Ik ben al vanaf de Waalrese tijd klant met 4 fietsen. Prima service, haal en brengafspraken worden stipt nagekomen maar het allerbelangrijkste is dat echte vakmensen aan onze fietsen werken. Dat geef... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
We werden ontzettend goed geholpen door een medewerker. Veel verstand van zaken en absoluut geen verkooppraatjes. Kortom een heel goed advies en we zijn blij met onze twee fietsen.
La empresa ha respondido
Na een schuldloze aanrijding is de fiets door Bike-Totaal opgehaald. Tevens hebben wij twee en een halve maand een promo-fiets in bruikleen gehad. Dit was een geweldige service om een dergelijke fie... Ver más
La empresa ha respondido
Super snelle service en levering (ondanks de drukte) op ons eigen verzoek. En toch al helemaal de fiets netjes afgemonteerd. En er werd toch echt vriendelijk de tijd genomen met een bakje koffie om mi... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- Tienda de reparación de bicicletas
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Harvey Franssen
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Kruisstraat, 4, 5502 JE, Veldhoven, Noord-Brabant, Holanda
- +31 40 2222022
4,7
Excelente
104 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mooi 2 nieuwe fietsen afgeleverd
Mooi 2 nieuwe fietsen afgeleverd, goed geholpen zoals altijd hier.
10 de junio de 2026
Fijne fietsenmakers.
Volgens afspraak kundig en vooraf afgesproken prijs netjes en op tijd gemaakt.
11 de junio de 2026
We werden goed onvangen
We werden goed onvangen
We kregen 'n fiets mee om uit te proberen.
En met de aankoop van de fiets zijn we zeer goed behandeld
Goede uitleg kregen we
6 de junio de 2026
Opinión espontánea
Perfecte service
Perfecte servic, vrijdag fiets opgehaald en zaterdag teruggebracht. Reparatie kosten onder wat was opgegeven.
Vriendelijke mensen.
31 de mayo de 2026
Netjes en goed geholpen en goede prijs
Netjes en goed geholpen en goede prijs
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Prima support
22 de mayo de 2026
Super goed geholpen
Super goed geholpen, heel tevreden!
Morgen de nieuwe fietsen ophalen.
28 de mayo de 2026
Bike repair
The staff are quite friendly. They fix the bike as it is like a brand new one.
21 de mayo de 2026
Wederom prima service tegen een…
Wederom prima service tegen een betaalbare prijs.
19 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Uitstekende service
Uitstekende service, vriendelijk en behulpzaam personeel.
19 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Afspraak gemaakt voor een servicebeurt
Afspraak gemaakt voor een servicebeurt. Aandachtspunt eerst accu checken op kapaciteit indien niet voldoende eerst cintact opnemen.Dag ervoor gebracht. 3dgn erna gebeld af hij al klaar was. Men was er nog niet aan begonnen. Week later nog niets gehoord. naar de winkel gegaan om mijn fiets op te halen, stond deze al gereed.
Servicebeurt gegeven maar konden de accu niet testen. De servicebeurt is goed gedaan, maar het belangrijkste is niet uitgevoerd om welke reden dan ook. Jammer
30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
We waarderen uw feedback en nemen uw ervaring serieus. Het spijt ons te horen dat de communicatie en de uitvoering van de accucontrole niet naar wens waren. Als u een mailtje stuurt naar info@biketotaal.nl tav Nathan dan zet ik de klacht door naar de betreffende winkel.
Bike Totaal
Top service en heel vriendelijk…
Top service en heel vriendelijk geholpen!
Mijn fietslamp is snel en professioneel gerepareerd. Alles werkt weer perfect.
Eerlijke mensen, goede communicatie en duidelijk vakmanschap. Zeker een aanrader!
9 de mayo de 2026
Heel vriendelijk personeel
Heel vriendelijk personeel, goede service ik zo ze zeker aanbevelen bij andere
14 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Goed advies gekregen.
Wij zijn op een prettige manier geholpen en hebben deskundig advies gekregen. Om de fiets uit te proberen kregen we de mogelijkheid om hem een paar uur mee te nemen voor een testrit zodat je ook weet wat je koopt.
10 de mayo de 2026
Algemeen aardige zaak.maar men kon mijn…
Algemeen aardige zaak.maar men kon mijn fiets niet goed repareren en i.p.v eerlijk zeggen ging de wat gezette man mijn fiets afkraken en onzinnige redenen verzinnen en schuld op klant schuiven.En nog steeds is het niet goed gerepareerd. Klant wordt niet eerst ingelicht voordat er ongevraagd onderdelen worden vervangen.:( Eigenaar is wel klantgericht.
6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Het spijt ons te horen dat de reparatie niet naar wens is uitgevoerd en dat de communicatie onprettig was. We nemen uw feedback serieus en mocht u nog een vraag hebben stuur vooral een email naar info@biketotaal.nl tav Nathan. Dank u voor uw eerlijkheid.
Bike Totaal
Aanrader!
Goed geholpen, vriendelijk personeel en fijne service! Erg tevreden met mijn aankoop!
18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Super vriendelijk personeel
Super vriendelijk personeel, kon snel een afspraak inplannen en werd snel geholpen. Prijs kwaliteit is ook prima, fiets onderhoudsbeurt gehad en dat merkte ik meteen. Heel tevreden, kom de volgende keer weer terug!
28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Klantvriendelijk, fijne zaak waar je graag een fiets koopt
Klantvriendelijk, geduldig, aardig personeel. En professioneel!
29 de abril de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.