Bascom Kamerasysteme sind ja wirkliche Plug & Play Lösungen! Und wenn bei speziellen Gegebenheiten oder bei Optimierung und Einrichtung etwas unklar ist, erhält man kompetente Hilfe, freundlich, ged... Ver más
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Wir haben seit vielen Jahren ein Überwachungssystem von Bascom. Dieses funktioniert tadellos. Nach einem Gewitter funktionierte eine Kamera nicht mehr. Relativ schnell war die Ursache gefunden. Ein... Ver más
Vor der Bestellung bis zur Unterstützung bei der Einstellung und der Beratung läuft es immer perfekt. Bei einem Anruf erreicht man kompetente Mitarbeitende und keine KI-Beratung, durch die ich mich mü... Ver más
Es wird immer sehr rasch auf anfragen reagiert. 'Lösungen werden innerhalb weniger Minuten zu verfügung gestellt bzw. wird auch ohne große Problebe einmal eine Fernwartung durchgeführt. Ausserdem sind... Ver más
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Bascom entwickelt und liefert professionelle Überwachungskameras für KMU und Privatpersonen mit einem größeren Grundstück oder Gebäude. Die Systeme sind für die Selbstmontage konzipiert: Die Kameras verbinden sich über das Stromnetz (Bascom® POWER) oder ein Netzwerkkabel (PoE) mit einem Rekorder, der die Aufnahmen lokal speichert, ohne Abonnement.
Información de contacto
Breite Straße 3, 40213, Düsseldorf, Alemania
- 0211 88230703
- info@bascom-kameras.de
- bascom-kameras.de
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Der support von Bascom ist immer gut
Der support von Bascom ist immer gut, sehr gut und persönlich
Wir haben seit vielen Jahren ein…
Wir haben seit vielen Jahren ein Überwachungssystem von Bascom. Dieses funktioniert tadellos. Nach einem Gewitter funktionierte eine Kamera nicht mehr. Relativ schnell war die Ursache gefunden. Ein D-LAN Adapter war defekt. Ein kurzer Anruf bei Bascom hat gereicht das Ersatzteil zu lokalisieren. Innerhalb 10 Minuten hatte ich ein Angebot. Nachdem ich den Rechnungsbetrag per Kreditkarte bezahlt hatte erhielt ich wieder 10 Minuten später die Bestätigung des Zahlungseingang. Eine Stunde später wurde die Versendung der Ware bestätigt. Besser geht es nicht
Vielen Dank
Gruß
Eisel
Kompetenter Gesprächspartner am Telefon…
Kompetenter Gesprächspartner am Telefon
Problem gelöst
Super alles erklärt mit viel Geduld
Super alles erklärt mit viel Geduld.
Danke nochmals !!!
Schnelle Bearbeitung von Anfragen
Schnelle Bearbeitung von Anfragen. Qualifiziertes Personal.
Sehr guter Servicer für den laufenden…
Sehr guter Servicer für den laufenden Betrieb, danke
Der Mitarbeiter war sehr freundlich
Der Mitarbeiter war sehr freundlich. Er löste nicht nur mein Problem sondern optimierte sogar mein System was mir selbst gar nicht aufgefallen war. Ich würde diese Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.
schnelle und kompetente Antwort
Schnell, Freundlich & Kompetent
Wie immer schnelle, freundliche und kompetente Beratung durch einen Menschen der sofort am Telefon verfügbar war.
Sehr freundliche Beratung durch Herrn…
Sehr freundliche Beratung durch Herrn Schröder nachdem mein Rekorder sich „aufgehängt“ hatte. Ich bekam umgehend eine hilfreiche Anleitung per email und das Problem ist gelöst. Vielen Dank.
Frage zum Recorder
Dankeschön eine Gute Reaktion mit schneller Antwort auf unsere Fragen.
Sehr freundlicher Kontakt
Die Montage des Kamerasystems in…
Die Montage des Kamerasystems in Eigenregie anhand der Anleitung war recht problemlos durchführbar. Die Verbindung der einzelnen Elemente funktionierte weitestgehend eigenständig.
Die Darstellung des Softwareprogramms jedoch zeigte sich im Livebetrieb sehr abweichend zu den Darstellungen und Funktionsweisen der Programmbeschreibung.
Es ist ein sehr kompetentes und…
Es ist ein sehr kompetentes und freundliches Team,kann und werde es gerne weiter empfehlen. Danke.
Beratung sehr kompetent
Beratung sehr kompetent, umfangreiche hilfe im Detail.
Der Bascom Support ist immer schnell…
Der Bascom Support ist immer schnell und bietet Lösungen selbst Jahre nach Kauf an. Bin immer wieder zufrieden.
Sehr guter, freundlicher Support
Sehr guter, kompetenter Support. Sehr freundlich und sehr gut telefonisch erreichbar.
Alles Bestens. 👍
Alles Bestens
Die Qualität der gekauften Produkte ist einwandfrei.
Installation und in Betriebnahme waren für mich als Hobbyanwender plausibel und einfach.
Eine telefonische Nachfrage wurde klar und geduldig erläutert.
Vielen Dank ich bin sehr zufrieden.
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