Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zijn zeer oneerlijk. Reeds van begin augustus meerdere keren contact gehad over een terugbetaling van een kleine 25 euro. Telkens krijg ik een ander smoesje te horen. Ik ga dit doorgeven aan de bevo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had een grote bestelling gedaan en heb deze volledig ontvangen na 10 dagen. Alle artikelen waren in prima staat. Ik ben heel tevreden over de kwaliteit van de bestelde artikelen. Een aanrader!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vandaag nog steeds tevergeefs gewacht op de terugbetaling van mijn geannuleerde bestelling. Dit duurt sedert 6 augustus 2026. Heb dus besloten om Rob Beenders, minister van o.a. consumenten een do... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je n'aurais jamais commandé si j'avais lu tous ces commentaires négatifs avant. Et je ne fais que confirmer, les délais d'expédition, de livraison, de réception de retour et surtout de remboursement... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

282 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,5

Todas las opiniones

(282)

72 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet langer tevreden klant !

Ik was steeds tevreden, tot nu.... Ik heb twee artikelen teruggestuurd. Er werd slechts 1 van beiden terugbetaald. Ik heb tweemaal gebeld. De eerste keer zei het meisje dat er iets bij stond in het Frans en ze kon het niet lezen. Tweede keer beweerde de man aan de telefoon dat ik het artikel niet in e originele verpakking had teruggestuurd (niet waar !!). Waarschijnlijk hebben zij het me niet in de juiste verpakking toegestuurd. De man ging het oplossen. Ik heb mijn geld ook nog niet teruggekregen.

15 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spammers … onbetrouwbaar

Ze blijven altijd maar catogussen opsturen alhoewel ik al duidelijk gevraagd heb, stop ermee. een bestelling is plots niet meer leverbaar, alhoewel het nog op hun website staat plots veel duurder enz dit gebeurde geregeld...

13 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attention: livraison gratuite promise mais pas automatique

Attention:
livraison gratuite dès 49 € d'achat annoncée très visiblement
Mais... si vous utilisez un autre code promo, votre livraison devient payante car: pour avoir la livraison gratuite, il faut rentrer le code équivalent!!
Service clients totalement dépassé; impossible de modifier la commande afin d'avoir la livraison gratuite
A FUIR!!!

15 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

bestelling na 4 weken nog niet ontvangen

bestelling na 4 weken nog niet ontvangen, (wel al betaald), een paar dagen later door blancheporte geannuleerd. opnieuw bestel, opnieuw de dag erna geannuleerd (tot 4 keer toe!) na telefonisch contact zou geld teruggestort worden. na 3 weken nog niet gebeurd. Telefonisch contact gehad, de dame wist van niets, ze kon me niet helpen. Service is nul,nul

26 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oudere/eenzame mensen verleiden

Ze blijven oudere mensen, in dit geval mijn moeder folders met kortingen sturen, zij besteld telkens omdat ze het leuk vindt pakjes te ontvangen, haar buren spreken mij erover aan, maar voor mij verstopt ze het, tot ik hoor wat ze allemaal uitdeelt omdat het haar niet past, natuurlijkwant ze weet niet hoe ze het moet retour zenden, haar overschrijvingen brengt ze zelf naar haar bank, maar ik kan het alkemaal zien in de App. Blancheporte telefoon nr kost redelijk wat geld omdat je toch van kastje naar de muur wordt gestuurd. Dit zijn echt bedrieglijke praktijken en ze weten het zelf ook dat ze hierdoor verscheidene mensen oplichten. Ik ben zeker dat ze meer mensen op deze manier in de val lokken. Kunnen we samen hier niets tegen beginnen?

6 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling geplaatst op 23 januari en…

Bestelling geplaatst op 23 januari en nog steed niet ontvangen op 22/02. Reeds 2 maal telefonische contact genomen (0,30 euro per minuut) met belofte tot onderzoek en antwoord. Tot 22/02 niet het minste reactie van Blancheporte.
Niet de beste en klantvriendelijke webshop!

21 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

2 hoeslakens gekrompen na 1ste wasbeurt en nu onbruikbaar

2 hoeslakens 180x200 voor extra hoge matras besteld. 1x wassen op 30 graden en stof is zo sterk gekrompen dat het helemaal niet meer past. Zeer teleurgesteld. Ook de communicatie voor levering was zeer slecht. Artikelen op voorraad. Na 1 week bevestiging dat pakket werd meegegeven aan Mondial Relay. Via track&trace bijna 4 dagen later was het pakketje nog niet in hun bezit. Na telefonisch contact kwam er plots toch schot in de zaak

2 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Complicité abusive ou mensongère

Complicité abusive ou mensongère? Blanche Porte s'en défend et pourtant! Une paire de mules cdées à 15 € se retrouve dans mon panier à ce prix plus les frais de port et d'emballage 23 €. Par contre la facture détaillée est libellée différemment car j'ai bénéficié de 65 % de remise avec un " coucou " du moment REDUCTIONS PRIVEES qui est un abonnement de 19,90 mensuel pour obtenir réduction sur un prix écrit tout petit en rouge de 41 €d'une paire de mules valant tout juste 5 e BLANCHE PORTE ignore la chose ! ouvrez l'oeil .

1 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte webcommerce

Zeer slechte webcommerce. Twee keer per tel. de vraag gesteld om mijn bestelling te annuleren binnen de wettelijke termijn omwille van geen enkel perspectief op leveringstermijn. Beloftes worden gemaakt maar een bevestiging per mail willen ze mij niet geven, tenzij binnen een periode van 8 tot 14 dagen. Absurd dus en zeer a-commercieel en niet waard dat zoiets nog bestaat.
Hier bestel ik nooit meer. P.C.

26 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik bestelde en betaalde een noors vest

Ik bestelde en betaalde een noors vest, maar er zit geen vordering in. Bij betaling had ik recht op korting maar dat lukte niet. Dus een betalende telefoon naar de klantendienst. Levering uitgesteld tot januari, maar geen mail ter bevestiging. Hun voorstel voor de korting is opnieuw bestellen en dan later teruggave van de huidige, ja, ik zal gek zijn. Wordt vervolgd...Gisteren 5 januari, dus na een hele maand, kreeg ik eindelijk een bericht van bpost dat ze op het pakket wachten.Ben benieuwd. Het pakket is een maand later aangekomen. De maat is maar net juist, dus eerder 42 dan 44. Van mijn korting van 18 euro niets gezien. Solden op de website: de geafficheerde prijs van 8,39 euro is in het winkelmandje plots meer, en de gratis verzending met code is er plots niet meer. Onbetrouwbaar dus.

12 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Article "épuisé" sans avertissement avant commande!

Commande de 3 articles, un seul arrive. Les 2 autres sont notés comme "épuisé" sur le bon de livraison. OK, et donc? Service client injoignable au téléphone, code erreur quand on veut soumettre un formulaire de contact. Comment être remboursée? A FUIR!

20 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque

Arnaque ! Fuir ce site, produits attrayants pour vous faire payer puis vous ne recevez rien et le service clientèle raconte n'importe quoi. Un coup le paquet arrive, un autre il faut une enquête et vous devez attendre 3 semaines, FUYEZ

16 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tijd overschreden van bestelling en verder niks nada info

Maar een deel van de bestelling gekregen. Bij bestellen zelf was alles voorradig. Bij bevestiging van bestelling staat dan in de mail bij 2 artikelen 6 weken vertraging. Die zijn dus nu al om en ondertussen heb je niks nada info en je kan ook niks zien met een track of trace want dat is er niet. Mailen gaat ook niet en de enige weg is een dure speciale 070/...nummer waar ze toch niet opnemen. Heb al veel in het verleden besteld,maar voor mij hoeft het niet meer. Ben echt niet meer tevreden en in de toekomst zal ik wel bij andere bestellen of lokaal kopen.

29 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Is de firma Blanche Porte Failliet?

Door de vermindering van 40% had een bestelling gedaan van over de 500€ . 2 artikels waren er niet bij en enigzins ontgoocheld door kwaliteit of maat van de geleverde artikels, heb ik op 11 en 14 november veel teruggestuurd (met bewijs van Mondial relay). Ik heb voor de terugbetaling te regelen geprobeerd contact op te nemen via de site, per mail en per telefoon maar ze zijn absoluut niet te bereiken en antwoorden niet op mails. Ik vraag mij af waarom. Zijn ze misschien failliet . Dan ben ik veel geld kwijt.

11 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une catastrophe

2 mois pour être livrée (et encore, c'est parce que j'ai du les appeler 5 fois pour que ça avance), colis perdu, n'ont pas de trace du colis, 1 mois pour être remboursée, bref il n'y a rien qui va. De plus, ils se contredisent au téléphone, ils disent qu'ils ont fait certaines démarches puis la personne d'après dit que rien n'a été fait

15 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

We wachten reeds sinds begin september…

We wachten reeds sinds begin september op ons pakje. Ze zeggen dat het pakje verzonden is maar bij Bpost hebben ze het nog niet gekregen. Van Blancheporte krijgen we geen antwoorden op onze vragen… vrees dat we ons geld kwijt zijn.

25 de octubre de 2022
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más