En mi primera visita trabajé con Bruno; fue muy atento y servicial. Ese día, solo estaba allí para ver opciones y comparar con otras marcas (visité varias tiendas ese día). Luego volví y trabajé con A... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Creado con IA, basado en reseñas recientes
Bienvenido/a a Bolia. Un universo de diseño escandinavo inspirado en la naturaleza cambiante que nos rodea. Nuestros diseños son obra de diseñadores reconocidos de todo el mundo y son creados por las manos de los ebanistas más competentes en los mejores y más duraderos materiales exclusivamente. Diseños atemporales personalizados a tu medida y fabricados para durar generaciones. // Et donem la benvinguda a Bolia. Un univers de disseny escandinau inspirat en la natura canviant que ens envolta. Els nostres dissenys han estat creats per dissenyadors reconeguts de tot el món i elaborats a mà pels millors ebenistes, emprant només els materials més duradors i de la millor qualitat. Disseny atemporal, fet a mida per a tu i creat per durar generacions.
Escrito por la empresa

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
El trato fue perfecto y nos resolvieron todas las dudas que pudieron surgir

Respuesta de BOLIA
Me gusta el diseño y la calidad de los productos Bolia. Esta es la tercera vez que compro un sofá. Los vendedores son amables, discretos y serviciales.

Respuesta de BOLIA
Fueron amable, serviciales y tenían todas las variantes del producto objeto de compra para poder ver cual de los formatos se adaptaba mejor a nuestras necesidades

Respuesta de BOLIA

Respuesta de BOLIA

Respuesta de BOLIA
La web funciona muy bien, la atención en tienda tmb , lo único que mejoraría son los plazos de entrega cuando no lo tenéis disponible en tienda. Por otra parte, los gastos de envío son excesivos. Gracias

Respuesta de BOLIA
Fuimos atendidos cuando consultamos por la mañana y nos ayudó a seleccionar tapicería, patas, etc para el sofá cama que habíamos visto.
Nos gustó mucho su trato, y su profesionalidad.
Por desgracia, no recuerdo ahora el nombre, pero debe de estar en la reserva que hicimos.
Llevamos muestras del tapizado a casa para cotejarlo con el suelo y tardamos poco en decidirnos. Esa misma tarde compramos el sofá

Respuesta de BOLIA
La página funcionaba fatal. Tuvimos problemas para el pago dos personas diferentes. Tampoco pude acceder a mi cuenta de usuario. Un desastre.
La compra fue posible gracias a la ayuda de Marta Moreno que nos asistió telefónicamente desde Bolia Sevilla (no pudimos contactar con Bolia Barcelona). La atención de Marta fue de diez pero la gestión online deja mucho que desear.

Respuesta de BOLIA
Desde el primer contacto con Marta, hasta el cierre de la compra con Maria, ambas fueron excepcionalmente profesionales, me impresionó su conocimiento de los productos y la paciencia y amabilidad con la que guiaron mi compra. Gracias, increible experiencia!

Respuesta de BOLIA
Tanto la persona que me atendió en tienda de Sevilla, Nicolás, como la atención telefónica recibida han sido fenomenales. Felicidades por contar con ese equipo.

Respuesta de BOLIA
No tenían muestras del material de la silla en la tienda de la calle Goya.
No sabían las dependientas el producto en cuestión ( composición etc) Lo vendían sin conocer la composición del mismo.
Para aplicar un descuento en el sistema parecía que lo hacían la primera vez.
Por dos sillas te quieren cobrar un importe de desplazamiento abusivo ya que no tienen esa parte del proceso de venta bien pensado a nivel estratégico.
De ahí que para evitarme 80 euros por traer dos sillas de cocina a casa iremos al punto de recogida que está fuera de Madrid ( Arganda para ser exacto). Nada cómodo.

Respuesta de BOLIA
Maravillosa! Asesoría completa con mucha paciencia y excelentes recomendaciones. La mejor tienda para comprar muebles, además los de mejor calidad y diseño.

Respuesta de BOLIA
Muy buena atención personalizada y servicio, en una tienda preciosa, donde todo se cuida al detalle para que la experiencia sea diferente

Respuesta de BOLIA
Muchas gracias, artículo con mucha calidad, y muy buen servicio posventa.

Respuesta de BOLIA
"BOLIA" es una tienda que destaca por sus diseños y calidad en sus productos.
Siendo su atención al cliente extraordinaria.
Me gustaría felicitar al Sr. Émile Senán (Sales Consultant) por su profesionalidad y amabilidad en su ayuda en la elección del sofá y sus complementos que adquirimos.

Respuesta de BOLIA
Surgió un problema con el sofá y el equipo de atención a cliente lo resolvió rápidamente

Respuesta de BOLIA
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.