BestSale Opiniones 2005

TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I got their email reply within 1 day even there was about midnight. Thanks for the team hardworking. At the end, I bought Deremyere Atlantic 7 sauce pan 24” with a glass lid and delivery about 1-2 day... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Am 2ten bestellt, auf schriftliche Nachfrage meinerseits dann am 21ten erhalten, keine Erklärung (oder gar Endschuldigung) dazu. Zum Vergleich Amazon liefert am nächsten Tag, Lieferzeit direkt a... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ruim een maand geleden een Demeyere Alu pro ceraforce pannenset besteld. Aantal keren met Bestsale gebeld over de late levering en telkens zeer correct te woord gestaan Leveringsprobleem lag bij Dem... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas op! Een product mag zogenaamd retour. Maar lees de kleine lettertjes. De doos mag niet beschadigen, maar Demeyere doos kan alleen open door te scheuren. Nieuwe pan geretourneerd. Zelf betalen natu... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

extra afhaalkortingen -25% online bestellen BIJ bestsale.be = Al uw keukenbenodigdheden en huishoudelijke artikelen van bekende merken tegen lage prijzen. U kan alle producten terug vinden online op bestsale.be = ook met extra afhaalkortingen -25% online bestellen en nadien in onze toonzaal afhalen te Overmere België (bestsale.be) Bij BestSale.be vindt u wekelijks één of meerdere aanbiedingen voor een superlage prijs. Hoe leuker het product, hoe sterker het merk en hoe scherper de prijs. leveringen vinden plaats in België én Nederland en in heel Europa. 24h/24h kan men bestellen via de webshop: handig én snel. Levering aan huis/werk of afhaling in de toonzaal. BTW vrij voor zakelijke klanten buiten België op onze rechtstreekse site. Een bezoek aan de toonzaal is mogelijk.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 73% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onvriendelijke klanten service

Teleurgesteld met de kwaliteit van het product na ontvangst (vele blaasjes en inperfecties in de vaas). Vervolgens een formulier ingevuld ter aanvraag voor het terugzenden van het item maar geen reactie. Maandag telefonisch contact opgenomen voor het verkrijgen van het tabel waarbij een onvriendelijk individu mij vertelde het geen reden is voor een retour. Vandaag zijn we vrijdag en geen retourlabel ontvangen daardoor gedwongen het product te houden.

24 de septiembre de 2024
Logotipo de BestSale

Respuesta de BestSale

Beste Marie Middernacht, het verhaal is toch tegenstrijdig, wij hebben meegedeeld dat u binnen de 14 dagen dit retour kan sturen
en bij grote glazen van dit type altijd een lichte luchtbel in het glas kan zitten, wij delen nooit mee gedwongen het product houden, dat is nu een mooi voorbeeld dat klanten zomaar leugens kunnen aanhalen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling na 10 dagen geannuleerd met gelogen reden

Update: wederom wordt de waarheid niet geschreven. Ik heb 6 kommetjes in de aanbieding besteld voor €19,99. Deze staan inmiddels voor €9,35 per stuk op uw site. En dat u mijn persoonsgegevens hier neerzet maakt eens te meer duidelijk wat voor bedrijf dit is, maar daar heeft u alleen uzelf mee. Wellicht hadden een verklaring en excuses vooraf beter geweest?

Via Bol kommetjes besteld bij deze verkoper. Een dag na bestellen is de prijs online flink verhoogd en wordt mijn bestelling na 10 dagen geannuleerd omdat deze zogenaamd niet leverbaar zou zijn? Terwijl deze op de eigen site staan als: Op voorraad - Direct leverbaar (en ook gewoon nog als leverbaar op Bol).

Door aan te geven dat het niet leverbaar is, is het niet meer mogelijk een recensie te plaatsen op Bol (slim van ze), dus vandaar hier.

Bestelnummer 4156356566

1 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bestelling ontvangen was er 1 kapot

Bestelling ontvangen was er 1 kapot, heb er mailtjes over gestuurd met foto allen krijg helemaal geen reactie.
Best jammer

22 de julio de 2024
Logotipo de BestSale

Respuesta de BestSale

Beste Mark Sirag, de schade is pas na 1 maand levering gemeld??? via review

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Besteld

Update: vandaag 9 juli nogmaals gemaild, nu wel reactie. Dat ze het niet eens zijn met mijn slechte recentie en datum er op website staat dat ze op vakantie zijn. Yep van 4 aug tot 15 aug. Ware het niet dat ik de bestelling 27 aug heb gedaan, bevestiging ontvangen dat rond 31 juli t pakket zou komen. 4 aug nog navraag heb gedaan, geen reactie. En nu wordt het op vakantie geschoven die 5 aug begint en wordt de schuld in mijn schoenen geschoven alsof personeel geen vakantie mag. Jazeker. Maar misschien dan een automatisch antwoord op de email zetten? En mij geen mail sturen dat t rond 31 juli bezorgd wordt?
---
Besteld, na lange tijd bestelbevestiging gehad. Na meerdere emails nog steeds geen antwoord. Gebeld geen reactie. Ik weet niet wat ik nog kan doen. Heb geen track en tracé code gekregen. Hoe kom ik aan mijn bestelde product of hoe kan ik m'n geld terug krijgen.

27 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de BestSale

Respuesta de BestSale

Beste Angela Steenbruggen, we waren in vakantie, alles was gesloten daarom bijna geen mails beantwoord, onze excuses, je bent ook al terug betaald geweest zie ik

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Misleidende informatie op website

Website toont 1 foto van een set van drie verschillende stuks waardoor het lijkt dat de set gezien wordt als 1 stuk: 1 set is dus 1 bestelling maar je krijgt er maar 1 van de drie en je kan zelfs niet kiezen welk van de drie! Om juist te zijn had elk stuk van de set een aparte foto moeten
zijn zodat je correct zelf kan kiezen welke
je wenst. Dit is juridisch hoe het moet.

24 de julio de 2024
Logotipo de BestSale

Respuesta de BestSale

Beste Sabine Denissen uit Antwerpen, u besteld een artikel waar duidelijk 2x toe prijs 1 stuk wordt vermeld, nadien begin je met de melding, neen, ik wil een set van 3 stuks.
het staat heel netjes op de website vermeld, prijs 1 stuk, erna kan je niet meedelen ik dacht dat het er 3 stuks waren en ik moet er 3 stuk hebben of ik stuur een advocaat naar jouw toe

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onvriendelijke service

Onprofessioneel. Zeer slechte klantendienst. Je wordt er uitgemaakt voor leugenaar. Als je een review plaatst, wordt er gedreigd dat uw garantie vervalt.
Mijn ervaring: goede producten, aantrekkelijke prijzen maar uiterst slechte dienst na verkoop!

11 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de BestSale

Respuesta de BestSale

Beste cody verdonck u moet wel eerlijk zijn, vanaf het begin ben je zeer aanvallend ongeduldig en agressief, de foto van je pan die je al meer dan een jaar hebt in gebruik, kan onmogelijk zoveel schade hebben door 1x gebruik dat je meedeelde, vol met kappen en aantastingen, wij hebben dit netjes meegedeeld waarna u behoorlijk agressief was en meedeelde dat wij je niet wilde helpen, dit is niet waar, wij hebben netjes meegedeeld dat de corrosie en schade onmogelijk kan zijn van 1x gebruik, zeker als het al 1 jaar in je bezit is, waarna we je hebben verwezen om ook het advies van demeyere te vragen.
nadien was er geen enkele mail zonder dat u agressief reageerde en aanval, niks was goed cody verdonck.
waarna we hebben meegedeeld dat wij zo geen mails meer antwoorden, we zijn mensen, geen persoon waar je oneerbiedig ons zo behandeld.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más