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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent friendly service. Got what we wanted. Professional and helpful staff. Extra thanks to Finn for making our day.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Max Shrimpton is the best. He helped me locate my perfect car and gave great guidance, advice and customer service along my journey. Would definitely recommend. Fabulous service!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Really disappointing customer service from this dealership. I put a deposit down on a car and planned to collect it after they completed some minor works on it. This was 3 weeks ago and the dealership... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Albert was the allocated salesman who executed the sale from start to finish professionally and took his time explaining everything for a quick turn around . Definitely will be back buying more stock... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Concesionario de automóviles usados
  2. también en la categoría
  3. Concesionario de autos

Escrito por la empresa

BCM Group was established in 2013 and consists of 3 used car dealerships in Leicestershire with the latest addition and flagship site Big Car World, BCM Group have access to over 350 vehicles in group stock. Our staff are well trained professionals providing an unrivalled customer experience with in-depth knowledge of the motor trade and the finance packages we offer. We provide a first-class customer experience offering the ability to apply for finance and purchase a car direct from our web site with nationwide delivery or via a one of our 3 retail sites. Big Car World & BCM Group work closely with accredited lenders such as MotoNovo Finance, Close & Oodle with access to several flexible low interest finance products to suit your plan and budget. All of our vehicles are ready for same day drive away and will be fully prepared and undergo a multi-point vehicle inspection.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

390 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,2

Todas las opiniones

(390)

99 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very happy

Great communication from owen and Clayton, car was absolutely shining when I picked it up very happy.

28 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Would recommend.

Dealt with Owen on handover, really smooth and easy process from start to finish. Everything was explained clearly and the whole experience was stress free. Would recommend.

20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dealership refusing to fix the faulty car they sold me

Purchased an electric car from Big Car World a while ago and the sound system is faulty, alongside the charging cable they sold me with the car. I have been in touch with the team and they advised me that they would only fix the issue if I paid for a diagnosis at my local Tesla dealership. Later, Ray asked me to bring the car back to them for repairs. My partner drove the car almost two hours down to the dealership, only for them to refuse to look at the car, turning us away within 5 minutes of arriving. This dealership is a joke

2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Thanks to St Margerates team

Just a word of appreciation for the team at St Margerates branch of Big Car World.
Very helpful and supportive.
Shout out to Ray who was really great in my interactions with him.

19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea

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