Bascom Kamerasysteme sind ja wirkliche Plug & Play Lösungen! Und wenn bei speziellen Gegebenheiten oder bei Optimierung und Einrichtung etwas unklar ist, erhält man kompetente Hilfe, freundlich, ged... Ver más
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Vor der Bestellung bis zur Unterstützung bei der Einstellung und der Beratung läuft es immer perfekt. Bei einem Anruf erreicht man kompetente Mitarbeitende und keine KI-Beratung, durch die ich mich mü... Ver más
Wir haben seit vielen Jahren ein Überwachungssystem von Bascom. Dieses funktioniert tadellos. Nach einem Gewitter funktionierte eine Kamera nicht mehr. Relativ schnell war die Ursache gefunden. Ein... Ver más
Es wird immer sehr rasch auf anfragen reagiert. 'Lösungen werden innerhalb weniger Minuten zu verfügung gestellt bzw. wird auch ohne große Problebe einmal eine Fernwartung durchgeführt. Ausserdem sind... Ver más
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Escrito por la empresa
Bascom entwickelt und liefert professionelle Überwachungskameras für KMU und Privatpersonen mit einem größeren Grundstück oder Gebäude. Die Systeme sind für die Selbstmontage konzipiert: Die Kameras verbinden sich über das Stromnetz (Bascom® POWER) oder ein Netzwerkkabel (PoE) mit einem Rekorder, der die Aufnahmen lokal speichert, ohne Abonnement.
Información de contacto
Breite Straße 3, 40213, Düsseldorf, Alemania
- 0211 88230703
- info@bascom-kameras.de
- bascom-kameras.de
5,0
Excelente
1 mil opiniones
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Wir haben uns für ein kabelloses System…
Wir haben uns für ein kabelloses System entschieden. Die Installation war problemlos und durch mitgelieferte Bildbeschreibung total einfach. Bei der App-Steuerung hat sich noch eine Frage ergeben die über die Hotline geklärt werden konnte. Hierbei ist wichtig zu erwähnen, dass die Hotline extrem gut funktioniert. Habe bisher noch nie einen so guten Support erlebt! An das Team der Bascom, bitte weiter so!
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bascom
Hallo Pa Trick, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Installation des Systems sehr zufrieden waren. So soll es auch sein. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.
Sehr gute und kompetente Beratung!
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Kamera speichert keine Bilder
War ein ehrliches und freundliches gespräch ,kompetent und schnell zur Lösung gefunden ,top .
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Ruhig und sachlich - sehr kompetent - Fragen gelöst
Ruhig und sachlich, hat gut zugehört - hat meine Fragen professionell, geduldig und kompetent beantwortet und gelöst. Besten Dank. Volker Rockstroh
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bascom
Hallo Herr Rockstroh, vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und nun alles wieder funktioniert. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden.
Sehr schnelle und gute Antwort.
2 de junio de 2026
Opinión espontánea
sehr freundlich
sehr freundlich, schnell und hilfsbereit, selten so erlebt
27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Immer freundlich und kompetent
Immer freundlich, kompetent, leider ist es nicht bei jedem anderen Unternehmen so wie bei Bascom
27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Herr Kampe ist immer sehr zuverlässlich…
Herr Kampe ist immer sehr zuverlässlich höflich und immer jederzeit hilfsbereit.
29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Service, Hilfe und Beratung Top
Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Marco Schröder für die schnelle kompetente Hilfe bedanken. Ich bin wirklich froh mich für Bascom entschieden zu haben. Hilfe und Service absolut empfehlenswert.
Nochmals vielen Dank.
28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bascom
Hallo Hans Hotzenblotz, vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und nun alles wieder funktioniert. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden.
Schnelle Hilfe
Schnelle , kompetente und freundliche Hilfe.
Das Problem wurde sofort behoben. Danke!!!
22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Freundliche und sorgfältige Beratung zu den technischen Möglichkeiten
Sehr freundliche, umfangreiche und sorgfältige Beratung zu allen Fragen rund um das Thema bascom-Kameras, vielen Dank !
27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bascom
Hallo Herr Reeh, vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist auch unser Ziel, Sie vor dem Kauf umfassend zu beraten. Toll, dass Sie dies auch so empfunden haben. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.
wie immer sehr kompetent...
27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Wie immer - perfekter Support
Wie immer - perfekter Support
Sehr schnelle und aussagekräftige Reaktion. Von Menschen, nicht von KIs.
26 de mayo de 2026
Opinión espontánea
vielen Dank für das nette Gespräch und…
vielen Dank für das nette Gespräch und gute rat.
26 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Sehr kompetenter Mitarbeiter
Sehr kompetenter Mitarbeiter, konnte mich überzeugen und hat alles gut erklärt.
4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Super Service
21 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Sehr freundliches und kompetentes…
Sehr freundliches und kompetentes Telefonat und über alles was ich wissen wollte aufgeklärt.
21 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Herr Griesbauer war sehr höflich und…
Herr Griesbauer war sehr höflich und lösungsorientiert. Er nahm sich die Zeit das Problem zu verstehen und Lösungen zu entwickeln. Bascom begleitet seine Kunden auch nach längerer Zeit mit gute Lösungsansätze.
Vielen Dank.
21 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bascom
Hallo Herr Müller, ganz herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihre Fragen gut beantworten konnten. Sollten Sie einmal erneut ein Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich gleich bei uns zu melden.
Geräte und Kundenservice TOP
Die Geräte funktionieren seit Jahren einwandfrei und der Kundenservice ist sehr schnell und hat bisher immer
sofort weitergeholfen.
20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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