Ging om een oude samsung tablet, waarop de Bascom app niet meer werkte. Laurens heeft een link gestuurd met een oude versie. Deze geïnstalleerd en alles werkt weer. Let op: Updaten van app wel uitgez... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Top bedrijf, helpt je jaren na aanschaf camera’s nog om de problemen van je camera te helpen oplossen. Komen afspraken na. Personeel is zeer correct en vriendelijk, hèt zijn toppers!
Voor 2e keer sinds aanschaf een issue prima opgelost. Netjes teruggebeld bij drukte, dus geen lange wachttijden aan telefoon. Vriendelijk en adequaat geholpen.
Ik heb al jaren de beveiligingscamera's van Bascom in gebruik in onze eigen woning, maar ook in onze vakantiewoning in Portugal. De apparatuur is erg betrouwbaar, maar desondanks kan er een storing op... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Bascom ontwikkelt en levert professionele bewakingscamera’s voor mkb-bedrijven en particulieren met een groter terrein of pand. De systemen zijn ontworpen om zelf aan te sluiten: de camera’s verbinden via het stroomnet (Bascom® POWER) of een netwerkkabel (PoE) met een recorder, die de beelden lokaal bewaart, zonder abonnement.
Información de contacto
Zoomstede 25, 3431 HK, Nieuwegein, Holanda
- 030 - 604 14 95
- info@bascom.nl
- bewakingscamera.nl
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Prima service
Jarenlang heb ik een probleemloos systeem gehad, maar doordat ik m'n gsm moest vervangen kreeg ik geen pushmeldingen meer.
Na zelf een hele tijd te knoeien, heb ik contact opgenomen met het helpcentrum van bascom en ben daar bijna onmiddellijk verder geholpen door Michael van Rozen en binnen het uur was alles weer zoals het vroeger was.
Prima werk, top service.
Dankjewel
Een zeer goed bedrijf
Een zeer goed bedrijf en vriendelijke mensen met kennis.
Uitmuntende klantservice, als er problemen voor doen met je camera systeem.
Super ga zo door
De medewerkers zijn altijd zeer behulpzaam.
De medewerkers zijn altijd zeer behulpzaam. Een verademing.
De service en de behulpzaamheid bij…
De service en de behulpzaamheid bij problemen of vragen is zeer uitstekend, steeds vriendelijk en correct .
Een aanrader !
Op zondag stuurde ik een email omdat ik…
Op zondag stuurde ik een email omdat ik een probleem had. Maandagmorgend kreeg ik al antwoord. Enkele email gewissel en mijn probleem was opgelost. De service van Bascom is snel en correct.
Zeer service gericht bij problemen.
Zeer service gericht bij problemen.
Verbinding was weggevallen en harde schijf kaduuk.
Alles weer netjes opgelost.
Goede en correcte klantenservice
Problemen met de oude camera's en om advies gevraagd, goed geholpen en probleem opgelost ondanks dat de camera's al vele jaren geleden bij Bascom waren gekocht ..dat is pas service!
Erg blij met het systeem en de service…
Erg blij met het systeem en de service op afstand! Top
Zeer behulpvaardig
Zeer behulpvaardig, duidelijke uitleg hoe de twee records die ik heb een software update moesten krijgen. Alles werd rustig en goed doorgenomen.
Super snelle klantenservie
Probleem met camera systeem na stroomuitval is zeer snel opgelost middels een korte mail.
Goeie service
Goeie service, rond de middag bericht, en al na een half uur contact, en alles opgelost met de camera's waar ik al lang mee zat te sukkelen. Goeie raad, niet lang wachten als je een probleem hebt, durven vragen en het komt in orde.
Schitterend product....prima service
Schitterend product....prima service, zeer goede telefonische en online ondersteuning, zouden meer bedrijven moeten doen..;-)
Perfectie service en nazorg
Snelle levering en eenvoudige installatie.
Goede camera's met vooral goed nachtzicht.
Duidelijke beelden op monitor en via de app op tablet en mobiel.
Waar ik helemaal blij en tevreden over ben is de communicatie en nazorg.
Zelden zo'n snelle service en reactie gehad dan bij dit bedrijf.
Door Tom is de recorder op afstand getuned / nageregeld. Perfect zeker aan te bevelen.
Zeer snel en goed geholpen bij het…
Zeer snel en goed geholpen bij het oplossen van mijn probleem. Vriendelijk en deskundig personeel hebben mij hierbij geholpen. Hiervoor dan ook mijn hartelijke dank.
Snel en goed antwoord.
Snel en goed antwoord op een probleem met mijn app en software. Alles weer opgelost.

Respuesta de Bascom
Geweldige assistentie!
Geweldig geholpen bij het oplossen van een technisch probleem met mijn camera. Een tien met een griffel!
Al enkele jaren klant bij Bascom.
Al enkele jaren klant bij Bascom.
Heel handig is de support,bij problemen stuur ik mail en ze beantwoorden of bellen even op om het probleem op te lossen.
Zeer tevreden over.
super ondersteuning
super ondersteuning, zowel per mail als telefonisch. Ik probeer Bascom aan iedereen aan te raden!

Respuesta de Bascom
Probleem met opstarten recorder Bascom…
Probleem met opstarten recorder Bascom gemaild en top geholpen.
En dat binnen paar uur.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







