Blancheporte.be Opiniones 

Item terug gestuurd en had een omwisseling gevraagd.Ik kreeg een mail voor een tegoed bon.De klantendienst gebeld en binnen 2 weken mijn omwisseling gekregen .

Retour gestuurd maar ik hoor niets. Waar is mijn terugbetaling
Product kamerjas was zeer slecht genaaid, armen vielen eraf vol gaten

J'ai passé une commande de 50 euros pour laquelle j'ai été débitée de mon compte. Puis, aucune nouvelle, pas de mail de confirmation de commande. Au bout de 8 jours, je téléphone à leur numéro de contact, ma commande a disparu !!! On va voir maintenant le temps que cette entreprise va mettre à me rembourser.

Cde le 06/01/26 sur 4 articles j’ai reçu 1 et 2 annulés par Blancheporte, ( toujours pas remboursé à ce jour, malgré 3 rappels téléphoniques. - impossible de leur envoyer un mail. - mais conversation enregistrée.)
Un conseil, passez votre chemin.c’est un voleur. J’ai rendez vous avec un avocat
Concernant le 4eme article, j’attends Toujours.

Bonjour,

J'ai commandé lors des soldes de janvier 26, il manquait des articles car épuisés. J'ai contacté le service après vente et on m'a remboursé les articles non reçus. Quand je lis les commentaires, j'ai eu peur de devoir courir après mon argent, heureusement ce ne fût pas le cas.

J'ai commandé quelques vêtements le 18/01/2026.
Colis arrivé & retiré dans mon point-poste le 28/01/2026.
Qualité OK.
Rapport qualité-prix très bon.

En voyant les avis négatifs (après ma commande), je me suis un peu inquiété. Il me semblait quand-même bien avoir déjà par le passé effectué une commande sur le site, qui s'était bien déroulée.
Mais la société peut évoluer, changer de propriétaire, etc ....

Je n'ai pas eu besoin de les contacter pour quoi que ce soit. Par comparaison, essayons de réclamer sur un site "chinois".

A propos des étoiles: Mon avis précédent, c' était 1 étoile (0 on ne peut pas) pour un VRAI site d'arnaque totale (wcell.org), qui ne font strictement rien d'autre qu'encaisser l'argent de la commande (et arrivent même à "pomper" plus) - mais n'ont pas eu le mien.

CONTACTFORMULIER WERKT NIET Maar telefonisch op het nummer 069 zijn deze mensen perfect bereikbaar dus daarom herzie ik wel mijn review want over de goederen en de service ben ik heel tevreden maar mensen op de 069/480147 a.u.b. en soms kan het wel drukker zijn Ook hele vriendelijke service trouwens , met lieve groet

Déçue par le manque de suivi.
Lors de la commande, je paie 5 articles. A la réception, 12 jours après, je ne reçois que 4 articles.
Je dois composer un numéro de téléphone payant pour apprendre que l'article n'est plus disponible ...???
Je pense qu'il aurait été correct de se rendre compte de l'état du stock au moment du paiement...

twee badmatten besteld en ook 2 betaald. echter er zat er maar 1 in het pakket dat veel te lang op zich liet wachten. probeer enkele malen de klantendienst te bereiken maar lukt niet. het is een schande dat zulke firma's nog mogen bestaan!

J'ai reçu un mail me demandant de rembourser 9,41e avec juste le prix de ma facture et le prix que j'ai payé après retour d'un vêtement dont le prix indiqué n'était même pas exact. J'ai envoyé 4 mails pour comprendre. Pas de réponses. J'ai téléphoné et là, on m'annonce qu'aucun mail n'a été reçu et que c'est normal car répondre au mail envoyé de leur part, ils ne les reçoivent pas et que les 9,41e sont dû au montant de promo auquel j'avais droit mais qui n'était plus, vu que j'avais renvoyé un article. Là, j'avais enfin l'explication. Mais pourquoi ne pas l'avoir expliqué sur leur mail !Et entretemps, on m'a facturé 10e de frais supplémentaires pour non paiement en bonne date. Obligation de payer 19,41e

Ik ben geen klachten voor de kleding, wel over de communicatie. Er is absoluut geen mogelijkheid om hen te contacteren, noch via mail,
Aan de telefoon werd alleen Frans gesproken. Jullie zouden de klant wel eens mogen updaten als ze een bestelling hebben geplaatst. Dit is absoluut geen service

Waarom duurt het zo lang om een bestelling te verzenden? Werkt er maar 1 persoon in het magazijn? Triestig en we zijn 2026

La qualité de l'achat est incontestable.

Il y a une adéquation réelle entre le prix et le produit reçu.

Je suis ravie.

En voyant la cote de l'enseigne je me suis senti obligé de noter un avis positif pour remonter le niveau,une fois ma commande passée j'ai eu un suivi, le délai de livraison était très raisonnable, lorsque j'ai déballé le colis je n'ai pas été du tout déçu, la couverture était de bonne qualité, facture jointe dans la boîte avec un bon de retour en cas de besoin, je ne vois pas ce qu'il faut de + pour être bien servi, bref, je suis satisfait, dans le doute, pour ceux/celles qui ont peur de commander,payez via Paypal, vous avec une protection des consommateurs ;)

Heb nooit mijn bestelling ontvangen, belde meermaals naar hun kantoren en dit ook betalend, zonder succes , tot heden niet terugbetaald en vrees dat ik nooit mijn geld zal zien

Ik deed een maand geleden een bestelling die ik toen ook betaalde. Deze is nog steeds niet geleverd. Ik probeer contact op te nemen, maar zonder enige reactie. Dit is oplichting! Moet ergens gemeld worden

blijven aanmaningen sturen om te betalen wat reeds betaald is

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. Werd geretourneerd zonder dat ik enig bericht heb gekregen dat het aangekomen zou zijn. De communicatie met Blancheporte was zeer warrig en klopte ook helemaal niet. Een pluspunt, ik heb wel mijn centjes teruggekregen.

Avoid. Blancheporte is a fraudulent merchant and should be removed from the market.
No refund after confirmed correct return of fully paid item.
We're 2 months later, multiple requests for refund have gone unanswered. We're considering sending an Incasso agent and filing suit.

Ik heb op 6/10/2025 pantoffeltjes besteld en we zijn nu 21/11/2025 zonder resultaat, maar wel al alles moeten betalen.
Heb een mail gestuurd waar mijn bestelling blijft en krijg nu het antwoord dat het ergens in december bij hen gaat geleverd worden( waarschijnlijk Chinese rommel) dacht nochtans dat ik bij een Franse firma bestelde, en dat ik dan pas 15 werkdagen later de bestelling bij mij mag verwachten!
Moraal van het verhaal, eerst altijd de reviews informeren voordat je je laat vangen aan zulke gangsterpraktijken mensen ! Hopelijk kan ik mijn pantoffeltjes tegen volgende winter eens aantrekken…