Wat een goede service! Ik had nog een vraag over mijn slot, hier had ik last van (wat aan mij lag) dit hebben ze volledig kostenloos opgelost, ter plekke. Hele fijne winkel. Persoonlijke service is to... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Wat een goede service! Ik had nog een vraag over mijn slot, hier had ik last van (wat aan mij lag) dit hebben ze volledig kostenloos opgelost, ter plekke. Hele fijne winkel. Persoonlijke service is to... Ver más
La empresa ha respondido
Een perfecte service, band gerepareerd. Moest de fiets wel achterlaten en het duurde twee dagen, want ze hadden het erg druk. Ik denk dat dit een goed teken is dat vele veldhovenaren met een defecte f... Ver más
La empresa ha respondido
Super snelle service en levering (ondanks de drukte) op ons eigen verzoek. En toch al helemaal de fiets netjes afgemonteerd. En er werd toch echt vriendelijk de tijd genomen met een bakje koffie om mi... Ver más
La empresa ha respondido
Na een schuldloze aanrijding is de fiets door Bike-Totaal opgehaald. Tevens hebben wij twee en een halve maand een promo-fiets in bruikleen gehad. Dit was een geweldige service om een dergelijke fie... Ver más
La empresa ha respondido
Escrito por la empresa
Kruisstraat, 4, 5502 JE, Veldhoven, Noord-Brabant, Holanda
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
The staff are quite friendly. They fix the bike as it is like a brand new one.
Wederom prima service tegen een betaalbare prijs.
Uitstekende service, vriendelijk en behulpzaam personeel.
Afspraak gemaakt voor een servicebeurt. Aandachtspunt eerst accu checken op kapaciteit indien niet voldoende eerst cintact opnemen.Dag ervoor gebracht. 3dgn erna gebeld af hij al klaar was. Men was er nog niet aan begonnen. Week later nog niets gehoord. naar de winkel gegaan om mijn fiets op te halen, stond deze al gereed.
Servicebeurt gegeven maar konden de accu niet testen. De servicebeurt is goed gedaan, maar het belangrijkste is niet uitgevoerd om welke reden dan ook. Jammer

Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Top service en heel vriendelijk geholpen!
Mijn fietslamp is snel en professioneel gerepareerd. Alles werkt weer perfect.
Eerlijke mensen, goede communicatie en duidelijk vakmanschap. Zeker een aanrader!
Heel vriendelijk personeel, goede service ik zo ze zeker aanbevelen bij andere
Wij zijn op een prettige manier geholpen en hebben deskundig advies gekregen. Om de fiets uit te proberen kregen we de mogelijkheid om hem een paar uur mee te nemen voor een testrit zodat je ook weet wat je koopt.
Algemeen aardige zaak.maar men kon mijn fiets niet goed repareren en i.p.v eerlijk zeggen ging de wat gezette man mijn fiets afkraken en onzinnige redenen verzinnen en schuld op klant schuiven.En nog steeds is het niet goed gerepareerd. Klant wordt niet eerst ingelicht voordat er ongevraagd onderdelen worden vervangen.:( Eigenaar is wel klantgericht.

Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Goed geholpen, vriendelijk personeel en fijne service! Erg tevreden met mijn aankoop!
Super vriendelijk personeel, kon snel een afspraak inplannen en werd snel geholpen. Prijs kwaliteit is ook prima, fiets onderhoudsbeurt gehad en dat merkte ik meteen. Heel tevreden, kom de volgende keer weer terug!
Klantvriendelijk, geduldig, aardig personeel. En professioneel!
Door een verkeerde keuze, kocht ik een E fiets die me bij nader inzien toch niet beviel. Ik ben met de eigenaar in gesprek gegaan en heb intussen voor een andere fiets gekozen die me veel beter bevalt. Uiteraard moest ik wat bij betalen.... maar dat beschouw ik als leergeld. Eigen schuld.
Fijne oplossing.... fijne zaak.
Na fiets reparatie goede uitleg en persoonlijke behandeling gehad!
Super fijne fiets gekocht van het merk Rih. Service is prima.
Ben er heel blij mee
Fiets langsgebracht voor servicebeurt. Kon makkelijk een moment kiezen wat mij goed uit kwam en de fiets was snel nagekeken.
Op korte termijn afspraak. Netjes gevraagd wat het zou mogen kosten voor ze effe bellen. Fiets fietst beter dan van te voren. 100% tevreden
Goed geholpen met het uitzoeken van een elektrische fiets. Nemen de tijd en antwoorden vragen netjes.
Altijd vakkundig en vriendelijk geholpen. Eerlijke prijzen. Betrouwbaar. Ik beveel ze Franssen van harte aan.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.