We werden ontzettend goed geholpen door een medewerker. Veel verstand van zaken en absoluut geen verkooppraatjes. Je werd niet een bepaalde richting opgeduwd. Alles eerlijk uitgelegd. Voor en tegen.... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Super snelle service en levering (ondanks de drukte) op ons eigen verzoek. En toch al helemaal de fiets netjes afgemonteerd. En er werd toch echt vriendelijk de tijd genomen met een bakje koffie om mi... Ver más
La empresa ha respondido
Super fijne winkel, service gericht en hele fijne mensen. Blijf weg bij grote ketens en ga naar winkels als deze. Ze staan 100% achter hun winkel, producten en service
La empresa ha respondido
Na lang wachten op een afspraak en een wat stugge ontvangst perfect en snel geholpen. Een kostenindicatie vooraf of appje was fijn geweest, maar begrijp dat dat lastig is.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- Tienda de reparación de bicicletas
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Harvey Franssen
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Kruisstraat, 4, 5502 JE, Veldhoven, Noord-Brabant, Holanda
- +31 40 2222022
4,6
Excelente
87 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Top winkel,netjes en vriendelijk personeel
Zeer goed geholpen bij mijn aankoop.
Goede service en heel vriendelijk personeel,helemaal top!
29 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo goed geholpen bent. Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Na lang wachten op een afspraak en een…
Na lang wachten op een afspraak en een wat stugge ontvangst perfect en snel geholpen. Een kostenindicatie vooraf of appje was fijn geweest, maar begrijp dat dat lastig is.
23 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Fijn dat de reparatie zelf goed is uitgepakt. Het punt over de kostenindicatie nemen we ter harte, want dat is inderdaad iets waar we meer in kunnen betekenen. Bedankt dat je dit eerlijk deelt.
Groeten,
Bike Totaal
Super fijne winkel
Super fijne winkel, service gericht en hele fijne mensen. Blijf weg bij grote ketens en ga naar winkels als deze. Ze staan 100% achter hun winkel, producten en service
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je je zo welkom hebt gevoeld en dat het bezoek zo goed bevallen is. We zien je graag een keer terug.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer goed geholpen met het kiezen van…
Zeer goed geholpen met het kiezen van een elektrische fiets
Op verschillende modellen mogen rijden
En binnen 2 weken mijn nieuwe fiets
Top
19 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Leuk dat je verschillende modellen hebt kunnen uitproberen voordat je een keuze maakte. En mooi dat je nieuwe fiets er al zo snel was. Geniet ervan!
Groeten,
Bike Totaal
Fijne zaak om je fiets te kopen!
We werden ontzettend goed geholpen door een medewerker.
Veel verstand van zaken en absoluut geen verkooppraatjes. Je werd niet een bepaalde richting opgeduwd. Alles eerlijk uitgelegd. Voor en tegen. Kortom echt prettig
18 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Leuk om te lezen dat het gesprek zo prettig was. Gewoon eerlijk vertellen wat bij je past, zonder dat je ergens naartoe gestuurd wordt, dat is precies hoe het hoort te zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen voor het kiezen van een…
Goed geholpen voor het kiezen van een elektrische fiets op verschillende modellen mogen rijden.
Daarna goed geholpen met het kiezen en keuze maken welke fiets het beste voor mij is
Snelle levering binnen 2 week al op nieuwe fiets kunnen rijden
Goede uit leg
Helemaal te vrede.
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Leuk om te lezen dat je de tijd hebt gekregen om verschillende modellen uit te proberen. Zo weet je zeker dat je de juiste keuze maakt. En dan binnen twee weken al op je nieuwe fiets, dat is natuurlijk mooi meegenomen.
Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Super snelle vriendelijke service en levering…
Super snelle service en levering (ondanks de drukte) op ons eigen verzoek. En toch al helemaal de fiets netjes afgemonteerd. En er werd toch echt vriendelijk de tijd genomen met een bakje koffie om mij te helpen.alles geregeld inclusief verzekering en komende servicebeurt. En mag gezegd worden. Dit soort persoonlijke service zie je tegenwoordig niet vaak meer. Al heel veel jaren terug al deze goede ervaring bij dit bedrijf.
17 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Wat een mooi bericht om te lezen, dankjewel. Fijn dat de fiets ondanks de drukte toch snel en goed afgemonteerd bij je was. En dat alles in één keer geregeld is, van verzekering tot servicebeurt, scheelt jou weer een hoop gedoe achteraf.
Dat je al zoveel jaren terugkomt, dat zegt ons meer dan welk compliment dan ook.
Groeten,
Bike Totaal
Mooi familiebedrijf met top service!
Goed advies, vriendelijke medewerkers en perfecte service. Echt een mooi familiebedrijf!
18 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je je zo welkom hebt gevoeld bij ons.
Groeten,
Bike Totaal
De afwikkeling van de fiets ging war…
De afwikkeling van de fiets ging war rommelig.
16 de julio de 2026
Goede service
Goede service, vriendelijk personeel, en schappelijke prijzen.
16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je de combinatie van service, prijs en de mensen in de winkel allemaal goed hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Pierre kent de verschillende e-bikes…
Pierre kent de verschillende e-bikes heel goed en heeft me fantastisch geholpen.
12 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Wat fijn om te lezen dat Pierre je zo goed heeft kunnen helpen. E-bikes zijn zijn passie, dat merk je.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en heel klantvriendelijk geholpen…
Goed en heel klantvriendelijk geholpen bij aankoop van nieuwe fiets
4 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Leuk om te lezen dat de aankoop van je nieuwe fiets goed is verlopen. Veel plezier ermee!
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Ik word altijd goed geholpen.
10 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Leuk dat je dat zegt, daar hoor je ons graag over.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
30 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Bedankt voor je bericht, Cees. Fijn om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Voorrem repareren
Mijn remkabel van mijn elektrische fiets was niet goed terwijl het erg druk was hebben ze hem toch gemaakt zodat ik de fiets mee op vakantie kan nemen
25 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Goed dat het nog gelukt is voor je vakantie. Een fiets meenemen op vakantie en dan met een slechte remkabel vertrekken, dat is natuurlijk geen optie.
Groeten,
Bike Totaal
De fiets rijdt weer soepel
De fiets rijdt weer soepel. Echter 2 minpuntjes: de fiets zou vrijdagochtend klaar zijn, dit werd pas zaterdag. Ten tweede, nieuwe achterband en binnenband, maar bij het fietsen bleek de bandenspanning niet te zijn gecontroleerd. Bij een grote beurt hoort dit erbij.
5 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Fijn dat de fiets weer lekker rijdt. De twee punten die je noemt nemen we serieus. Een dag later dan afgesproken is vervelend, en de bandenspanning had na het vervangen gewoon gecheckt moeten worden. Dat klopt. Bedankt dat je dit laat weten.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en vriendelijk en kundig…
Goede service en vriendelijk en kundig personeel
25 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Leuk om dit te lezen, bedankt. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service!
Zeker 5 sterren! Harvey heeft ons geholpen en gaf ons een goede deal. Mijn partner en ik zijn erg blij met onze nieuwe fiets. Top service, we komen zeker terug!
16 de junio de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.