Und der ist noch zu viel!!!!! Letztes Jahr hatte ich überlegt, eine Auslands-KV für meinen Tochter abzuschließen, dann doch binnen 1 Woche widerrufen. Tatsächlich habe ich dann bicht auf mein Kont... Ver más
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Im Ausland ist bei mir ein Versicherungsfall eingetreten, den ich telefonisch beim Kundenservice der Reisekrankenversicherung der DKV angemeldet habe. Anschließend habe ich alle Dokumente für die Rück... Ver más
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Normal hätte ich gerne Null Sterne gegeben aber das geht ja nicht. Ich habe mehrmals eine E-Mail geschrieben wo rauf nur eine automatische E-Mail kam mit dem Hinweis dass zeitnah ich eine Antwort e... Ver más
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Preis-Leistungsverhältnis ist o.k. Versprochenes, sei es telefonisch oder auf Papier wurde eingehalten. Ehrliche Beratung, auch wenn sie für mich persönlich nicht immer zu 100 % positiv ausfällt. Di... Ver más
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Información sobre la empresa
- Agencia de seguros médicos
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- Corredor de seguros
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Escrito por la empresa
Zum Angebot gehören private Krankenversicherungen (private Krankenversicherungen, Ergänzungsversicherungen sowie Beihilfe und Auslandskrankenschutz).
Información de contacto
Alemania
- beitragsrechner.dkv.com
2,5
Malo
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Die ERGO ist endlich ein ZEITNAHER Abrechner geworden
Die ERGO hat sich seit einem Monat zu einem sensationellen Versicherer "gemausert" weil jetzt endlich die Abrechnungszeit auch für die ERGO kurz geworden ist. Danke dafür
Peter Alexander Giesberts
14 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo Peter,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abrechnung zufrieden sind.
Wir setzen alles daran, Ihnen auch weiterhin einen zeitnahen und zuverlässigen Service zu bieten.
Beste Grüße von Bernd vom "DKV Mein-Feedback-Team"
Schlechte Erreichbarkeit
Ich bin in allen Bereichen sehr zufrieden mit der DKV -
außer mit den telefonischen Kontaktmöglichkeiten.Die KI - gesteuerte Kontaktvermittlung ist m.E. Zu aufgebläht und umständlich und dann doch meist erfolglos weil mal wieder alle Leitungen belegt sind und man auf später vertröstet wird ( bei mir in ca. 70% aller Anrufe )
1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo MARION SCHMIDT-LORCH,
vielen Dank für Ihr Feedback zur telefonischen Erreichbarkeit.
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch zu erreichen, und die KI-gesteuerte Kontaktvermittlung als umständlich empfanden.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und geben diese weiter, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Es freut uns jedoch, dass Sie in anderen Bereichen mit unserem Service zufrieden sind.
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, empfehlen wir Ihnen, unseren Rückruf-Service unter dem angegebenen Link zu nutzen:
https://www.ergo.de/de/Resources/Forms/CallbackFormDKV
Viele Grüße von Bernd vom "DKV Mein-Feedback-Team"
Bearbeitung der eingereichten Unterlagen
Unsere Anliegen wurden gewissenhaft und schnell bearbeitet.
7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo Frauke Haller,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Anliegen schnell und gewissenhaft bearbeitet wurden.
Wir sind gerne für Sie da!
Viele Grüße von Bernd vom "DKV Mein-Feedback-Team"
Die Erreichbarkeit der Berater ist…
Die Erreichbarkeit der Berater ist absolut null , auch auf Mail wird nicht reagiert ! Die Rückerstattungszeit ist nun über 4 Wochen !! Das geht garnicht
14 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo Lutz Schneider,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, unsere Berater zu erreichen, und dass die Rückerstattung länger als erwartet dauert.
Wir verstehen, wie ärgerlich das für Sie ist, und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Rückruf-Service unter folgendem Link:
https://www.ergo.de/de/Resources/Forms/CallbackFormDKV
Mit freundlichen Grüßen
Bernd vom "DKV Mein-Feedback-Team"
werde bei meinen Anliegen i11092026mmer…
werde bei meinen Anliegen i11092026mmer zuverlässig und schnell bedient
11 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo Lothar Franz,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und unsere Leistungen als zuverlässig und schnell erleben.
Wir sind gerne für Sie!
Beste Grüße von Bernd vom "DKV Mein-Feedback-Team"
Erfahrung mit der DKV Deutsche Krankenversicherung
Ich habe enttäuschende und kundenunfreundliche Erfahrungen mit dem Kundenservice der DKV gemacht. Nach einer sprunghaften Beitragserhöhung von knapp 70% innerhalb einer Vertragslaufzeit von gerade einmal 1 Jahr habe ich das Unternehmen schriftlich um eine nachvollziehbare Begründung gebeten.
Eine sachliche oder substanzielle Erklärung für eine Steigerung in dieser Höhe konnte mir die DKV jedoch nicht liefern.
Stattdessen wurden mir rechtliche Schreiben mit Paragrafen und BGH-Urteilen entgegengehalten, die offenbar primär als juristische Ablenkung dienten. Anstatt transparent und verständlich offenzulegen, warum nach so kurzer Zeit eine Erhöhung in dieser Dimension notwendig sein soll, zog man sich auf pauschale Textbausteine zurück.
Eine Beitragsanpassung um knapp 70% nach einer so kurzen Vertragslaufzeit wirkt unangebracht. Es entsteht der Eindruck, dass fehlerhafte Kalkulationen oder anderweitige Kosten auf dem Rücken der Kunden abgewälzt werden sollen.
Auf meine sachlichen Einwände ging die DKV inhaltlich nicht ein. Stattdessen wurde ein vorsorglich verfasstes Schreiben stur als finale Kündigung ausgelegt, um den Vertrag abzuwickeln. Als ich diesen Auslegungsfehler richtigstellen wollte, reagierte man im Schriftverkehr sehr unfreundlich. Mir wurde unverblümt zu verstehen gegeben, dass man die Erhöhung akzeptieren oder das Vertragsverhältnis beenden könne.
Auch das spätere Angebot, genau denselben Tarif zum erhöhten Preis einfach neu abzuschließen, verdeutlicht die Haltung des Anbieters gegenüber seinen Kunden. Ein Dienstleister im Gesundheitswesen sollte transparent, sachlich und partnerschaftlich agieren.
Die DKV hat in diesem Fall weder Transparenz gezeigt noch Interesse an einer kundenorientierten Lösung an den Tag gelegt. Wer eine verlässliche Kranken- oder Zusatzversicherung sucht, sollte sich genau überlegen, ob die DKV die richtige Wahl ist.
Ich persönlich bin enttäuscht und werde bei diesem Anbieter in Zukunft keine Verträge mehr abschließen.
Hinweis zu dieser Rezension:
Diese Rezension basiert ausschließlich auf meinen persönlichen Erfahrungen und meiner subjektiven Wahrnehmung der DKV Deutsche Krankenversicherung. Alle geschilderten Inhalte sind als individuelle Meinungsäußerung zu verstehen.
Ich bemühe mich um eine sachliche Darstellung meiner Erlebnisse, erhebe jedoch keinen Anspruch auf allgemeingültige Objektivität. Andere Personen können die Situation durchaus unterschiedlich erlebt und bewertet haben.
13 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo Der Aporetiker,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns geteilt haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie die Beitragserhöhung und die Kommunikation unseres Kundenservices als unbefriedigend und wenig transparent empfunden haben.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, denn eine offene und verständliche Kommunikation liegt uns besonders am Herzen.
Es ist nachvollziehbar, dass eine Beitragserhöhung in dieser Höhe und so kurzfristig enttäuschend für Sie ist, und es tut uns leid, wenn unsere Informationen Ihre Fragen nicht ausreichend beantwortet haben und Sie sich nicht gut unterstützt fühlten.
Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Nutzen Sie dafür gerne unseren Rückruf-Service unter folgendem Link:
https://www.ergo.de/de/Resources/Forms/CallbackFormDKV
Mit freundlichen Grüßen
Bernd vom "DKV Mein-Feedback-Team"
Zum Vergessen
Zum Vergessen. Machen schöne Lockangebote wie easy und ohne Gesundheitsprüfung man eine Krankenhauszusatzversicherung bekommen kann und zerpflücken dann im Leistungsfall jedes Detail um sich der Leistung zu entziehen. Dann ist jeder Kunde ein potentieller Versicherungsbetrüger, der die Gesundheitsfragen wissentlich falsch beantwortet hat. In meinem Fall sind sie sich dann auch nicht zu Schade falsche Zeitangaben als Argument heranzuziehen. Ich kann allen Interessenten nur raten, den mühevollen Weg einer echten Gesundheitsprüfung vor Vertragsabschluss zu gehen und sich vor allem einem seriösen Versicherungsunternehmen (Allianz, Hanse-Merkur) anzuvertrauen.
5 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo jochen giesinger,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind und den Eindruck gewonnen haben, dass wir im Leistungsfall zu streng prüfen.
Bei der Regulierung orientieren wir uns genau an den schriftlich vorgelegten Informationen und möchten betonen, dass jeder Fall individuell und fair geprüft wird.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Nutzen Sie dazu gerne unseren Rückruf-Service unter folgendem Link:
https://www.ergo.de/de/Resources/Forms/CallbackFormDKV
Mit freundlichen Grüßen
Bernd vom "DKV Mein-Feedback-Team"
Ich bin fast 30 Jahre Kundin bei der…
Ich bin fast 30 Jahre Kundin bei der DKV. Nun weigert sich die DKV Ihre vertraglich vereinbarte Versicherungsleistung zu erbringen. Sie verweigert einfach die Übernahme der Zusatzkosten von mittlerweile mehreren Krankenhausaufenthalten und legt es auf ein Gerichtsprozess an. Die Kostenübernahme wird dabei entgegen der Meinung mehrerer Ärzt:innen und Gutachter:rinnen, d.h. ohne nachvollziehbaren Grund und auf der Grundlage der Meinung eines ominösen hauseigenen Gutachters, verweigert. Das Gutachten wird nicht einmal zur Verfügung gestellt, so dass man den Eindruck bekommen muss, dass es gar nicht existiert. Während dieses gesamt Prozesses ignoriert die DKV auch andereAnfragen nach Unterlagen oder Nachweisen, offensichtlich um den gesamten Prozess zu erschweren und auf keinster Weise zur Klärung beizutragen. Es ist wirklich unterirdisch. Die DKV hatte früher mal einen guten Ruf. Aktuell sieht sie für mich eher wie eine Organisation aus, die Verträge abschließt und dann keinerlei Leistung erbringt, weil sie dazu nur gezwungen werden kann, wenn man
Kosten in Vorleistung geht (was nicht jeder kann) und dann sie vor Gericht bringt. Das ist jedoch besonders für kranke Menschen noch eine zusätzliche Belastung. Ich würde jedem dringend abraten, irgendeinen Versicherungsvertrag bei dieser Versicherung abzuschließen.
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo Blackbird,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen so ausführlich mitzuteilen.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Leistungsanfrage unzufrieden sind und verstehen, dass diese Situation für Sie belastend ist.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und stets bemüht sind, eine faire und transparente Lösung zu finden.
Gerne prüfen wir den Fall gemeinsam mit Ihnen, um Missverständnisse auszuräumen und eine zufriedenstellende Klärung zu erreichen.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice über den Rückruf-Service zu kontaktieren, damit wir Ihre Fragen und Anliegen persönlich besprechen können:
https://www.ergo.de/de/Resources/Forms/CallbackFormDKV
Mit freundlichen Grüßen
Bernd vom "DKV Mein-Feedback-Team"
Immer wieder gerne
Bei konkreten Fragen bekommt man detailierte antworten. Die Bearbeitung von eingereichten Rechnungen geht sehr zügig.
8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo ak,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der zügigen Bearbeitung Ihrer Rechnungen zufrieden sind.
Wir sind gerne für Sie da!
Beste Grüße von Bernd vom "DKV Mein-Feedback-Team"
DKV Zusatzversicherung macht DEN…
DKV Zusatzversicherung macht immer DEN Unterschied!
Einmal im Krankenhaus angekommen, wird die Diagnose
vom Chefarzt erstellt, und die Behandlung schnell durchgeführt.
28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo Jochen Sommer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Abwicklung zufrieden sind.
Wir sind gerne für Sie da!
Beste Grüße von Bernd vom "DKV Mein-Feedback-Team"
Noch nicht lange genug dabei
Noch nicht lange genug dabei. Krankenhausaufenthalt.
7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo Karl-Heinz Pfeffel,
vielen Dank für Ihre postive Bewertung.
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße von Bernd vom "DKV Mein-Feedback-Team"
Geldeinzug trotz fristgerechter Sonderkündigung
Seit 2021 besteht bei der DKV eine Reiseversicherung, die ich als Familie nie in Anspruch nehmen musste. In einem Schreiben wurde ich im Juni 2026 über eine Beitrags"anpassung" von 19,80 auf rund 50 Euro informiert. Ich habe von meinem 2-monatigen Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Hierauf hat mir die DKV die Kündigung erst zu 2027 bestätigt und den neuen Betrag abgebucht. Die Sonderkündigung wurde demnach einfach ignoriert. Auch die weitere Kontaktaufnahme blieb seitdem erfolglos. Eine absolute Unprofessionalität, die DKV hier an den Tag legt und ich kann nur jedem Interessenten davon abraten bei der DKV eine Versicherung abzuschließen.
7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo Herr Klose,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Dass Ihre Sonderkündigung offenbar nicht zum gewünschten Termin erfasst und der Beitrag dennoch abgebucht wurde, bedauern wir sehr.
Gerne lassen wir den Sachverhalt und den fristgerechten Eingang Ihres Schreibens durch unseren Fachbereich prüfen.
Senden Sie uns dafür bitte eine E-Mail an meinfeedback@dkv.com mit diesen Informationen:
- Ihrer Versicherungsscheinnummer
- Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Anschrift
- Ihrem Benutzernamen bei Trustpilot
Die Kollegen schauen sich das noch einmal an und setzen sich mit Ihnen dazu in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja vom DKV "Mein-Feedback-Team"
Unkompliziert!
Ich habe eine Krankenhaustageversicherung seit über 60 Jahren. Jetzt konnte ich mal eine Aufenthaltsbestätigung einreichen, was kinderleicht über die App funktionierte. Auch die Erstattung erfolgte schnell und unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Versicherung der ERGO Gruppe getrost weiterempfehlen.
26 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo Karin Stengelin
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Krankenhaustageversicherung und dem Service über die App so zufrieden sind.
Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen!
Beste Grüße von Bernd vom "DKV Mein-Feedback-Team"
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo Karlheinz Kuhnen,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Service zufrieden sind.
Wir sind gerne für Sie da!
Beste Grüße von Bernd vom "DKV Mein-Feedback-Team"
Solidität und Zuverlässigkeit
7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo Herr Zahler,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer Solidität und Zuverlässigkeit überzeugen konnten.
Selbstverständlich sind wir auch künftig gerne für Sie da.
Viele Grüße,
Andrea vom "DKV Mein-Feedback-Team"
Lange Bearbeitungszeit
Leider dauert die Bearbeitung von Rechnungen immer länger und ist häufig unvollständig.
7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo Dieter Beetzen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir bedauern sehr, dass die Bearbeitung Ihrer Rechnungen länger dauert und diese teilweise unvollständig sind. Das entspricht nicht unserem Anspruch an guten Service.
Gerne möchten wir den Sachverhalt genauer prüfen und persönlich mit Ihnen besprechen.
Bitte nutzen Sie hierzu unseren Rückruf-Service unter folgendem Link, damit wir Ihr Anliegen direkt mit Ihnen klären können:
https://www.ergo.de/de/Resources/Forms/CallbackFormDKV
Mit freundlichen Grüßen
Ute vom „DKV Mein-Feedback-Team“
Kranken Zusatzversicherung
Kranken Zusatzversicherung, im Fall, schwere OP mit langer Genesungsdauer. Versicherung ab 183 Tagen Krankheits Tagen. Nur Probleme mit Zahlung, Versicherung verlangt immer wieder Unterlagen, ohne ersichtlichen Grund. Verzögerung der Auszahlung. Absolut keine Empfehlung, oft weden klagen von Kunden eingereicht.
3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo Robert Kamerys,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Auszahlung hatten und die Anforderung von Unterlagen für Sie unverständlich war.
Wir verstehen, wie wichtig eine schnelle und unkomplizierte Unterstützung gerade in belastenden Situationen ist, und bitten die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Gerne möchten wir den Sachverhalt näher prüfen und mit Ihnen besprechen.
Bitte nutzen Sie hierfür unseren Rückruf-Service unter folgendem Link, damit wir die Angelegenheit direkt mit Ihnen klären können:
https://www.ergo.de/de/Resources/Forms/CallbackFormDKV
Mit freundlichen Grüßen
Bernd vom "DKV Mein-Feedback-Team"
Weiterhin Tyrannei an einem Schwerstpflegefall
Kundenkontakt extrem schwierig. Kalkül? Tyranisieren Pflegebedürftige, in diesem Fall einen 87 jährigen Mann, binnen 10 Monaten sage und schreibe 4 Begutachtungen, sperren grundlos Leistungen dieses Schwerstpflegebedürftigen über Monate so das dieser seine Pflege nicht bezahlen kann , sind nicht erreichbar, rufen nicht zurück auf Rückrufbitten. Eine der schlechtesten Pflegekassen sagen wir als unabhängige Pflegesachverständige. Nicht in Ordnung. Auch auf die Rezension hier wird NICHT adäquat reagiert, immer noch kein Pflegegeld, dafür wurde wieder eine Überprüfung bei dem 87jährigen Schwerpflegefall angekündigt. Dieses Verhalten bringt den Mann ins Grab!
3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo Birgit Greif,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie und die pflegebedürftige Person Schwierigkeiten mit unseren Leistungen und der Erreichbarkeit hatten.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten sicherstellen, dass die notwendige Unterstützung gewährleistet ist.
Bitte nutzen Sie unseren Rückruf-Service unter folgendem Link, damit wir die Angelegenheit direkt mit Ihnen klären können:
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Mit freundlichen Grüßen
Bernd vom "DKV Mein-Feedback-Team"
Die DKV ist die mit Abstand am…
Die DKV ist die mit Abstand am schlechtest zu erreichende Unternehmung in Deutschland. Man spricht zunächst minutenlang mit dem Empfangsroboter, wird dann teilweise 30 Minuten lang hingehalten, bis man dann hört, dass alle Mitarbeiter weiterhin besetzt sind und man später noch mal anrufen soll. Eine schlechtere Kundenberatung gibt es nicht. Immer wieder wird man dabei auf das Internet oder auf deren App hingewiesen, wobei bei der DKV offensichtlich niemand versteht, dass es auch ältere Leute gibt die damit nicht klarkommen. Vielleicht sollte man sich das in dieser Unternehmung mal vor Augen führen.
2 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo Petrus,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit und Beratung erfahren haben.
Wir verstehen, dass lange Wartezeiten und der Hinweis auf digitale Angebote für manche Kunden frustrierend sein können, und bitten die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Sollten Sie noch Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.
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Mit freundlichen Grüßen
Bernd vom "DKV Mein-Feedback-Team"
Ich habe eine Versicherung für ein…
Ich habe eine Versicherung für ein Einbettzimmer 2025 mit dem Lokangebot abgeschlossen. Nun bin ich im Jahre2026 sechzig Jahre alt, habe die Versicherung noch nie in Anspruch genommen und der Beitrag hat sich fast verdoppelt.
Ich denke ich werde den Beitrag jeden Monat zur Seite legen und kann somit mein Einzelzimmer selbst zahlen.
2 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Deutsche Krankenversicherung AG (DKV)
Hallo Michaela Bux,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir verstehen gut, dass Sie überlegen, das Geld lieber selbst für ein Einbettzimmer zurückzulegen. Steigende Kosten im Gesundheitswesen beeinflussen die Beiträge, was wir nur begrenzt steuern können.
Damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können, prüfen wir Ihren Vertrag und mögliche Alternativen gern gemeinsam mit Ihnen.
Für ein persönliches Gespräch können Sie gern unseren Rückrufservice nutzen:
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Freundliche Grüße,
Heike vom "DKV Mein-Feedback-Team"
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