Client de cette entreprise, après un arrêt sur une aire d’autoroute j’ai constaté qu’un pneu du véhicule avait des coupures profondes mettant en cause ma sécurité. Plus jamais avec cette entreprise!(p... Ver más
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I had a very positive experience with Berent. From the first contact, the team was always helpful and clear in their communication, which made the whole process very smooth. The vehicle was in exc... Ver más
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This is a review of BeRent / Benerent car rental at Lisbon airport. This is an absolutely fantastic and friendly Portuguese car rental company. I don't know if they are new but they have very new-look... Ver más
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Alugo carro com esta empresa há cerca de dois anos sempre que vou a Portugal, e a experiência tem sido sempre excelente. Nunca tive qualquer motivo de reclamação. A comunicação com a equipa funciona m... Ver más
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Berent is a rent-a-car company based in Rua Vasco da Gama, Nº7A – Portela (Portugal). Founded in 2008, Berent is a trademark of Benecar Automóveis SA Group. With over 30 years of experience in the automotive market, the Benecar Group is synonymous with trust and quality in its services.
Rua Vasco da Gama, Nº7A - Portela, 2685-244, Portela – Loures, Portugal
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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Meeting at the airport went smoothly. The woman who gave us the information about our vehicle and got us going was very kind and friendly. Returning the car was seamless and we had the same person help us with the return. Super service!!

Respuesta de Berent Rent a Car
The worst rental experience I’ve had and I rent alot of cars. They wanted to charge me €70 cleaning for some sand, I took the car to the local fuel station and spent €1 and 5 minutes hoovering the sand. Then they claimed damage on the underside of the front bumper where it’s likely scuffed the curb when parking for €190, you can’t even see it from a standing position, I highly doubt that damage will ever be repaired they’re just pocketing the €190. What seems good value when you’ve played their game isn’t and there is a long list of rental companies to choose from, price and customer service is the only thing you can compete on, the price was ok, the service was terrible, not alot going for the company, plenty of better ones around to choose from.

Respuesta de Berent Rent a Car
O atendimento! O local mais tranquilo do que em grandes aeroportos com filas imensas. O preço às vezes compensa por conta das promoções.
Companhia de rápida em serviço e disponibilidade, agradável , simpatia sempre que voo para Lisboa opto por a be rent.
Sem coisa de falar tudu muito bem aprisentado um óptimo serviço excelente nota 10
Alugo várias vezes com BeRent e estou sempre satisfeita.
Gente ao balcão simpática e atenta ao cliente.
Automoveis modernos
Em geral alugo categoria A ou B, e nunca tive problemas
Recomendo p

Respuesta de Berent Rent a Car
Der Shuttle von und zu Airport hat ausgezeichnet funktioniert. Auch die Übergabe von dem Fahrzeug war korrekt. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit, freundlich und korrekt.

Respuesta de Berent Rent a Car
Very efficient at pick up and drop off
Service quality for the shuttle could be improved, waiting for the driver, no assistance for the luggage, etc…
Otherwise very good

Respuesta de Berent Rent a Car
Easy pick-up and drop-off at the end. Customer service was smooth, with staff very polite and making everything straightforward. I booked directly and opted for the most comprehensive insurance, which made the whole process even easier. The only downside was the transport between the airport and the pick-up location — it’s a minivan service that runs, but not frequently enough. We were lucky to get on quickly, but others behind us had to wait a while.

Respuesta de Berent Rent a Car
A nível de atendimento muito profissional e muito simpático. Achei que o transfer/ recolha demorou um bocado.
No entanto aconselho.

Respuesta de Berent Rent a Car
Anmietung online war auf dem Niveau anderer Anbieter, gut fanden wir die Erläuterungen -Info-Box- zu den Versicherungsumfängen. Die Abholung am Airport Lisboa war unsere einzige einschränkende Erfahrung, da der Transfer Airport -Büro an keiner Stelle beschrieben war. Die Details gehören in den Mietvertrag deutlich hervorgehoben! Der allerdings klappte irgendwann und Übergabe, Rückgabe nachts um 2Uhr sowie Rücktransfer haben exzellent nach Absprache bei Abholung geklappt. Wir hatten einen selbstverschuldeten Parktempler und entsprechende Versicherung, bislang alles ohne Ärger. Wir empfehlen bereit Lidboa weiter und den Gold-Versicherungsumfang zu wählen.

Respuesta de Berent Rent a Car
Alugo carro com esta empresa há cerca de dois anos sempre que vou a Portugal, e a experiência tem sido sempre excelente. Nunca tive qualquer motivo de reclamação. A comunicação com a equipa funciona muito bem — são rápidos a responder e sempre disponíveis para esclarecer dúvidas. O processo de levantamento e entrega do carro é simples e eficiente. Os funcionários são simpáticos, profissionais e prestáveis. Sinto-me segura e tranquila ao confiar nesta empresa e pretendo continuar a alugar com eles nas minhas próximas viagens. Recomendo vivamente.

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Good car, fair prices but the unexpected after hours fee for pickup was hefty. Overall good experience

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Impecável.
Como emigrante Há diversos anos q alugo convosco sem um único mínimo problema.
Merecem verdadeiramente os parabéns pq tenho alguma experiência de alugar nas mesmas circunstâncias e posso-vos dizer q nem sempre foi assim.
Sinceramente, parabéns…!

Respuesta de Berent Rent a Car

Respuesta de Berent Rent a Car
Great customer service! Everyone we dealt with was extremely helpful and patient. We were renting two cars for a large family trip, where both comfort and space were important, and the team provided us with excellent options to choose from. Both cars were clean, comfortable, and in excellent condition, which made our trip much smoother. I will definitely be renting with Berent again.

Respuesta de Berent Rent a Car
Sempre bons automóveis, preços bem acessíveis e atendimento excelente

Respuesta de Berent Rent a Car
Correu tudo bem e o atendimento foi muito bom. Apesar da campanha de desconto, penso que os preços poderiam ser menos elevados. De resto, recomendo.

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Fantastic Staff, no hidden costs, fast checkin/out
Very clean place aswell

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