Blueemoonco Opiniones 287

Estafa. No contestan, no devuelven el dinero ni hacen cambio de producto.

compre primero una funda para ver como eran tardo un poco en llegar por culpa del transportista,cuando llego compre siete mas debido que ajustaban perfectamente a mis sillas,quedaron perfectas siempre contestaron mis emails

Pésima, vergonzoso, estafadores, Malísima, son unos ladrones. No me ha llegado el pedido y no me devuelven el dinero. NO COMPRÉIS NADA!!!!!

Me timaron, pedí dos fundas y solo me llegó una. Esperé dos meses y aún sigo esperando que me den una solución. Ni me devuelven el dinero ni me han mandado la funda.

Encargo productos el 1 de abril, pasa el tiempo y no llega, reclamo, me dicen que está en camino y que llegará el 20 de abril, no llega, de repende dicen que fue entregado el 8 de abril, que no es verdad. Siempre contestan como si fueran un robot, me dan un código de seguimiento, primero para comprobar en Correos y luego en una empresa de reparto. Suena a fraude. Ahora me toca denuncia policial y reclamación compra tarjeta. Fatal.

Compre una funda de sofa que no correspondia a lo que necesitaba. Devolvi la funda y ya pasaron unos meses en las cuales no se me hizo ninguna devolucion y a la unica forma de contacto, que es un correo electonico ya no recibo contestacion alguna

UNA ESTAFA
No les doy cero porque no hay, llegaron descosidas, cojines cremallera rota..
Una verdadera estafa!

decirles que con el nro de seguimiento que me dan ustedes en un email ( CNES00503804783 ) consta como entregado, pero no lo he recibido, así que espero una solución. El lunes un mensajero me llamó por teléfono (tengo el número guardado) y me dijo que me dejaba un paquete en el parkin , lo tiró por encima de la verja, y me pidió el dni, pero no he encontrado el paquete , por lo que si no se me entrega mi pedido tomaré las medidas que crea oportunas y daré publicidad en RrSs del mal servicio.

Son una basura de fundas, que no se adaptan a nada de nada, que nadie las compre, esta basado en mentiras y mentiras.

No compréis!! Las fundas que venden son de ali express, no de ellos. Y aplican un sobrecargo, obviamente. El paquete llega directamente de China, el número de seguimiento que asignan no se corresponde con el del courier, con lo cual si hay problemas con la entrega, reclamar su devolución se convierte en misión imposible. Su departamento de atención al cliente simplemente no existe: la misma persona que gestiona la newsletter, una tal Carolina, se encarga de las reclamaciones, contestando días después para no ofrecer ningún tipo de solución concreta. Se limita a marear la perdiz, supongo que para que el cliente acabe agotado y desista. De verdad, solo hay una palabra que pueda describir su actividad: estafa.

Mi experiencia es que compré 2 fundas, un total de 119 euros el 3 de abril, me llegaron el 18 de abril, y no se correspondía en absoluto el color a lo que había comprado. Me puse ese mismo día en contacto con ellos por correo, y siguiendo su política de devoluciones. Les envíe, fotos, prueba de compra y todo lo que pedían. Y se limitaban a mandar correos automáticos sin sentido, y sin darme ninguna opción de devolución. Un mes después ya ni contestan los correos. Yo he decidido denunciar en la OCU, y además lo voy a poner en manos de un abogado, porque si dejamos pasar sin hacer nada con estas empresas seguirán estafando. Aunque sea una molestia TENEMOS QUE DENUNCIAR a este tipo de portales.

Esta empresa no cumple con su política de devolución.
Compre una funda de sofa a principios de febrero. No me gusto lo que me llego y lo devolvi. Todavia no me han devuelto nada. Han pasado 3 meses. Les he enviado diversos mensajes. Me entrenienen pidiendome datos y comprobantes, los envio y a partir de aqui ya estan desaparecidos.
No tengo el dinero ni la funda.
No recomiendo esta empresa a nadie

Las fundas para sofá no se adaptan bien y no devuelven el dinero. No sé si tienen una sede física porque el paquete me fue devuelto porque "nadie se hacía cargo" (literalmente lo que ponía en el envoltorio). Solicité una devolución y me dieron una dirección para enviar el pedido, pero me ha llegado devuelto. Les he escrito pero no contestan

No hay forma de contactar con ellos. Me han mandado la mitad del pedido y me han cobrado dinero de más. No responden a los mails, no hay teléfono...una estafa en toda regla. No pienso parar de denunciarlos hasta que me respondan.

Compré unas fundas para mis sofás(pone fabricadas por ellos y vienen de China) cuando me llegaron no se ajustan bien a mis sofás,decidí escribirles para hacer la devolución y la primera contestación fue q me devolvían el 20% del importe les conteste q no me interesaba q no las quería y q me enviaran la dirección para devolverlas,tardan muchísimo en contestar los email y siempre de madrugada(un poco raro no??)Después de leer todos los comentarios no voy a devolverlas por q encima de tener q pagar los gastos no me van a devolver el dinero.
No pidáis en esa página los comentarios q la gente escribe son ciertos por q a mí me a pasado.
UNA ESTAFA
Pos supuesto pongo una estrella por q no puedo poner menos.

Horrible.
Justo después de comprar online 2 fundas, me di cuenta de que no eran las medidas y escribí justamente después para decir que no lo enviaran y me enviaran las medidas correctas, escribí en su web, por email, justo después... Sin respuesta, hasta 3 días después que me envían una respuesta automatizada, diciendo que haga fotos y mandándome la política de devolución, como iba a hacer fotos si todavía no me había llegado y lo que quería era descambiar antes de que enviaran, todo fatal, no te atienden los emails, no hay teléfono de contacto... El servicio postventa es pésimo, ¡de lo peor que he visto! Y ayer me llega el paquete (que no pude descambiar) y viene de China, cuando compre en su web justo para comprar a una empresa que fuera de España. Estafadores es poco. No compréis nada ahí.

Estoy intentando cambiar unas fundas y es imposible, no hay telefono y no contestan los email es para denunciarles pero no se como hacerlo ¿alguna idea?

Pesadilla con mi pedido #60636
¿Dónde hay que denunciar a Jorme Online S.L.?
Esta gente que parece ir de empresa formal son unos irresponsables que mandan el producto de cualquier forma y cuando dices de cambiarlo o devolverlo te están mareando con rollos.

La atención es pésima. Cuidado con comprar aquí porque te la van a liar. Tardan en enviar el pedido, que vete tú a saber de donde viene. Llega con un embalaje cutre y ahora ponte a reclamar, que te estarán mareando con correos sin sentido para que al final te digan que no pueden cambiarlo y te lo tienes que comer con patatas. Deseando que Google les penalice su negocio cutre.

De las peores experiencias en compra online en el servicio post venta. Una vez compras no te contestan, me tardó más de 30 días en llegar y mientras pedía la devolución ni me han dado esa solución. Comportamiento del soporte inadmisible, con un packaging del producto mediocre para una compra de elevado valor, sin el mínimo cuidado. No aconsejo, a parte que ni un pedido de perdón se han dignado a realizar. NO ACONSEJO, habrá alternativas várias.