Bikehit Opiniones 

Die Bestellung wurde bei DPD zwar angekündigt, aber es passierte 2 Wochen nichts.
Kein persönlicher Kontakt über E-Mail oder Telefon möglich.
Bestellung Gott sei Dank über PayPal zurückgezogen, sonst hätte ich Geld in den Sand gesetzt.

Bietet Ware an die er nicht liefern kann. Auf Anfrage keine Antwort erhalten. Wieder so ein Shop der auf der Roten Liste landet! Nie wieder!!!

Ordered multiple items on the 5th of may, sent several emails and have still not received anything.
Have escalated it to Paypal to get my money back, they have not responded to Paypal and I'm fairly certain this business is bankrupt or going to be in a few months.

Order Reference BPWHVGTFC
Paypal dispute; case; PP-R-VIZ-530897839

LEIDER MUSS MAN EIN STERN ABGEBEN!!!!!!!

Am 24.5.24 zwei Staubschubdichtungen bestellt, generell ist deren anzeige verwirrend, da stand 2 Stück verfügbar.
Also bestellt, Sendungsnummer bekommen, und natürlich Paar tage gewartet.
Es kam nichts bei mir an, also Fragte ich nach!.

Der Typ am Telefon sollte villt mal in ein Sprechkurs gehen, wo man anständig redet, und nicht ins Telefon nuschelt, und dann ohne Punkt und komma redet, auch war seine Sprachgeschwindigkeit viel zu schnell, und dann kam der Dialekt von Dresden dazu, nix gegen den Dialekt, aber hallo, es gibt einfach Menschen, die verstehen diesen Dialekt nicht.

Auf jeden fall faselte er was von 17 bis 20 Tage, da sollte dann mein Bestellung eintreffen......
Ich meinte nur, wenn nichts kommt, melde ich mich nochmals, er meinte bloß Ok.
So in der zwischen Zeit haben Sie die Telefon Nummer gewechselt.
Anstatt unter der Nummer 0351-65399177 erreicht man sie nun auf dieser Nummer 0351 47588980
Also, sofern man glück hat das mal einer von denen ran geht.
hab nämlich eine mail bekommen, darin steht, das meine Teile nicht gekommen sind, natürlioch gleich angerufen ging natürlich keiner Ran, dann noch eine Mail geschrieben gehabt, mit einer Reaktion von haltet euch fest.... Genau, nichts!

Ich mich an Paypal gewendet, und die haben mir am nächsten Tag das Geld wiederbeschafft.

Einmal und nie wieder!

Die angeblich vorrätige Ware wurde nicht geliefert. Bei Paypal wurde mehr als der Rechnungsbetrag abgebucht. Die Rechnung ist fehlerhaft bei der Angabe der Mehrwertsteuer. Auf meine e-mail gab es keine zeitnahe Reaktion. Es gibt zwei verschiedene Telefonnummern. Bei der einen habe ich keinen erreichen können und die andere ist mit einer mailbox verlinkt, welche jedes Mal voll war.

Ich habe eine Halterung für ein Trelok Schloss gekauft. Die gelieferte Halterung war allerdings defekt und konnte nicht installiert werden. Also habe ich Halterung zurück gesandt. Der Händler weigert sich aber nun den vollen Preis zurück zu erstatten.

Tag 19 nach Bestätigung der Bestellung.
Keine Kontaktaufnahme möglich. Weder via Email noch telefonisch erreichbar.
Ich bin scheinbar kein Einzelfall.

Ware per Überweisung am 12.05.2024 bezahlt und Bestätigung über Versandvorbereitung bekommen. Die Ware wurde aber auch nach vier Wochen noch nicht versendet. Auf Anfragen per Email wird nicht reagiert. Das Geld ist wohl weg.

Kann mich leider nur der Vielzahl der negativen Bewertungen anschließen, Ware wird als verfügbar angezeigt, dann per Paypal bezahlt, als "versendet" gekennzeichnet und auch knapp 20 Tage nach Kauf nicht an den Versanddienstleister übergeben. Kundendienst reagiert erst auf mehrmalige Anfrage mit nicht zufriedenstellender Antwort.

Ware bezahlt - dann nicht bekommen. Kein telefonischer Kontakt möglich.

angebene LZ war 2-3 Tage; Bezahlt mit Vorauskasse; kam auch nach einem Tag die Mail mit Zahlungsbestätigung und Versand -Info (Auftragsdaten übermittelt, DPD). Seitdem ist nichts passiert! Keine Antwort auf Mail - Anfragen!
Werde diesen Shop niemandem empfehlen!

Schnelle Lieferung, super verpackt. Ware top! Ich kann die negativen Bewertungen nicht teilen.

Ware fehlerhaft - für Reklamation wird man an Hersteller verwiesen. => absolut inakzepabel

Bestellung nie angekommen, laut "Kundenservice" habe ich das Paket von DPD übernommen. Wegen kontaklose Übergabe kann nichts bewiesen werden und der Verkäufer schickt die Ware nicht "nochmals"..
Also absolut FAKE SHOP, Betrüger!

Kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen,

Lagerware - Geld wird gerne angenommen aber verschickt wird nichts.

Scheint Methode zu haben . Innerhalb einer Stunde gab es schon eine DPD tracking nummer, nur hat die Ware nie DPD erreicht.
Telefonisch erreicht man niemanden. Hab bei PayPal nen case aufgemacht und warte nun auf mein Geld

Ware bestellt, die laut Internetseite vorrätig ist. Es erfolgte keine Lieferung, Erstattung nach 6 Wochen, nachdem bei Paypal ein Fall aufgemacht wurde
Geht gar nicht, Kundenservice wirklich schlecht.

Hier bestelle ich nichts mehr. Warte schon über 2 Wochen auf ein wichtiges teil für mein Fahrrad. Sollte laut Website auf Lager sein!!! Bezahlt ist es schon, aber keiner weiß wann ich meine Bestellung erhalten werde. Da ist noch ganz viel Luft nach oben. Habe es jetzt wo anders gekauft.!!!!! Nie wieder Bikehit !!!!!

leider musste ich auch negative Erfahrungen machen.

Ich habe öfters bei Bikehit bestellt und oft kann das `Paket viel zu spät an das hat mich jedoch nie wirklich gestört.
Doch als ein Paket beschädigt angekommen war (zu erwähnen wäre hier dass die Verpakung nicht besonders rubust war) dann ging der Ärger los, der Kundenservice hat mir wörtlich gesagt "wenn das Paket unvollständig angekommen ist, das haben Sie halt Pesch gehabt", Ich habe den Fall bei PayPal gemeldet es wurde darauf reagiert, doch es wurde wieder was erstattet noch nachgeliefert.

Lagerware sofort bezahlt aber auch nach drei wochen wird man nur vertröstet mit dem versand . Aussenlager PROBLEME....pffff.
Dann darf ich nichts verkaufen oder auf die lange lieferzeit hinweisen. Habe bis dato noch keine ware erhalten nur eine dhl tiket dass vor drei wochen gelöst wurde aber keine veränderungen anzeigt. ich hoffe ich bekomme die ware weil ich schon darauf warte.
Verkauf erfolgte über KAUFLAND Plattform, gott sei dank da bekommt man unterstützung wenn ein verkäufer solche methoden anwendet. Scheinbar kein einzelfall von mir wenn man die firma mal googled. Schade dass es heutezutage noch so laufen muss. Die fahrradbranche hat die letzten jahre geboomt und nun wird man behandelt wie kunden zweiter klasse.
Leute, finger weg!!!! Lieber paar euro mehr ausgeben, bei seriösen hnd vertrauensvollen händlern bestellen und keinen stress haben.

NICHT DORT KAUFEN !!!
Leider mehr schlecht als recht...
Ich habe hab 07.06 ein Fahrradlicht bestellt
Heute 15 Tage später ist die Bestellung bei der Post immer noch nur "Elektronisch angekündigt"
Auf Anfrage bekommt man nicht sofort eine Antwort.
Nach mehrfacher Anfrage wird man mit verschiedenen Ausreden hingehalten

1. Es gab Probleme im Lager deshalb verzögert sich der Versand.

2. Dann hieß es meine Bestellung verlässt diese Woche noch das Lager und meine Bestellung wäre auf jeden Fall vorrätig

3. Dann gab es auf einmal Probleme mit dem Außenlager und der von mir bestellte Artikel wäre noch nicht eingetroffen aber wird dann spätestens Anfang nächster Woche verschickt.

Ich würde abraten hier etwas zu kaufen