Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ging om een oude samsung tablet, waarop de Bascom app niet meer werkte. Laurens heeft een link gestuurd met een oude versie. Deze geïnstalleerd en alles werkt weer. Let op: Updaten van app wel uitgez... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top bedrijf, helpt je jaren na aanschaf camera’s nog om de problemen van je camera te helpen oplossen. Komen afspraken na. Personeel is zeer correct en vriendelijk, hèt zijn toppers!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor 2e keer sinds aanschaf een issue prima opgelost. Netjes teruggebeld bij drukte, dus geen lange wachttijden aan telefoon. Vriendelijk en adequaat geholpen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb al jaren de beveiligingscamera's van Bascom in gebruik in onze eigen woning, maar ook in onze vakantiewoning in Portugal. De apparatuur is erg betrouwbaar, maar desondanks kan er een storing op... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de sistemas de seguridad

Escrito por la empresa

Bascom ontwikkelt en levert professionele bewakingscamera’s voor mkb-bedrijven en particulieren met een groter terrein of pand. De systemen zijn ontworpen om zelf aan te sluiten: de camera’s verbinden via het stroomnet (Bascom® POWER) of een netwerkkabel (PoE) met een recorder, die de beelden lokaal bewaart, zonder abonnement.


Información de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

859 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,9

Todas las opiniones

(859)

302 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima service

Jarenlang heb ik een probleemloos systeem gehad, maar doordat ik m'n gsm moest vervangen kreeg ik geen pushmeldingen meer.
Na zelf een hele tijd te knoeien, heb ik contact opgenomen met het helpcentrum van bascom en ben daar bijna onmiddellijk verder geholpen door Michael van Rozen en binnen het uur was alles weer zoals het vroeger was.
Prima werk, top service.
Dankjewel

17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede en correcte klantenservice

Problemen met de oude camera's en om advies gevraagd, goed geholpen en probleem opgelost ondanks dat de camera's al vele jaren geleden bij Bascom waren gekocht ..dat is pas service!

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer behulpvaardig

Zeer behulpvaardig, duidelijke uitleg hoe de twee records die ik heb een software update moesten krijgen. Alles werd rustig en goed doorgenomen.

19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goeie service

Goeie service, rond de middag bericht, en al na een half uur contact, en alles opgelost met de camera's waar ik al lang mee zat te sukkelen. Goeie raad, niet lang wachten als je een probleem hebt, durven vragen en het komt in orde.

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfectie service en nazorg

Snelle levering en eenvoudige installatie.
Goede camera's met vooral goed nachtzicht.
Duidelijke beelden op monitor en via de app op tablet en mobiel.
Waar ik helemaal blij en tevreden over ben is de communicatie en nazorg.
Zelden zo'n snelle service en reactie gehad dan bij dit bedrijf.
Door Tom is de recorder op afstand getuned / nageregeld. Perfect zeker aan te bevelen.

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel en goed antwoord.

Snel en goed antwoord op een probleem met mijn app en software. Alles weer opgelost.

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bascom

Respuesta de Bascom

Dank u wel voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles snel weer is opgelost. Daar doen we het voor.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

super ondersteuning

super ondersteuning, zowel per mail als telefonisch. Ik probeer Bascom aan iedereen aan te raden!

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bascom

Respuesta de Bascom

Dank u wel! Leuk om te horen dat u ons aanbeveelt, dat stellen we enorm op prijs.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más