He comprado con ellos varias veces y no he tenido ningún problema. Me he comunicado alguna vez por email y la respuesta ha sido más o menos rápida, pero no he tenido incidencias. He hecho una devoluc... Ver más
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"⚠️ AVISO A NAVEGANTES: INCOMPETENCIA LOGÍSTICA TOTAL ⚠️ Es increíble que después de tres intentos mi pedido [NÚMERO DE PEDIDO] siga en un bucle absurdo. Bax Music lo envía, el transportista lo rec... Ver más
Hoy 13/07/2023 he recibido mi pedido, ha llegado en perfecto estado y me sirve perfectamente, llevaba mucho tiempo buscando éstos artículos y ni siquiera los distribuidores directos de la marca m... Ver más
Pésimo. Compré dos productos que nunca recibí. Luego me dijeron que no tenían ese producto. Incluso pedí un reembolso, pero me dijeron que solo podían darme tarjetas regalo para gastar en su tienda. P... Ver más
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Bax Music is your go-to online music store with more than 46,000 bits of gear and accessories in stock. Ordered before 16h? Receive delivery in 2 business days. Assortment More than 1,000 brands and a 21,000m2 warehouse packed with DJ and studio gear, headphones, speakers and lighting, and a mouth-watering and extensive selection of acoustic and electric instruments ready to put any beginner on the right path or equip any pro with their dream setup. Ordering Bax Music makes placing your order smooth and simple. Postage is completely free when you spend 199 € or more and almost everything we offer comes with a 2-year warranty and a 30-day trial period. Also, all returns are free of charge. Payment Payment can be made via your preferred method, whether it’s debit card, credit card or PayPal etc. Helpdesk & Online Store Thanks to our clear product pages, any music maker and lover can quickly find what they’re looking for in our online Bax Music store. If you have any questions, Bax Music is available to answer them 6 days a week. You can always find us at bax-shop.com where 445 specialists are ready to help. We support your stage!
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Mala experiencia
Mala experiencia, e comprado un altavoz para directos que ponía que llegaba el Lunes porque lo necesitaba para hoy Jueves si o si, hoy estamos a Jueves y sigo esperándolo sin noticia ninguna ni respuesta a mis quejas.

Respuesta de Bax Music
Un poquito de retraso
Un poquito de retraso, pero todo bien embalado y nuevo. Cosa que en otras tiendas Españolas deja mucho que desear. Los precios están bien, así que recomiendo la tienda y su servicio aunque tendrás que tener un poco de paciencia con el envío, pero llega bien..
Cambian de precios todos los días!!!
Todos los días cambian los precios de los subwoofer con unos precios desorbitantes!!!los de la marca devine todos!!!un desastre!!así no se puede comprar más.que horror por dios!!!

Respuesta de Bax Music
Es sencillamente excelente
Es sencillamente excelente, muy bien acabada y un sonido chulísimo.
EXCELENTE TIENDA
Excelente tienda que cumple lo que promete y en el tiempo establecido. Todo llega en orden y si tienes algún problema te lo solucionan de inmediato.
MUY RECOMENDABLE.
Hola, reclamación
Hola, he comprado una guitarra electrica telecaster Michael Kelly 1953 Cherry sumburst. em hacen el envio y compruebo que las cejillas de metal de los traste estan oxidados , se ha saltado el cromado de la cejilla 13, y todo apunta a que es una guitarra de exposición y no nueva porque tiene hasta las marcas en cada traste de las cuerdas y de haber sido usada.Es una pena porque la guitarra me gusta pero quiero saber si me pueden hacer un cambio por otra igual que este nueva . por otro lado , paqgué por la guitarra 387 euros y a la semana siguiente, la ponen en venta en 361 euros ????!!! pero que pasa? han hecho el negocio conmigo??? me parece de muy mal gusto lo que han hecho .

Respuesta de Bax Music
Compré en Bax Music el dongle Cme widi…
Compré en Bax Music el dongle Cme widi y conecté mi Yamaha Clavinova con IPad-Gargeband y funciona perfecto, sin latencia.
El envío me llegó en un par de días en el punto de recogida, TODO PERFECTO!!!
Excelente primera experiencia
Compré un cabezal de guitarra y creo que es la primera vez que recibo un paquete que no lo ha abierto nadie , con la cinta de embalar del fabricante. También compré una correa de guitarra y me la enviaron con otra caja diferente. En otras tiendas de renombre europeas me han abierto la caja del amplificador para meter otros artículos. El envío también ha sido rápido, igual que comprar a Alemania desde España . También veo que hay ofertas, estaré atento, sin duda volveré a repetir
Pedí unos altavoces y me dieron a…Altavoces de 15 pulgadas
Pedí unos altavoces y me dieron a elegir el día de la entrega pero todavía llegó antes. Súper efectividad y muy buen servicio. Los altavoces en cuanto a calidad precio son impecables.
Muy contento
Perfecta experiencia como comprador
Perfecta experiencia como comprador. El plazo de entrega fue exacto a lo indicado.
TODO PERFECTO
A pesar de las opiniones negativas de otros clientes, personalmente,en esta primera compra que he hecho, todo ha sido perfecto: compra, envío, productos y precio (muy competitivo). Me ha sorprendido que te den una fecha a elegir para recibir el envío. El pedido lo he recibido el día que he seleccionado sin ningún problema. Y el embalaje, perfecto.
Bien en general
Bien en general. Debería haber más personal atendiendo en el idioma del país en que se compra (España en mi caso). El producto llegó perfecto.
Muy mala he pedido dos cajas RCF ART…
Muy mala he pedido dos cajas RCF ART 915 y la agencia de transportes DHL de las dos me entregan solo una porque la otra no trae documentacion..
Pues yo tengo las dos pagadas. he mandado varios email y no me contestan y si llamo a la atencion del cliente hablan en ingles y me cortan la llamada.
asique en esta empresa no volvere a comprar jamas

Respuesta de Bax Music
Excelente
Excelente, bueno bonito y barato, suena genial, la posibilidad de alimentar un pasivo es quizás lo mejor, luego seguramente adquiera el pasivo de la marca. la entrega fue antes de lo esperado lo cual esta super bien.
Servicio bien, producto mla/regular
Pues la verdad el servicio no tengo queja, pero del producto sí:
- El color rojo que se ve en imagen ( que es lo más me llamó la atención), mas bien luego es muy pálido casi rosa.
- El acabado interior en algunas zonas viene despegado, da muy mala impresión al acabado la verdad.

Respuesta de Bax Music
Buena calidad de acabados
Muy satisfecho con la calidad de acabados y acolchado de la funda mooer sc200. He aprovechado las protecciones de espuma que vienen en la caja de la pedalera para que quede más protegida y acoplada dentro de la funda.
Además la he recibido un día antes de lo previsto.
Los gastos de envío para este producto han sido una tercera parte de los que había consultado en otras tiendas on-line.
Todo perfecto entrega
Todo perfecto entrega , luego hice una devolución y todo perfecto tambien
Muy buen servicio
He hecho dos pedidos, y en ambos casos todo fue perfecto. La web ágil y clara y la entrega en tiempo.
Aparte de unos precios bastante competentes.
Muchas gracias.
Aún no me ha llegado
Me ha llegado antes la encuesta que el artículo, no puedo opinar...

Respuesta de Bax Music
Hola buenas el pedido aún no me ha…
Hola buenas el pedido aún no me ha llegado. Por eso no puedo opinar al respecto.
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