Blancheporte.be Opiniones 

Al verschillende keren besteld bij Blancheporte en nog nooit problemen ondervonden. Ik heb wel nog niks terug moeten sturen. De collectie is voor mij ruim genoeg en naar mijn zin. Vind de prijs-kwaliteit wel oké. Ik heb dan ook geen heel hoge verwachtingen :-). Leveringen kwamen ook steeds op tijd. Ik ga zeker nog bestellen.

colis jamais reçu on vous téléphone pour vous informer que vous serez remboursé par chèque et on reçoit un bon d'achat ! Plus jamais

Beug informatique commande reçu en 3 exemplaires bien sûr débiter 3 fois
Retour de 2 colis et 1 seul remboursement pour le moment
Impossible de les joindre par téléphone très déçu du service

commande faite le 9/1 et à ce jour le délai de livraison des 12 jours ouvrés est dépassé.Via le site en inscrivant mon n° client la commande est seulement en statut "enregistrée" même pas "en préparation".Lorsque via le site je poste une question: message "échec de connexion" et si je réponds au mail reçu lors de la commande "undeliverable mail". Bref pas sérieux et ai vu que je suis loin d'être seule dans le cas! A éviter absolument

Geen enkel ster waard.
Ik heb hier 1x besteld, super slechte kwaliteit. Sindsdien krijg ik regelmatig reclame in de brievenbus, ik ben toen nogmaals op de site gegaan om aan te geven dat ik geen reclame wens te ontvangen en sindsdien word ik ook dood gespamd met reclame op mijn mail!!!! BELACHELIJK BEDRIJF

Commande le 20 décembre impossible de les joindre, statut de la commande tjs 'commande" via mail impossible qd on envoi le mail commande par hasard connexion envoi impossible " j'ai fait cette commande pour une personne âgée qui ne sais se déplacer et à besoin de pantoufle et vêtements " c'est inacceptable et à dénoncer !! Si pas de réponse dans la semaine je dépose une vrai plainte .

Crapuleux, que des mensonges et le seul moyen de les contacter c'est avec un numéro surtaxé.

Al jaren klant bij Blanche Porte. Ik betaal wel altijd na levering. Ik moet zelden terug sturen. Omdat ik na levering bestel, betaal ik wat ik bewaar. Kwaliteit heel goed. Levering zoals vermeld op de site.

Commande passée il y a 8 jours, l'envoi a été rapide, mais incomplet car un article était épuisé. Je l'ai découvert en ouvrant le colis car cela ne m'a jamais été notifié. Le service client dont les coordonnées sont indiquées sur le site est injoignable. Si on téléphone, l'appel n'aboutit pas (cela raccroche directement) et si on écrit, on n'a pas de réponse. Le formulaire en ligne sur le site est inutilisable (message d'erreur quand on veut envoyer). J'ai finalement trouvé la bonne adresse mail sur facebook, j'ai pu les contacter et j'ai été remboursée. Je remarque que l'article en question est toujours bien disponible sur leur site, mais au triple du prix que j'avais payé ... Pratique douteuse. Je mets 3 étoiles car la qualité des articles reçus est indéniablement bonne.

Het is duidelijk een cover voor het verkopen van producten rechtstreeks uit China. Je kan beter bestellen op AliExpress, het komt op hetzelfde neer maar een stuk goedkoper. De pakketjes komen apart toe in de typische grijze zakken en doen er soms erg lang over. Één artikel, een pyjamabroek, heb ik besteld in mei 2023. Het artikel kwam maar niet toe. Telkens ik belde werd gezegd dat het artikel uit stock was, maar nu onderweg zou zijn en het er zeker aankomt. Het is nu november en ik heb het nog steeds niet ontvangen. Ik reken er niet op mijn geld nog terug te zien. Ik koop nooit nog bij deze website, pure afzetterij.

Aucun service clientèle, ne répondent à aucun mail. N'ont PAS REMBOURSÉ un article qui a été retourné avec preuve de réception, j'ai du forcer un remboursement par paypal. Et appels téléphoniques payants, alors que ce sont eux qui sont en tort! Plus jamais.

Begin juli enkele items aangekocht. Na 10 dagen bestelling ontvangen. Niet volledig want plots waren 2 van de 5 artikels uitverkocht. Wel had ik alle artikels betaald. Terugbetaling zou binnen de 2 weken in orde moeten zijn. We zijn nu meer dan een maand verder nog steeds geen geld teruggekregen en geen items. Na meerdere malen te bellen, steeds hetzelfde liedje… terugbetaling komt in orde, er zijn mensen op vakantie, moet via de boekhouding in Frankrijk,… Steeds dezelfde uitvluchten! Het is een echte schande, consumenten zo misleiden met goede acties en dan het geld wel houden, echt NIET kopen! 1 keer en nooit meer! Wees gewaarschuwd, pure scam.

Très mauvais site , j'attend ma pour l'été depuis le 15juillet , très déçu 😡

Heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen na bijna 3 maanden . Ik heb dit reeds telefonisch gemeld , maar nog steeds geen reactie . Heb het bedrag ook nog niet teruggekregen. Ze zijn moeilijk bereikbaar!

Si vous êtes pressé d’avoir votre colis, ne commandez surtout pas chez Blanche Porte. De plus les frais de livraison de 6,49€ pour la Belgique sont excessivement élevés par rapport à d’autres sociétés dont les frais sont offerts et dont la livraison est beaucoup plus rapide même venant de l’étranger. Je déconseille donc fortement cette entreprise.

Als je iets moet terugsturen om grotere maat te krijgen moet je bijbetalen! Heb zelf moeten bellen om de retour te krijgen, en daarna rekening volledig bedrag terwijl het omruiling was, weer bellen en daarna aangepaste rekening zonder uitleg. Maar op website GRATIS OMRUILEN
AFZETTERS!!!

Bestelling per post gedaan . De helft van de bestelling is niet in de computer gezet bij hun waarschijnlijk zodat je de korting dieje krijgt bij een bepaald bedrag niet zou krijgen . op internet staat het op voorraad terwijl het volgens hun niet op voorraad is . Weken wachten op de bestelling .zeer misleidende reclame. Eigenlijk niets goed te zeggen over blancheport ! Nooit plaatsen we hier nog een bestelling

Ik kreeg na een week de melding dat mijn bestelling niet langer leverbaar was. Dan moeten ze online de voorraad aanpassen en de klant geen week laten wachten. Kon ondertussen wel ergens anders naar mijn gewenste kledij gezocht hebben. Dus heel slechte service !!

Rien ne marche. Impossible d’accéder à mon compte, impossible de réinitialiser mon mot de passe, impossible de suivre ma commande, impossible de contacter le service clientèle.

Plus jamais.

Ik bestelde flanellen lakens voor op mijn bed. De betaling werd direct in ontvangst genomen en ongeveer een week later kwamen de lakens aan. Ik betaalde 42,46 euro. en de bestelling werd geplaatst op 24 april 2023.

De lakens hebben een totaal andere kleur dan op de foto, zijn uit ander materiaal gemaakt dan in de beschrijving staat en is absoluut niet oke. Ik heb ze netjes in de verpakking gelaten en meteen een retour aangevraagd. Ik deed de lakens netjes naar het postpunt.

Weken lang kreeg ik geen antwoord of werd oik aan het lijntje gehouden. Ze beweerden dat ze de lakens nog niet ontvangen hadden na 2/3 weken. Uiteindelijk is de retour ontvangen. Ondertussen had ik al zeker 10 mails gestuurd met de vraag of ze ontvangen waren en hoe de terugbetaling in zijn werk gaat.

Na lang wachten (eind mei) krijg ik antwoord dat ik moet kiezen tussen terugbetaling en een tegoedbon voor een volgende bestelling van slechts 35 euro!

er word een kost aangerekend voor de verzendingskosten voor mijn rekening. terwijl zij aan false advertising gedaan hebben. oke tot daar aan toe. het is intussen 5 juni en ik heb nog altijd geen terugbetaling ontvangen van mijn bestelling van april. Ik blijf de mail ontvangen van stuur je rekeningnummer door en dit heb ik al 2/3 keer gedaan. Zelfs screenshots van de betaling.

Geld ontvangen lukt snel, maar teruggeven?

Allemaal zeer slechte kwaliteit ook. Geen aanrader, dan kan je beter op shein of aliexpress bestellen, daar heb ik nognooit een probleem mee gehad zoals dit.