BOLIA Opiniones 310

El pasado 19 de agosto realicé un pedido de unas lámparas y me aseguraron que las recibiría en un plazo de 5 días hábiles. Sin embargo, hoy es 11 de septiembre y aún no he recibido las lámparas.

Este retraso sin explicación es bastante frustrante, y la atención al cliente no ha sido de ayuda para resolver el problema.

Agradecería una respuesta clara y rápida sobre el estado de mi pedido.

Muy buena calidad, gran variedad de acabados para customizar los productos y una atención inmejorable.

He comprado una Braid alfombra en el outlet de Bolia, pensé que era un buen negocio, me ahorraba un 55% del precio original, se indicaba tanto en la web de Bolia como en los mails posteriores de confirmación de pedido que no tenía el embalaje original pero que se encontraba en perfecto estado, no ha sido así, la alfombra ha estado probablemente expuesta porque los lados están claramente sucios y no es precisamente una pequeña parte también desilachados por evidentemente el roce de las pisadas, la realidad no es la que se anuncia, si lo sé antes quizás podría haber tomado otra decisión.

El showroom está grandioso , el personal muy amable y con conocimiento de todo

Experiencia muy positiva. Hemos visitado la tienda en dos ocasiones, la primera atendida magníficamente por Paloma, y la segunda de igual manera por María. Trato muy educado, cercano, con muchísima información y relajado.

Trato impecable, personalizado.
Pilar muy amable.
Excelente profesional
GRACIAS

Nada que decir..todo ha sido perfecto

El envío del producto es muy caro. Estamos acostumbrados a envíos gratis desde una compra de 500€.

Me atendieron en ingles porque iba acompañada de alguien extranjero, me ayudaron a tomar una decision en tema telas, colores y pie de silla.
Y ademas me llegara el pedido antes de lo que me imaginaba. Producto de alta calidad!

El chico que me atendió fue muy amable y lo explicó todo perfecto.

Compré dos muebles que tenian en exposición. Fu fácil y rápido. La persona que nos atendíofue muy amable y profesional. Tendré que esperar un mes para poder retirarlos, pero creo que merece la pena

Sean Fannon me ha ayudado mucho en tomar decisiones de comprar la mesa que compre. Su acercamiento fue excelente y muy profesional. Encima hablamos en dos idiomas y los domina perfectamente lo que hace Bolia una empresa verdaderamente internacional. En mi piso en Berlín tengo muchos muebles de Bolia y voy a seguir en Barcelona también decorando mi piso con su empresa. También por el profesionalismo de su personal.

Para mí siempre es una muy buena experiéncia entrar en la tienda de Diagonal, por el buen gusto en la decoración, la iluminación ,el personal amable , simpático y eficiente y, sobre todo por el producto de calidad y diseño que ofrecen. Ya la conocía de Bélgica y cuando supe que abrirían en Barcelona, fue una grata sorpresa. Felicidades por este maravilloso espacio. Un saludo. Jose Galván.

Los empleados y rsponsables de la tienda conocen perfectamente el producto, y saben asesorarte muy bien sobre los productos que son mas adecuados para el cliente. Así mismo tuvimos un problema con un error en el color del tapizado y lo han resuelto perfectamente, felicidades por el equipo.

El pedido no llega en 3-4 dias laborales como se menciona cuando hago el pedido. Siempre recibo mensajes de Bolia sobre come ha ido la entrega 2 semanas antes de recibir el producto. Mi producto está aún en Dinamarca.

La tienda es muy bonita. Los muebles, lámparas, detalles,... todo crea un espacio muy agradable de ver. Pero sin duda la amabilidad de las personas que te atienden se lleva el "10" aunque compres, como en mi caso, el marco de fotos más pequeño. Gracias.

Me asesorados muy bien y fueron muy educados.

De momento no he tenido una buena experiencia. Todavía no tengo el producto. Hacer el pedido y el pago ha sido complicado, no se entiende bien. En ningun momento se ha comentado que el transporte va a parte. Y además ya no se estan cumpliendo con los pazos de entrega. Ya me han demorado casi un mes la entrega