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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolle Tasse und superschnelle Lieferung! Das Geschenk kam noch rechtzeitig an, obwohl ich es sehr knapp bestellt hatte. Hilfreicher und netter Kundenkontakt. Alles bestens und auf jeden Fall weiterzue... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Angebote sind gut, Versand ist mangelhaft ich warte immer noch auf meine Bestellung vom 13. Dezember, die vor Weihnachten eingehen sollte. Update 20.12. : Jetzt erhalte ich noch auf Anfrage die Ant... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Einfache Handhabung der Gestaltung der Fotobecher. Super Druck, jedoch leider etwas zu dunkel. Das kam auf dem Bildschirm anders rüber. Dennoch sind die Fotobecher super geworden, kamen professionell... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gute Auswahl, einfacher Bestellvorgang, sehr gute Auswahl an Zahlungsoptionen. Die Fototassen kamen sehr schnell in sehr guter Verpackung an. Die Qualität der Tassen und des Fotodrucks hat mich... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de impresión fotográfica
  2. Impresora digital
  3. Servicio de impresión digital
  4. Diseñador gráfico
  5. Servicio fotográfico
  6. Tienda de grabados y letreros

Escrito por la empresa

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3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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3,7

Todas las opiniones

(1781)

9 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heute kam die Tasse die ich bestellt…Bild nicht in Ordnung

Heute kam die Tasse die ich bestellt hatte. Leider kann ich die Tasse nicht verschenken da das Gesicht meines Sohnes nur den unteren Teil zeigt. Hattemich schon gefreut das die Tasse noch vor Weihnachten kam .

21 de diciembre de 2022
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass die gelieferte Ware Grund zur Beanstandung gibt. Trotz sorgfältiger Bearbeitung lässt sich dies im Einzelfall leider nicht ausschließen.

Da Sie keine Bestellnummer und auch sonst keine gültige Referenz angegeben haben anhand der sich Ihr Vorgang zurückverfolgen lässt, können wir Ihnen anhand der Bewertung leider nicht weiterhelfen. Gern können Sie sich an info@bilder.de wenden, wo Ihnen umgehend geholfen wird.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr bilder.de- Team😊

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Schlechter Service

Eine der von mir bestellten Fototassen wurde defekt geliefert. Ich habe dies bereits am Liefertag mit Foto dem Unternehmen gemeldet. Erst nach mehreren Kontaktversuchen meinerseits wurde das Geld erstattet. Dies lag aber gar nicht in meinem Interesse. Da es ein Geschenk an ein Kind war, wartet dies nun seit fast einem Monat auf Ersatz auf die kaputte Tasse. Ich habe in jeder meiner Mails um Zusendung von Ersatz gebeten. Ich bin daher sehr enttäuscht, dass ich zum einen mehrfach den Kontakt suchen musste und am Ende mir nicht geholfen wurde. Das Kind ist natürlich sehr traurig.

20 de diciembre de 2022
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht.

Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei.

Da Sie keine Bestellnummer und auch sonst keine gültige Referenz angegeben haben anhand der sich Ihr Vorgang zurückverfolgen lässt, können wir Ihnen anhand der Bewertung leider nicht weiterhelfen. Gern können Sie sich an info@bilder.de wenden, wo Ihnen umgehend geholfen wird.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr bilder.de- Team😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorsicht bei Leinwandprodukten

Bestellung: PBDE0724317075003
Vorsicht bei Leinwandprodukten. Sehr schlechte Qualität, Fehlfarben und Bildauflösung minderwertig. Was gar nicht geht ist der Kundenservice. Kein Interesse an einer kundenfreundlichen Lösung.
Fazit: Keine Empfehlung!

Ergänzung zu: "Anmerkungen und Wünsche können Sie gerne direkt an uns richten" nach 4 maliger Kontaktaufnahme mit dem Support, der nicht auf das primäre Problem eingegangen ist, war die letzte Antwort vom Support:
"Der Sachverhalt wurde Ihnen hinreichend erläutert und eine weitere Korrespondenz hierzu wird nicht erfolgen"

19 de diciembre de 2022
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht.

Konstruktive Kritik unserer Kunden ist uns enorm wichtig. Sie trägt zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei und ist fester Bestandteil unserer Verbesserungsplanung. Anmerkungen und Wünsche können Sie gerne direkt an uns richten.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr bilder.de- Team😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Versprechen wurden nicht eingehalten

Versprechen wurden nicht eingehalten, verschickt statt am selben nach 3 Tagen, E Mail Beantwortung auch erst nach 2 Tagen statt wie am Telefon versprochen selben Tag und keine Telefonische Erreichbarkeit!!!

15 de diciembre de 2022
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht.

Da Sie keine Bestellnummer und auch sonst keine gültige Referenz angegeben haben anhand der sich Ihr Vorgang zurückverfolgen lässt, können wir Ihnen anhand der Bewertung leider nicht weiterhelfen. Gern können Sie sich an info@bilder.de wenden, wo Ihnen umgehend geholfen wird.


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Ihr bilder.de- Team😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Qualität

Top Qualität. Der Preis ist Spitze und die Lieferzeit ist absolut in Ordnung.
Der Bestellprozess ist unkompliziert. Ich werde bei diesem Händler gerne wieder bestellen.

18 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Die Ware ist bis jetzt noch nicht…

Die Ware ist bis jetzt noch nicht eingetroffen. Es gab eine Versandmeldung vor 5 Tagen, aber ohne sendundungsverfolgungsnummer. Keine Möglichkeit der kurzfristigen telefonischen Klärung. Bin deswegen im Unklaren und gezwungen zu Hause zu warten...

8 de diciembre de 2022
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht.

Da Sie keine Bestellnummer und auch sonst keine gültige Referenz angegeben haben anhand der sich Ihr Vorgang zurückverfolgen lässt, können wir Ihnen anhand der Bewertung leider nicht weiterhelfen. Gern können Sie sich an info@bilder.de wenden, wo Ihnen umgehend geholfen wird.


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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestellung PBDE 0443555316001 eine Katastrophe

Bestellung PBDE 0443555316001
NIE WIEDER!!
Ich habe Fotobücher bestellt. Die Lieferung kam zügig, aber leider ist die Qualität unterirdisch. Die Farben weichen völlig vom tatsächlichen Bild ab. Auch die Hintergründe (z.B. auf dem Hardcover habe ich Blau gewählt und der Druck wurde in Lilatönen hergestellt) weichen von meiner Bestellung ab. Ich habe bereits dreimal versucht Kontakt aufzunehmen - keine Reaktion.

15 de diciembre de 2022
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie keine Rückmeldung erhalten haben.

Ihre konstruktive Kritik werden wir nun an die entsprechenden Stellen in unserem Hause weiterleiten, damit diese geprüft werden und in die Weiterentwicklung unseres Onlineshops einfließen können.


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Ihr bilder.de- Team😊

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