Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Daadwerkelijk de beste klantenservice die ik heb mee gemaakt. Ze reageren snel en zelfs proactief! Ik was mijn huisnummer vergeten te vermelden en 5 min na het plaatsen van mijn bestelling was dit... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De klantenservice was heel erg vriendelijk en behulpzaam!! Aimee heeft mijn bericht op whatsapp binnen 1 minuut terug beantwoordt en mij gerust gesteld over mijn bestelling. Ook was mijn pakketje de v... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben bij Boltshop zeer tevreden en vooral heel blij met de flah-deal. Ik zag hier een product ruim 30 Euro goedkoper dan bij de concurent (wat mij zowel aantrok als skeptiech maakte). Ik was dan ook... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik onving mjjn bestelde product veel later dan verwacht. Door PostNL was mijn pakket zoek geraakt en de klantenservice van Boltshop heeft vrijwel direct contact gelegd met PostNL. Zij hebben alles afg... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos relacionados con Internet
  2. Tienda de electrónica

Escrito por la empresa

Wat Boltshop uniek maakt? Wij bieden onze klanten de beste deal met fantastische klantenservice. Hoe we dat doen? De meeste producten komen rechtstreeks vanuit de officiële distributeur, waardoor wij vrijwel altijd de voordeligste zijn. Met onze iOS app krijg je op alle Apple producten gratis support. Even vergeten hoe je een screenshot maakt? Werkt het updaten niet? Start een chat in de app en we helpen je uit de brand. 2 jaar garantie. 14 dagen gratis retourneren. Klantenservice met echte mensen.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

89 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(89)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site bestaat niet meer

Site bestaat niet meer
De apple producten die zij verkopen kunnen ze niet vinden bij een apple store
Beetje vreemd dit allemaal

16 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Boltshop

Respuesta de Boltshop

Hey Edwin! We bestaan nog steeds en hebben al meerdere keren contact met jullie gehad via e-mail. No need to worry :)

Zoals eerder per e-mail toegelicht, zijn jullie naar een Amac vestiging gegaan. Dat is geen Apple Store, maar een Apple Reseller. Deze keuze hebben jullie zelf gemaakt, dus daar kunnen wij helaas weinig aan veranderen.

In onze laatste e-mail hebben we uitgebreid uitgelegd hoe je het probleem met de Apple Watch kunt oplossen. Als jullie er niet uitkomen, laat het ons dan weten. We helpen jullie graag verder.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nvidia Shield TV Pro Media Streamer bij Boltshop.nl retourneren kost je geld

Nvidia Shield TV Pro Media Streamer heb ik besteld. Toestel ontvangen na enkele dagen. Allemaal correct.
Alleen kan ik geen account aanmaken op de website. Vond ik verdacht. Ik heb gemaild maar ze hebben niet geantwoord op mijn vraag, wel dat de Streamer normaal morgen wordt opgestuurd.
Nu product retour gestuurd wegens niet aan mijn verwachtingen voldoend. Nu sturen ze een mail dat retour is aangekomen en ik 25 euro schadvergoeding betalen voor schade die in eer en geweten er niet aan was toen ik het de Shield TV streamer terugstuurde. Ik vind dit NIET correct.
Wil Boltshop een vergoeding voor het retourneren van een product?

14 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Boltshop google pixel watch

Ik was al een tijdje op zoek naar een google pixel watch. Nu zag ik dat deze bij boltshop het goedkoopste was. Ik had verder nog nooit gehoord van deze website dus ik heb eerst wat research gedaan en uiteindelijk toch de gok genomen om hier te bestellen.
Mijn bestelling was al snel verzonden en had hem de volgende dag al in huis. Het product was netjes verpakt en kan iedereen aanraden een kijkje te nemen op deze website!

28 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden over service, enthousiast over de deals

Ik ben bij Boltshop zeer tevreden en vooral heel blij met de flah-deal. Ik zag hier een product ruim 30 Euro goedkoper dan bij de concurent (wat mij zowel aantrok als skeptiech maakte). Ik was dan ook positief verast over de prettige communicatie en snelle levering van de producten.

23 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supersnelle reactie en levering

Ik had een mobiel besteld, maar er was iets mis gegaan met het aanmaken van mijn account. Even een appje gestuurd en men had het binnen 5 minuten opgelost. Volgende dag mobiel in huis. Gratis achteraf betalen. Perfect!

22 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison très rapide en Belgique…

Livraison très rapide en Belgique également. Il n'y a cependant eu aucune tentative de livraison directement à mon adresse, le colis a été directement livré dans un point Post NL. J'ai peut-être mal lu. Dans tous les cas, c'est arrivé 12H plus tard

16 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima, zoals beloofd

Omdat ik Boltshop nog niet kende, was ik eerst wat sceptisch. Maar omdat ze toch net wat goedkoper waren en ik nog wat van deze reviews had gelezen, toch gekozen om voor Boltshop te gaan.

Levering netjes zoals beloofd. Waar je vaak bij bol.com bijvoorbeeld pakketjes in een kartonnen doos krijgt, is dat hier in een plastic zak die strak om de originele verpakking zit. Vrij schadegevoelig dus. Mochten jullie dit gaan veranderen, denk dan na over de milieuaspecten van het anders verpakken.

16 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Boltshop

Respuesta de Boltshop

Hey Roel! Thanks voor je feedback 💙

Wat betreft het milieuaspect: we zijn het helemaal met je eens. Dit inzicht is alleen na de laatste bestelling van dit verpakkingsmateriaal gekomen, waardoor we besloten hebben eerst de voorraad weg te werken en daarna over te stappen op een milieu-vriendelijker alternatief.

Mocht je support nodig hebben bij het ingebruiknemen van jouw nieuwe device, let me know. We staan voor je klaar 🎉

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nintendo Switch oled

Duidelijke website, snelle service, laagste prijs.
De enige kritische kanttekening is dat het product wat ik had besteld, iets beter verpakt had kunnen worden.
Het is een kwetsbaar/ breekbaar product waar enkel een plastic zak om heen zat.
De orginele doos is tijdens transport iets beschadigd, het product kan ik niet controleren omdat het om een cadeau voor iemand anders is.
Er had best wat bubbeltjes plastic omheen gemogen.
Ik zou Boltshop.nl zeker bij andere adviseren.

14 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Boltshop

Respuesta de Boltshop

Hey Patrick! Thanks voor je berichtje. Wat vervelend dat het de doos licht beschadigd is. Ik ga ervan uit dat het enkel de doos is en dat het product intact is.

Zou je ons foto's willen mailen op hey@boltshop.nl? We kunnen hier dan even verder induiken. Het is natuurlijk niet de bedoeling, maar soms helaas niet te voorkomen. Uiteraard is het wel op te lossen 🙂

Voor nu een hele fijne zondag gewenst 💙

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más