Anschluss gelöst werden.
Jederzeit, gerne wieder!

Respuesta de Bascom
sehr kompetent
Die einfache Handhabung gepaart mit dem…
Die einfache Handhabung gepaart mit dem vorzüglichen Service machen den Nutzer glücklich.
Bascom Camera Haus u. Grundstück
Camera: Sehr gute Verarbeitungsqualität/robust
Preis: Verarbeitung hochwertig für lange Lebensdauer, daher Preis überdurchschnittlich
Cameraleistung: ausreichend bis gut je nach Model
Installation der Camera: ausgezeichnet, Plug and Play
Bascom Service: ausgezeichnet

Respuesta de Bascom
Hallo liebes Bascom Team.
Hallo, ich bin mit meinen Bascom Ü-Kameras sehr zufrieden, vor allem der Service durch die Mitarbeiter ist stets freundlich und beispiellos gut. In der heutigen Zeit sind telefonische Computeransagen die Regel aber bei Bascom werden Fragen immer zeitnah und persönlich beantwortet.....weiter so !!! Gruß-O. Wesche

Respuesta de Bascom
Top Kundenservice
Sehr guter Kundenservice, hier könnte sich manch einer ein Bespiel nehmen. Vielen Dank dass es so etwas noch gibt.

Respuesta de Bascom
Super schneller & qualifizierter…
Super schneller & qualifizierter Support.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Schnell, unkompliziert, ohne Wertung
Mir wurde immer schnell, unkompliziert und ohne Wertung geholfen.
Vielen Dank
Wie immer hatte Herr Krampe sofort die…
Wie immer hatte Herr Krampe sofort die Richtige Antwort auf meine Frage parat! Vielen Dank!
Lieferung und Technik waren perfekt.
Lieferung und Technik waren perfekt.
Aufgrund der guten Eigenschaften haben wir unsere vor einiger Zeit erworbene Videoüberwachungsanlage erweitert.
Super, weiter so.
Super Service.
Super Service.
Allein durch den Service würde ich immer wieder dieses System Kaufen.
Die telefonische Beratung war schnell…
Die telefonische Beratung war schnell und kompetent und hat uns geholfen, das Problem zu lösen.
Immer wieder eine tolle Erfahrung!
Hallo Herr Schröder,
besten Dank für ihre tolle Unterstützung. Das Rekorder Upgrade habe ich dank der Installationsanleitung einwandfrei via Computer-Software aufspielen können. Ihre Tipps und Änderungsvorschläge tragen dazu bei, dass das System stabil läuft 👍. Immer wieder sensationell: Ihre Erreichbarkeit bei Bascom und Ihr lösungs- und kundenorientiertes Vorgehen. Bitte weiter so!

Respuesta de Bascom
Herr Matschies war bei allen…
Herr Matschies war bei allen Telefonaten immer höflich und hilfbereit und ich hatte nie das Gefühl das es Ihm zu viel Arbeit ist .Vielen Dank dafür .
Schneller und sehr freundlicher Service
Ich hatte das Problem beim Herunterladen von Videomaterial das die Einstellung *.rf als Dateiendung eingestellt war und wusste nicht, wie ich dies ändern kann. Daraufhin rief ich beim Kundenservice an und wurde sehr freundlich empfangen und nach Abgleich der Kundendaten wurde ich durch das Programm geführt und mein Problem war in 1 min erledigt. Bascom ist nicht nur an seinen Produkten mit 5 Sternen zu bewerten sondern auch am freundlichen und schnellen Service 5 Sterne.

Respuesta de Bascom
Top Kundendienst
Wie immer, wurde sofort geantwortet, nach einer Lösung für das Problem gesucht
Schnelle und kompetente Hilfe
Schnelle und kompetente Hilfe!
Ich musste weitere Kameraeinstellungen vornehmen, da ich es selbst nicht hinbekommen habe...
Danke dafür!
Kompetente und freundliche Beratung
Kompetente und freundliche Beratung
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







