Sehr bequemes kissen zur Unterstützung von Bauch und Rücken während der Schwangerschaft. Passt sich gut dem Körper an und durch das Klettband auch in der Größe variierend. Die dazugehörige Rolle f... Ver más
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Die Werbung auf Instagram klang vielversprechend, die angeblich guten Bewertungen brachten mich dazu, es zu bestellen. Nachdem ich außer einer Bestellbestätigung 8 Tage nichts gehört habe, habe ich v... Ver más
Die Schwangerschaftsleggings von Bettwolke sind wirklich sehr angenehm zu tragen und unterstützen den Bauch bzw. entlasten den Rücken enorm. Ich habe wie empfohlen eine Größe größer bestellt und s... Ver más
In Kombination mit dem Beinkissen war es für mich schon jetzt in einigen Nächten eine gute Unterstützung, da ich starke Schmerzen im unteren Rücken und den Faszien in den Beinen habe - auch wenn ich e... Ver más
Información sobre la empresa
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Escrito por la empresa
Bei bettwolke dreht sich alles um erholsamen Schlaf. Unser Motto: sleep better, feel better. Wir entwickeln Schlaf-Essentials, die mehr können, als dich nur durch die Nacht zu bringen – sie schenken dir neue Energie und helfen dir, dich wieder wie du selbst zu fühlen. Hochwertige Materialien, durchdachtes Design und maximaler Komfort stehen für uns im Mittelpunkt. Wir helfen dir aus deinem Schlaf echte Erholung zu bekommen. Entdecke deine neuen Favoriten und erlebe, was es heißt, gut zu schlafen und dich in deiner Haut rundum wohlzufühlen.
Información de contacto
Alemania
- hallo@bettwolke.de
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3,4
Medio
26 opiniones
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Kundenservice nicht vorhanden
Für mich war das Kissen nicht geeignet. Einfach nicht bequem. Das Unternehmen wirbt mit einer 14 Tage Geld-zurück-Garantie, der Käufer soll jedoch die Rückversandkosten selbst tragen, wenn es nicht gefällt. Ich habe erst nach langer Zeit mein Geld zurückbekommen (ohne Versandkosten!!) und auch erst nachdem ich mich an Paypal gewarnt und mein Geld zurückgefordert habe. Eine Antwort auf meine Emails habe ich nie erhalten. Ich bin froh, dass ich alle Mails behalten, das Paket mkt Sendungsverfolgung verschickt und per Paypal bezahlt habe. Sonst würde ich heute noch auf das Geld warten.
27 de diciembre de 2024
Das Kissen war für meine Frau innerhalb…
Das Kissen war für meine Frau innerhalb der Schwangerschaft eine wahre Erleichterung! Klare Kaufempfehlung :)
14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Schnelle Reaktion vom Kundenservice
Ich suche schon lange nach einem Nackenkissen, mit dem ich als Seitenschläfer keine Nackenschmerzen habe und bin auf Bettwolke gestoßen.
Anscheinend war ich beim Bestellen so müde, dass ich meine alte Adresse angegeben habe. Zum Glück war der Kundenservice sehr freundlich und hat das schnell geregelt.
Das Nackenkissen kam dann am nächsten Tag an. Es ist sehr bequem, bietet guten Halt und seitdem wache ich morgens ohne Nackenschmerzen auf.
Ich bin sehr zufrieden – klare Empfehlung.
14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de bettwolke
Hi Jonas,
wir freuen uns, dass dir das Physioneck beim Schlafen ohne Schmerzen hilft.
Bei Fragen kannst du dich gerne jederzeit bei uns melden.
Wir wünschen dir noch viele erholsame Nächte!
Liebe Grüße
Lena von bettwolke
Auf Werbung reingefallen
Die Werbung auf Instagram klang vielversprechend, die angeblich guten Bewertungen brachten mich dazu, es zu bestellen. Nachdem ich außer einer Bestellbestätigung 8 Tage nichts gehört habe, habe ich versucht Kontakt per E-Mail aufzunehmen. Keine Reaktion. Über die Website konnte ich meinen Bestellstatus prüfen. Es wurde nicht einmal in den Versand gegeben. 2 weitere E-Mails folgten von mir, keine Reaktion. Bis ich dann notgedrungen auf Instagram schrieb, auch keine Reaktion. Wenigstens kam nun auf meinen Wunsch die Stornobestätigung.
So funktioniert jedenfalls kein guter Kundensupport.
19 de enero de 2025
Opinión espontánea
Am 20.10.24 habe ich ein Kissen…
Am 20.10.24 habe ich ein Kissen bestellt welches erst nach einiger Zeit ankam. Angekommen ist es in absolut billiger und bereits geöffneter Plastikumverpackung, aus diesem Grund habe ich eine Rücksendung beantragt. Bis heute habe ich, trotz mehrfacher versuchter Kontaktaufnahme, keine Antwort erhalten wo ich meine Retoure hinsenden kann. Zu erwähnen ist auch, dass eine telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich ist, lediglich ein Kontaktformular + Mail, auf das nmd zu reagieren scheint.
6 de noviembre de 2024
Ich warte seit dem 20.08
Ich warte seit dem 20.08. auf eine Rückmeldung wann meine Bestellung denn ankommt. Trotz Nachfrage habe ich bisher leider keine Rückmeldung bekommen.
19 de agosto de 2024
Respuesta de bettwolke
Hi Annelie,
danke für deine Nachricht.
Im August lag unsere durchschnittliche Lieferzeit bei etwa 10 Tagen. Grund dafür war, dass unsere Versandstationen aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen stark ausgelastet waren. Deine Bestellung kam aber kurz darauf bei dir an.
Wir hoffen, dein Nachwuchs ist gesund und dass dir die Mamabelly in dieser Zeit den Rücken gut gestützt hat! 🤗
mit schlafenden Grüßen
Team bettwolke
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