Daadwerkelijk de beste klantenservice die ik heb mee gemaakt. Ze reageren snel en zelfs proactief! Ik was mijn huisnummer vergeten te vermelden en 5 min na het plaatsen van mijn bestelling was dit... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De klantenservice was heel erg vriendelijk en behulpzaam!! Aimee heeft mijn bericht op whatsapp binnen 1 minuut terug beantwoordt en mij gerust gesteld over mijn bestelling. Ook was mijn pakketje de v... Ver más
Ik ben bij Boltshop zeer tevreden en vooral heel blij met de flah-deal. Ik zag hier een product ruim 30 Euro goedkoper dan bij de concurent (wat mij zowel aantrok als skeptiech maakte). Ik was dan ook... Ver más
Ik onving mjjn bestelde product veel later dan verwacht. Door PostNL was mijn pakket zoek geraakt en de klantenservice van Boltshop heeft vrijwel direct contact gelegd met PostNL. Zij hebben alles afg... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Wat Boltshop uniek maakt? Wij bieden onze klanten de beste deal met fantastische klantenservice. Hoe we dat doen? De meeste producten komen rechtstreeks vanuit de officiële distributeur, waardoor wij vrijwel altijd de voordeligste zijn. Met onze iOS app krijg je op alle Apple producten gratis support. Even vergeten hoe je een screenshot maakt? Werkt het updaten niet? Start een chat in de app en we helpen je uit de brand. 2 jaar garantie. 14 dagen gratis retourneren. Klantenservice met echte mensen.
Información de contacto
71-75 Shelton Street, WC2H 9JQ, London, Reino Unido
- 050 808 0814
- hey@boltshop.nl
- boltshop.nl
4,6
Excelente
89 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Was al een tijdje op zoek naar een…
Was al een tijdje op zoek naar een Nintendo switch OLED. Overal uitverkocht èn duurder dan de adviesprijs. Bij Boltshop was het nog te koop en nog voor een ontzettend nette prijs. Besteld en de volgende dag geleverd. Super!
18 de abril de 2022
Opinión espontánea
Daadwerkelijk de beste klantenservice…
Daadwerkelijk de beste klantenservice die ik heb mee gemaakt. Ze reageren snel en zelfs proactief! Ik was mijn huisnummer vergeten te vermelden en 5 min na het plaatsen van mijn bestelling was dit direct aangepast. Het was ook nog eerder verzonden dan beloofd. Fantastisch!
Special Thanks to Reinoud van de klantenservice.
Ik zou iedereen aanraden hier zijn/haar spulletjes te kopen.
8 de abril de 2022
Opinión espontánea
Supersnelle levering
Supersnelle levering. Prima webshop, geen negatieve ervaringen
31 de marzo de 2022
Opinión espontánea
In eerste instantie dacht ik dat de…
In eerste instantie dacht ik dat de sleepbuts niet naar behoren werkte maar kwam er gelukkig op tijd achter dat het aan een niet mee geleverde stekker lag.
De sleepbuts bevallen bijzonder goed , als ik naar bed ga gaan de tinnitus maskeerders uit en de sleepbuts in , dit alles dankzij mijn dochter die gebaren tolk studeert en mij op de sleepbuts attendeerde!
11 de febrero de 2022
Respuesta de Boltshop
Hey Theo! Je maakt mijn dag. Geniet van een goede nachtrust 💙
zaterdag besteld en dinsdag ontvangen
zaterdag besteld en dinsdag ontvangen
als het op maandag was geleverd had ik een ster extra gegeven.
9 de febrero de 2022
Respuesta de Boltshop
Hey Jan! Ik snap het helemaal. Als je verwacht had dat het maandag geleverd zou worden, dan is het natuurlijk teleurstellend dat het dinsdag pas kwam.
Toch heel veel plezier gewenst met je nieuwe earbuds. Laat het gerust weten als je een vraag hebt. We zijn 24/7 bereikbaar via de chat op onze website en de iOS app. 💙
Snelle levering.
9 de febrero de 2022
Eerlijk duurzaam en constructief
Eerlijk duurzaam en constructief. Bij de Boltshop werken toppers! Komen afspraken na en helpen je waar ze kunnen. Ik zal niet op de details ingaan maar het komt er op neer dat toen er iets bij een partner mis ging de Boltshop (Guy) de volledige verantwoording nam en het op heeft gelost! Super communicatie zelfs ver an openingstijden snelle correcte antwoorden echt top!! Zo top dat ik inmiddels een nieuw item bij ze heb aangeschaft en dat naar alle waarschijnlijkheid zal blijven doen waneer ze iets aanbieden wat ik wil hebben!
Met een gerust hart kun je be deze toppers bestellen gewoon doen!
4 de febrero de 2022
Watch out! Do not buy here!
This store is trap. Do not buy here. I got swindled.
3 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Boltshop
Hey Tim! Vervelend dat je niet tevreden bent over je bestelling. Ik heb je bestelling er even bij gepakt.
Je hebt Sony XM4 in-ear earbuds besteld en daarna geretourneerd. Zoals beschreven in onze retourvoorwaarden (en vermeld voordat je het pakketje opstuurde), geldt bij in-ear earbuds dat je deze alleen kunt retourneren als ze nog niet in gebruik genomen zijn. Op die manier garanderen we dat ze weer ready zijn voor verkoop.
Ik zie dat een collega eventueel een uitzondering wou maken, maar dat dat niet mogelijk was omdat de verpakking van je earbuds (deels) ontbrak.
We zijn aangesloten bij Trusted Shops & Webshop Keurmerk. Zij kunnen bemiddelen als je niet tevreden bent met onze dienstverlening, maar hebben geen klacht ontvangen. Voel je vrij om dat als nog te doen, dan kunnen zij dubbel checken of we dit goed aangepakt hebben. Als dat niet zo is, dan betalen we je uiteraard als nog terug. 💙
Mocht je nog vragen hebben, weet je ons te vinden. We staan 24/7 voor je klaar via de chat op onze website en de iOS app.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.