Impresentables. Hice un pedido de fundas de sofás, no coincidían ni las medidas ni el color, solicité devolución en plazo y no he obtenido respuesta. Llevo varios email y mensaje por los medios de con... Ver más
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Es una estafa, he comprado dos fundas de color crema para un sofá chaise-longue que, según su página, se adaptan al sofá (pedido 92596). Me llegan dos fundas de color azul, una de ellas con una ma... Ver más
También he sido estafada. Compré tres fundas de silla en agosto y no las he recibido. Tampoco me han contestado ninguno de los tres correos electrónicos que he enviado. No entiendo como después de tan... Ver más
UNA ESTAFA!!!! He pedido una alfombra pra la habitación de mi hija ya pagada y me dicen que se hace el pedido en 48-72h lo cual encima decía que después aún para llegar tarde 10-15dias hábiles y aún a... Ver más
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ESTAFA
Bien, despues de lo leido, veo que entro en el club de los muchos ESTAFADOS.Hice un pedido el 6 de diciembre y a dia de hoy,9 de marzo no he recibido nada. Despues de varios correos, en uno de ellos diciendome que me devuelven los 90€ que pagué, nada de nada y claro, ahora ya ni contestan a los correos. UNA ESTAFA con todas las leyras
Compra impulsiva
No paraba de salir publicidad en instagram de esta casa y yo necesitaba fundas para el sofá. Eran todas muy bonitas (y caras), pero por lo que leías en la web, parecían de calidad y aptas para gatos (sobretodo!!). Hice una compra compulsiva, y a las 2 semanas aprox., me dió por mirar las opiniones. Me cagué! Me cagué encima y daba por perdido ya el dinero.
Les escribí para cancelar el pedido y nada. Pasaban los días y seguía sin respuesta. Yo con los hijos nonatos de las gallinas por corbata y me respondieron!! Que OK que cancelaban, pero yo seguía cagada hasta que no viera ese dinero de vuelta. A los días lo recibí (fiu...)
Ahora tengo un sofá precioso, sin funda y roto por los gatos y una lección aprendida: antes de comprar mira las opiniones!
Estafadores no compréis aquí hacéis…
Estafadores no compréis aquí hacéis pedido y no os mandan las fundas
Después de leer todas las reseñas…
Después de leer todas las reseñas negativas, tenía miedo de que mi pedido no llegara. Pero ha llegado, en el plazo indicado por ellos y el producto está bien.
Un horror. Hace mes y medio que devolví el producto.
Un horror. Pedi dos fundas para chaiselongue en diciembre y no me gustó el color. Escribi para la devolución y todo eran largas. Pedido 70824. Me decían que no devolvían el dinero cuando en la web decía que sí. Al final consegui que me dieran instrucciones. Mandé todo de vuelta el 29 de diciembre! Y les he mandado un montón de emails y sólo me piden más info o documentación y me dan largas… que están en periodo de alta demanda dicen. A fecha de hoy sin devolución… y por lo que leo parece una estafa total.
Pésimo servicio postventa
Compré dos fundas y no quedan bien ya que es imposible ajustarlas a la forma del sofá (Número de pedido #73061). He intentado tramitar la devolución y no consigo que me digan lo que debo hacer. Empecé el trámite el 26/01/2023 y el 31 me contestaron pidiendo los motivos y la información, lo que les mandé el día 02/02/23, y aún no sé lo que tengo que hacer para la devolución. Me temo que están dejando pasar el tiempo para no tramitar la devolución lo que me parece un engaño.
Soy otro de los tontos de no leer…
Soy otro de los tontos de no leer reseñas antes, mañana les interpongo una denuncia. Es poco dinero pero no pueden seguir engañando.... moraleja NO COMPREIS
Mala atención al cliente
Hice un pedido para un sofa chaiselon, para ello recomendaban comprar 2 fundas. Lo primero que me llamó la atención es que el pedido venía de China cuando yo compré a una empresa con base en Barcelona. Cuando recibo el pedido, la calidad no era lo que esperaba para el precio que pague. La funda para el chaiselonge no se ajustaba y decido de devolverla. Para ello me puse en contacto con Blueemoonco vía email y me dicen que les tengo que enviar fotos. Se las envío y no he vuelto a saber nada de ellos, les he enviado varios mail sin respuesta. Dicen que tienes 14 días para realizar la devolución y eso 14 días los han agotado ellos sin darme una respuesta de cómo devolver el pedido. No recomiendo para nada esta web, por la calidad del producto y de la atención al cliente.
No lo recomiendo. Dinero tirado a la basura
No lo recomiendo. Compré dos fundas para un chaise longe tras medirlo según las indicaciones que encontré en la página. Recibí las fundas después de más de un mes de haber realizado el pedido y es imposible ajustarlas al chaise longe, quedan mal y se salen continuamente. He escrito en varias ocasiones a la empresa y no he recibido respuesta. Además, presumen de productos locales y el pedido viene de China.
ESTAFA - PEOR EXPERIENCIA
Envié un correo electrónico para devolver el producto hace más de 5 días. Intentan darte un descuento y no devolverte el dinero. No tiene ningún sentido.
¡Quiero mi dinero de vuelta!
Actualización: me bloquearon de Instagram y no responden mis correos. PEOR EXPERIENCIA. NO COMPRES.
ESTAFA
Me llegó la funda tras muchos días de espera. Lo primero, aluciné con la ínfima calidad, ¡parece una sábana bajera cutre!. Lo segundo, compré la medida grande para mi sofá pequeño y ¡no entra! Les he enviado dos emails ya para que me devuelvan mi dinero y no responden. Espero que lo hagan en breve o tendré que tomar medidas.
Ha épasado mucho tiempo desde que devolví esto. ¿Cuándo recibiré el reembolso? Hola, Envié el producto por correo certificado el 26/07/ 2022 pero todavia no he recibo el dinero en mi cuenta. Ya ha
Ha épasado mucho tiempo desde que devolví esto. ¿Cuándo recibiré el reembolso?
Hola,
Envié el producto por correo certificado el 26/07/ 2022 pero todavia no he recibo el dinero en mi cuenta. Ya ha pasado más de 4 meses!,, Es el artículo n°64677. He pagado 82,97 euros con mi tarjeta de crédito más los gastos de devolución.
¿Puede devolver el denero lo antes posible en mi cuenta.
Todavía recibo nuevas ofertas cada vez pero nada sobre el reembolso.
Si no, tendré que tomar más medidas.Esto no es una referencia a su empresa!!!
¡No se puede ser! No es normal.
No compreis son unos estafadores
No compreis son unos estafadores
No devuelven el dinero .
Las fundas son chinas malísimas
Nunca me llegó la funda
Nunca me llegó la funda, 100 euros robados y me canse de llamar y mandar correos son unos estafadores
Estafadores
Hola!! No compréis en esta tienda son unos estafadores.. llevo intentando de que m devuelvan el dinero 1 mes y solo m puedo comunicar con ellos x correo con una tal carolina q no hace mas q dar largas.. son unos sinverguenzas y la calidad de las fundas es pésima
Es un poco timo
Es un poco timo, la calidad no es la que parece, son caras para la calidad que tienen, no encajan bien en las medidas que se supone que tienen... En fin no las recomiendo y encima no puedes devolverlo...
SIGO SIN RECIBIR LA DEVOLUCIÓN._ Lo que…
SIGO SIN RECIBIR LA DEVOLUCIÓN._ Lo que quiero es que me devuelvan mi dinero. Con envío gratis? Ah si. Pero si no te vale paga el cliente la devolución y encima se quedan con el dinero. Dejar de engañar!!! Ya no sé cómo reclamarles mi dinero, no tengo funda, no tengo dinero y encima me gaste 9:10€ para devolverles su trapo.
SON UNOS ESTAFADORES
SON UNOS ESTAFADORES
no devuelven el dinero y al cabo de unos días de mails arriba y abajo, la tal Carolina deja de escribir y ahi te quedas.
MUY MUY MAL
No compren. Es un timo
Si pudiera ponerles 0 estrellas lo haría. No compren fundas de esta empresa ni en otras webs con distinto nombre en las que aparezca las mismas fotografías. Es un timo en toda regla. Según recibí el pedido, vi que las fundas del sofá pedidas eran de una calidad ínfima y su color no se ajustaba al de la página web. Inmediatamente solicité la dirección para devolverlas. Pero ha pasado más de una semana, les he escrito un montón de correos pidiendo esa dirección y siguen sin mandarmela, por lo que no puedo devolverlas. Quiero ejercer mi derecho de desistimiento, recogido en la ley, pero me temo que no voy a poder hacerlo y perderé los 80 euros que me han cobrado.
Me ha sorprendido
Había leído cosas terribles de esta empresa justo después de hacer una compra, y me asusté pensando q me habían estafado. Nada más lejos de la realidad. Ha funcionado la comunicación con ellos perfectamente y me han reembolsado en 24 horas la cantidad acordada. Una muy buena experiencia.
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