J’ai souscrit chez vous Prix attractif Sachant que mon vélo est mieux couvert chez vous qu’avec mon assureur habituel Pour l’instant rien à signaler
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Trois niveaux d’assurance. Absence de vétusté et de franchise. Garantie supplémentaire : casse Constitution du dossier sur le site très facile
C est un bon vélo roule bien freinage bien mais manque juste des suspensions où une selle plus confortable pour les bosses et trous et manque juste une notice pour le compteur..La vendeuse si conn... Ver más
La empresa ha respondido
Les réponses à mes questions sur des clauses du contrat, laissées sur WhatsApp, ont été rapidement gérées,de manière claire et détaillée. Le contrat choisi me paraît complet et correct, en tout cas,... Ver más
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Bicytrust est le partenaire de confiance pour votre vélo La meilleure solution pour couvrir votre vélo en cas de vol ou de casse : une assurance claire, simple et transparente.
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7 place rene clair, 92100, Boulogne-Billancourt, Francia
- 01 89 72 00 67
- contact@bicytrust.fr
- bicytrust.fr
4,6
Excelente
235 opiniones
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Service rapide et fiable
Service rapide et fiable! Prise de contact facile et efficace
7 de abril de 2026
Respuesta de Bicytrust
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! N'hésitez pas à nous contacter si besoin,
A bientôt
Respuesta de Bicytrust
Bonjour,
Merci pour votre retour. Sachez que votre contrat inclut une assistance dépannage partout en France, disponible 24h/24. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous vous détaillions l'ensemble des prestations incluses, nous serons ravis de répondre à toutes vos questions. Bonne route !
Souscription Facile et efficace
4 de abril de 2026
Respuesta de Bicytrust
Merci ! Ravie que la souscription ait été simple et fluide pour vous.
A bientôt,
l'assurance répond à mes besoins
11 de abril de 2026
Respuesta de Bicytrust
Bonjour,
Merci pour votre retour, c'est exactement notre objectif : proposer des formules adaptées à chaque cycliste.
N'hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Bonne route !
Simplicité et rapidité pou crée le…
Simplicité et rapidité pou crée le contrat. Maintenant voir dans la durée
10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bicytrust
Merci pour votre confiance ! Nous mettons tout en œuvre pour que l'expérience soit aussi fluide en cas de besoin qu'elle l'a été à la souscription.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Bicytrust !
personnel accueillant et professionnel
personnel accueillant et professionnel. donne de bons conseils.
2 de abril de 2026
Respuesta de Bicytrust
Merci beaucoup ! Votre retour fait très plaisir à toute l'équipe. Accompagner et conseiller au mieux, c'est ce qui nous motive au quotidien. Bonne route !
Respuesta de Bicytrust
Merci ! Ravi que nos garanties et nos tarifs répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Bonne route !
Facilité de souscription
Jusque là, simple rapide et efficace pour souscrire. Si le reste suit en cas de besoin, ça sera 100%👍
3 de abril de 2026
Respuesta de Bicytrust
Merci de votre retour :) Nous serons tout aussi réactifs et efficaces si vous avez un jour besoin de nous.
En attendant, bonne route l'esprit tranquille ! 👍
Très bon concept et grande réactivité…
Très bon concept et grande réactivité pour la souscription. Pour le reste j espère n avoir pas a vous recontacter car cela signifierait sinistre … Les garanties sont le critère qui a retenu mon choix. Proposé par Bouticycle très bon revendeur
2 de abril de 2026
Respuesta de Bicytrust
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos garanties aient fait la différence, et un grand merci également à notre partenaire Bouticycle. On vous souhaite bien sûr de ne jamais avoir à nous recontacter pour un sinistre, mais si cela arrive, nous serons là !
Bonne route !
Respuesta de Bicytrust
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la souscription ait été simple pour vous.
Nos équipes sont disponibles en cas de besoin, n'hésitez pas !
Bonne route
Suite accident avec voiture
Suite accident avec voiture, réparation prise complètement en charge par l’assurance. Démarches rapides
17 de marzo de 2026
Respuesta de Bicytrust
Merci pour votre témoignage ! Nous sommes désolés pour cet accident, mais ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement dans la prise en charge des réparations. C'est dans ces moments-là que l'on mesure l'importance d'être bien assuré. Nous vous souhaitons une bonne reprise sur la route !
Merci beaucoup
10 de marzo de 2026
Respuesta de Bicytrust
Merci à vous pour votre confiance ! N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question. Bonne route !
Renseignements pour compléter la…
Renseignements pour compléter la demande de garantie sont très clairs.
7 de marzo de 2026
Respuesta de Bicytrust
Merci ! La clarté de nos démarches est une priorité pour nous, ravie que cela se ressente. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre disposition. Bonne route !
Avis d'un souscripteur récent
Je viens de souscrire donc je donnerai mon avis seulement sur le processus de souscription qui est très simple et rapide. La communication par mails est fluide et pertinente. Le contrat et les docs annexes sont lisibles et facilement compréhensibles. Les interlocuteurs sont disponibles et réactifs. Pour l'instant donc tout est ok.
8 de marzo de 2026
Respuesta de Bicytrust
Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! C'est très encourageant de savoir que le processus de souscription, la communication et la lisibilité de nos documents répondent à vos attentes. Nous serons tout aussi à la hauteur lorsque vous aurez besoin de faire appel à nos garanties. En attendant, bonne route en toute sérénité !
Les tarifs sont très intéressants
Les tarifs sont très intéressants.
L’activation de l’assurance est très rapide si on a préparé les documents en amont.
14 de marzo de 2026
Respuesta de Bicytrust
Merci pour votre retour ! Vous avez tout à fait raison, avec les documents prêts, l'activation se fait en un clin d'œil. Bonne route !
Rapide et efficace
Prise de garantie rapide le our ou j'ai récupéré mon vélo. Tout se fait en ligne c'est parfait
11 de marzo de 2026
Respuesta de Bicytrust
Merci beaucoup ! Pouvoir assurer son vélo dès le jour de l'achat, c'est en effet l'idéal pour rouler l'esprit tranquille dès le départ. Ravi que notre parcours 100 % en ligne vous ait facilité la démarche. Bonne route !
Respuesta de Bicytrust
Merci pour votre avis ! Simplicité et efficacité, c'est exactement ce que l'on vise. Au plaisir et bonne route !
Rapidité et Qualité du service client
J’ai souscrit mon assurance vélo Bicytrust via mon garage à vélo BicyCode, et je suis vraiment très satisfait.
Tout est clair et bien expliqué dès le départ. Plusieurs formules sont proposées, ce qui permet de choisir facilement celle qui correspond le mieux à son besoin. J’ai également reçu de bons conseils pour sélectionner la couverture la plus adaptée à mon vélo et à mon usage.
Une démarche simple, rapide et rassurante. Je recommande sans hésiter !
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bicytrust
Merci infiniment pour cet avis détaillé, ça nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis que la souscription via notre partenaire BicyCode se soit passée aussi bien et que les conseils reçus vous aient aidé à trouver la formule idéale. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos assurés.
Merci pour votre recommandation et bonne route à vélo !
Bon rapport couverture-prix
Souscription très rapide, couverture qui a l'air très bonne pour le prix (en comparaison avec d'autres assurances)
3 de marzo de 2026
Respuesta de Bicytrust
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous mettons un point d'honneur à proposer des couvertures complètes à des tarifs accessibles.
Ravis que cela corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question, nous sommes là pour vous.
Bonne route !
Très content de l accueil et très content du velo. trois sorties une formul1. Bonne journée
Très sérieux
12 de febrero de 2026
Respuesta de Bicytrust
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Bicycle Shop 64 ait été aussi positive et que vous profitiez pleinement de votre nouveau vélo. Trois sorties déjà, c'est un bel enthousiasme !
Bonne journée !
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