Bikehit Opiniones 83

Die Ware wurde nicht geliefert, trotzdem wurde der Betrag abgebucht, aber von mir gleich wieder durch die Bank zurückbuchen lassen. Ich werde aber weiterhin angemahnt die Zahlung zu leisten.

Vorsicht Betrüger!
Schwalbe Reifen Road Cruiser Weißbandreifen im August 2024 bestellt und bezahlt. Sie kamen hier nie an. Nach Schriftwechsel hieß es, ich solle noch Versand (6,90€) zahlen. So verlor ich dann knapp 32€.
Mehrere fristsetzende freundliche Mails wurden scheinbar ignoriert, zumindest blieben sie unbeantwortet, bis heute. Für'n Popo. Zum Glück bekommt man alles zurück irgendwann, das Gute sowie das Schlechte.

Vorsicht. Es handelt sich um einen Betrüger !
Kommunikation gleich null. Geld futsch.
Keine Ware erhalten.

Did not receive the goods (for 6 months), no reply, no refund. Instead only a note ‘in an environmentally friendly manner, we save resources in the areas of warehousing, material movement and order picking’. Avoid.

Ware konnte nicht vollständig geliefert werden. Die Überbezahlung aber bis heute, trotz Aufforderung, nicht zurückgezahlt. Das ist eine Form des Betrugs und ich Rate davon ab, bei Bikehit zu bestellen.

Item marked as “in stock” not shipped even after s month (despite recieving shiping number).

Later recieved info that item is no longer available, but they never refunded money. Now trying to get my money back via court.

Stay away - this is s scam!

I ordered something but quickly realized the item description was different what was pictured on the product page. I tried to cancel the order several times on their online messaging service. I called several times, no answer. I wrote them several times by mail asking them to cancel the order. No response. Finally, after receiving the item, I wrote and asked if I could make a return, to which (after 3 mails), someone responded that yes, I could make a return. After sending the return, I was never refunded. I wrote and called several times with no response. Finally, I escalated to Paypal and Paypal resolved in my favor. I'll get a refund, but via Paypal and not via the company that agreed to take the return on the item. This whole process took about 2 months. I would absolutely avoid at all costs ordering from bikehit.

Ware wurde nicht geliefert, keine Rückerstattung erhalten. Geld nicht mal über PayPal Käuferschutz bekommen, da falscher Lieferschein gemeldet wurde.

Ein Stern ist zu gut bewertet, hier müssten minus 5 Sterne gegeben werden. Ware wird nicht geliefert, Vertröstung per E-Mail über 6 Wochen (somit kein Käuferschutz von eBay = 30 Tage). Nach dieser Zeit kommt die Mitteilung, dass die Ware nicht geliefert werden kann. Auf die Rückerstattung des Geldes wartet man dann vergeblich. Keine Reaktionen auf E-Mails, Telefonnummern sind Fakes, bzw. es geht niemand ran. Wer sein Geld nicht "verschenken" will, meidet diesen Händler.

Bitte nicht bestellen, der Lieferant Z&W Handels GmbH bzw. Bikehit.de hat Probleme: die Internetseite ist nicht up-to-date bezüglich Verfügbarkeit der Ware. Das hat zur Folge, dass bereits bezahlte Bestellungen ins Leere laufen: Auf Nachfrage zu Teillieferungen kommt das ein oder andere Teil tatsächlich an. Jedoch wurden nach Wochen nicht lieferbaren Teilen und Retoure, Differenzbeträge nicht gebucht. Ich unterstelle dahinter keine böse Absicht, aber so funktioniert es nicht. Auf Forderungen via PayPal warte ich bisher vergebens. Liebes Bikehit: bitte nachbessern und schneller handeln. An und für sich ein übersichtlicher Shop, der "zur Zeit nicht richtig funktioniert".

Sechs Wochen (!) nach Bestellung erfolgte nur eine Teillieferung. Kommunikation in diesem Zusammenhang völlig unzureichend. Deutlich schwerer wiegt für mich allerdings, dass ich am Ende auch noch Paypal einschalten musste, um mein Geld zurückzubekommen. Der Händler hatte nämlich auch nach Erinnerung/Aufforderung keine Anstalten erkennen lassen, den Betrag für die nicht gelieferte Ware zu erstatten. Insgesamt ein rundum negatives Erlebnis.

Hier auf keinen Fall bestellen! Ware angeblich dann doch nicht auf Lager. Keine Rückzahlung, keine Reaktion auf E-Mails. Musste wie viele andere hier den Fall bei Paypal melden, um mein Geld zurückzubekommen.

This is nothing but a scam operation! A wannabe online bike shop with little to no stock. They have to buy everything in before shipping, but they appear to have no cashflow in order to stay afloat. Initially just lies about logistical problems and then bearing shortages. After that no response to emails, item still not shipped after 2½ months and of course it won't ever get shipped because the manufacturer ceased production of this range 18 months ago. No response to a cancellation request and no refund. Thankfully Paypal refunded my money immediately. Laid a charge of fraud with Ebay who appear to have immediately shut down his Ebay platform. Good riddance.

Ich habe bereits mehrfach bei bikehit bestellt und war immer zufrieden. Das hat sich aber nun geändert. Ich habe am 07.05.24 eine Bestellung aufgegeben und am 18.05. erhalten, allerdings fehlte ein Artikel. Dieser sollte nachgeliefert werden. Nach mehreren Anfragen und Vertröstungen wurde mit dann am 08.07. mitgeteilt, dass die Ware nicht mehr lieferbar ist. Ich habe bikehit seitdem mehrfach aufgefordert, den Betrag zu erstatten, darauf erfolgte keine Rückmeldung mehr. Ich habe nun einen Käuferschutz-Fall bei Paypal eröffnet. Es deckt sich mit den anderen negativen Bewertungen. Ich kann den Shop daher aktuell nicht mehr empfehlen. Wenn überhaupt, Bestellung nur per Paypal oder Rechnung (sofern verfügbar)

HÄNDE WEG !!!
Kann mich nur den vielen schlechten Meinungen anschliessen.
Habe zuletzt 2 Artiktel nicht bekommen mit Hinweis "Gutschrift". Es gibt aber keine Gutschrift, noch das dafür bezahlte Geld zurück.
Als Grund wurde mir in einer von zig Anfragen gesagt: Nicht mehr lieferbar.

Bietet Ware an, die er nicht liefern kann. Nach 2 Monaten angefragt, dann die Lieferung abgesagt.
Auf Anfragen per Mail keine Antwort erhalten. Anfrage Telefon nicht erreichbar. Ich werde jetzt den PayPal-Käuferschutz aktivieren.

Bietet Ware an, die er nicht liefern kann. Auf zig Anfragen nie eine Antwort erhalten. Auf Anfrage keine Geld retour erhalten. Ich werde jetzt den PayPal-Käuferschutz aktivieren.

Item not available. Instead of canceling the order, the seller entered a tracking number and let me wait 30+ days for the refund.

Habe eine Vorderradnabe über Ebay bestellt, auf Anfragen wochenlang keine Antwort und nach fast einem Monat die Nachricht dass der Artikel nicht lieferbar sei.