BOLIA Opiniones 307

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 147 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes elogian al personal por su disposición para ayudar y su actitud positiva, haciendo que las interacciones sean agradables y productivas. El servicio al cliente es frecuentemente destacado como excepcional, y muchas personas valoran el enfoque personalizado y comprensivo. Los productos son consistentemente descritos como fantásticos, con un diseño moderno y elegante, y una calidad que supera las expectativas de los consumidores. El servicio proporcionado es a menudo descrito como excelente, y los consumidores destacan la eficiencia y facilidad de su experiencia en general. Sin embargo, algunos clientes experimentaron problemas con la entrega de productos, mencionando retrasos o artículos que llegaron dañados o incompletos. También hubo casos de falta de coordinación entre las tiendas y la oficina central, lo que llevó a inconvenientes en la recepción de los pedidos.

De lo que más se habla

Staff

Los usuarios describen interacciones positivas con el personal, destacando la amabilidad y profesionalidad de... Ver más

Product

Los revisores destacan aspectos positivos del producto, elogiando su calidad y diseño. Los consumidores... Ver más

Service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio, destacando la atención... Ver más

Quality

Las personas reportan experiencias positivas con la calidad, destacando el diseño y los buenos acabados de... Ver más

Customer service

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el servicio al cliente, destacando la amabilidad y... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En mi primera visita trabajé con Bruno; fue muy atento y servicial. Ese día, solo estaba allí para ver opciones y comparar con otras marcas (visité varias tiendas ese día). Luego volví y trabajé con A... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Productos increíbles, pero sobre todo un equipo que realmente escucha y te trata con amabilidad y respeto. Te reciben con una sonrisa cálida desde el primer momento en que entras. Todo el personal hab... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fuimos atendidos cuando consultamos por la mañana y nos ayudó a seleccionar tapicería, patas, etc para el sofá cama que habíamos visto. Nos gustó mucho su trato, y su profesionalidad. Por desgrac... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia al entrar en "BOLIA" fue positiva, fui atendido por la Sra. Marga Méndez, la cual muy amablemente me asesoró y me ayudo a encontrar el sillón que necesitaba. Yo destacaría de "BOLIA"... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 7 de las 41 mejores empresas en Tienda de muebles
  2. 21 de las 41 mejores empresas en Tienda de decoración e interiorismo
  3. 3 de las 4 mejores empresas en Accesorios para muebles
  4. 2 de las 11 mejores empresas en Tienda de mobiliario para salones
  5. 2 de las 10 mejores empresas en Tienda de muebles de exterior
  6. 2 de las 9 mejores empresas en Tienda de sofás

Escrito por la empresa

Bienvenido/a a Bolia. Un universo de diseño escandinavo inspirado en la naturaleza cambiante que nos rodea. Nuestros diseños son obra de diseñadores reconocidos de todo el mundo y son creados por las manos de los ebanistas más competentes en los mejores y más duraderos materiales exclusivamente. Diseños atemporales personalizados a tu medida y fabricados para durar generaciones. // Et donem la benvinguda a Bolia. Un univers de disseny escandinau inspirat en la natura canviant que ens envolta. Els nostres dissenys han estat creats per dissenyadors reconeguts de tot el món i elaborats a mà pels millors ebenistes, emprant només els materials més duradors i de la millor qualitat. Disseny atemporal, fet a mida per a tu i creat per durar generacions.

Escrito por la empresa


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

307 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Decepción al comprar una mesa de comedor de outlet

Primero la entrega hice la compra el dia 2 de junio por la tarde y recibí el pedido en mi casa ayer 15 de junio.
Sé que era una mesa de outlet pero llegó toda manchada por la cual pagué 1200 euros. Por la tarde fui a la tienda para hacer la devolución Nadia me atendió estupendamente. El año pasado compré un aparador que no era de outlet y estoy encantada. Seguiré comprando en Bolia porque me gusta mucho cómo tratan a los clientes las empleadas son todas encantadoras y muy profesionales, el diseño es bonito y los muebles tienen calidad pero creo que no me arriesgaré más con el outlet y estero que no tarde trece días en venir a recogerme la mesa.
He hecho fotos a la mesa.
Saludos

4 de junio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una sorpresa

Hola.
La verdad es que no conocíamos Bolia y accedimos a la tienda porque nos sorprendió mucho la exposición que se veía en el escaparate. La calidad y el diseño de los muebles.
Una vez dentro, la atención y las explicaciones de los diseñadores fueron también muy buenas y convincentes

31 de mayo de 2026
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Jk,

¡Muchas gracias por la reseña!

Nos alegra mucho saber que la experiencia en la tienda, tanto con el producto y decoración como con los compañeros ha sido tan positiva.

Esperamos que disfrute mucho su pedido y tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Buena atencion

Buena atencion, pero al tramitar el pedido con lentitud, no nos aplicaron la oferta inicial.

30 de mayo de 2026
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Josep,

Gracias por la reseña y lamentamos que no se aplicara la oferta inicial, lo cual es extraño. Nos ponemos en contacto con usted para revisar el caso y la oferta que recibió originalmente.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Diseño, calidad, asesoramiento y atención al cliente.

Mi experiencia al entrar en "BOLIA" fue positiva, fui atendido por la Sra. Marga Méndez, la cual muy amablemente me asesoró y me ayudo a encontrar el sillón que necesitaba.
Yo destacaría de "BOLIA" sus diseños, calidad de los mismos y el acompañamiento y atención al cliente.

27 de mayo de 2026
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Francisco,

Muchísimas gracias por la detallada reseña y nos alegra mucho saber que la experiencia con los productos y nuestra compañera Marga ha sido tan positiva.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Poca flexibilidad de entrega

La atención en tienda inmejorable y nada que objetar, pero estaría bien más flexibilidad para la entrega. Sólo martes y jueves es bastante limitado.

Además tuvieron que pasar el pedido de nuevo porque lo hicimos a ultima hora de la tarde y al día siguiente el enlace para el pago ya no estaba disponible

20 de mayo de 2026
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Respuesta de BOLIA

Buenos días María Jesús,

Muchas gracias por la reseña y por destacar la atención recibida por los compañeros de la tienda.

Lamentamos que la disponibilidad para la entrega no sea suficientemente variada para usted y que tuvieran problemas para completar el pago.

Esperamos que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fuimos atendidos con mucha amabilidad

Fuimos atendidos con mucha amabilidad, sumamente profesionales y resolvieron todas nuestras inquietudes y tal es así que decidimos hacer la compra que teníamos pensado

22 de mayo de 2026
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Respuesta de BOLIA

Buenod días,

Nos alegra mucho saber que los compañeros fueron muy profesionales y amables con ustedes.

Esperamos que disfruten mucho el pedido y que tengan un muy buen día.

Muchas gracias por la reseña.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La vendedora aparte de ser muy amable…

La vendedora aparte de ser muy amable es profesional.

22 de mayo de 2026
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Farah.

Muchas gracias por la reseña y nos alegra mucho saber que nuestra compañera le atendió tan bien.

Esperamos que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy profesionales siempre

Muy profesionales siempre. Marta
Me atencionesta vez. Muy resolutiva y aporto criterio y me ayudo con el interiorismo.

22 de mayo de 2026
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Raquel,

Muchas gracias por la valoración y por destacar la atención y ayuda recibida por parte de nuestra compañera Marta.

Nos alegra mucho que la experiencia haya sido tan positiva.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde el primer minuto

Desde el primer minuto, el trató y la calidad en todo momento, fué excelente. Gracias Mariela!

21 de mayo de 2026
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Margarita,

Muchas gracias por la valoración y nos alegra mucho que Mariela le atendiera y ayudara tanto.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto, encantadoras y productos de calidad

20 de mayo de 2026
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Antonio,

¡Muchas gracias por la reseña!

Nos alegra mucho saber que tanto la experiencia con nuestras compañeras como los productos le agradan mucho.

Un saludo y espero que tenga un muy buen día.

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por el trato recibido la tienda…

Por el trato recibido la tienda preciosa y me encanta el producto

13 de mayo de 2026
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Respuesta de BOLIA

Muchas gracias por la valoración José Luís.

Nos alegra mucho que le guste tanto nuestra tienda, el trato recibido y nuestros productos.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

He recibido una mesa defectuosa y

He recibido una mesa defectuosa y después d contactar varias veces con la tienda, a fecha de hoy sigo sin tener una solución definitiva. Buen diseño y acabados malos. No se justifica el precio. Entendía q habría interés por resolver la incidencia si bien sigo sin recibir atención. Desencantada.

27 de marzo de 2026
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Dolors,

Revisamos su caso y nos pondremos en contacto con usted.

Nos pusimos en contacto con los compañeros para que pudieran revisar la mesa (tanto el estado como el montaje) pero lamentablemente no hemos recibido una respuesta satisfactoria.

Recibirá un correo lo antes posible.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muebles fantásticos y un servicio…

Muebles fantásticos y un servicio excelente.
Recibí una gran ayuda cuando las cosas se complicaron.
Manuela es fantástica.

14 de mayo de 2026
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Catarina,

Muchas gracias por la reseña y nos alegra mucho que Manuela le haya atendido tan bien.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia perfecta

Muy atentos a nuestras necesidades y gustos. Nos ayudaron a encontrar la combinación perfecta!

9 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de BOLIA

Buenos días Pau,

Muchas gracias por la reseña y nos alegra mucho saber que los compañeros ayudaron a que encontrara la combinación que mejor les funciona.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muebles de muy alta calidad y muy buen…

Muebles de muy alta calidad y muy buen servicio

7 de mayo de 2026
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Respuesta de BOLIA

Muchas gracias por la reseña Johan,

Nos alegra saber que tanto el producto como el servicio ha estado a la altura de lo que queremos ofrecer a los clientes.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Calidad del producto

Calidad del producto. Diseño. Atención en tienda y opción de descuento de precio.

1 de mayo de 2026
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Respuesta de BOLIA

Muchas gracias por la valoración y nos agrada saber que la experiencia ha sido positiva tanto por parte del trato recibido, como por parte de los descuentos.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El personal muy amable.

El personal muy amable.

5 de mayo de 2026
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Respuesta de BOLIA

Buenas tardes Paula,

Muchas gracias por la valoración y nos complace saber que los compañeros le han atendido tan bien.

Espero que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gusta el diseño y la calidad de los…

Me gusta el diseño y la calidad de los productos Bolia. Esta es la tercera vez que compro un sofá. Los vendedores son amables, discretos y serviciales.

15 de abril de 2026
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Respuesta de BOLIA

Buenos días,

Muchas gracias por la reseña y nos alegra mucho saber que está muy contento con los productos y los compañeros.

Esperamos que tenga un muy buen día.

Un saludo,

Joaquín, BOLIA.

La experiencia Trustpilot

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