Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Daadwerkelijk de beste klantenservice die ik heb mee gemaakt. Ze reageren snel en zelfs proactief! Ik was mijn huisnummer vergeten te vermelden en 5 min na het plaatsen van mijn bestelling was dit... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De klantenservice was heel erg vriendelijk en behulpzaam!! Aimee heeft mijn bericht op whatsapp binnen 1 minuut terug beantwoordt en mij gerust gesteld over mijn bestelling. Ook was mijn pakketje de v... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben bij Boltshop zeer tevreden en vooral heel blij met de flah-deal. Ik zag hier een product ruim 30 Euro goedkoper dan bij de concurent (wat mij zowel aantrok als skeptiech maakte). Ik was dan ook... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik onving mjjn bestelde product veel later dan verwacht. Door PostNL was mijn pakket zoek geraakt en de klantenservice van Boltshop heeft vrijwel direct contact gelegd met PostNL. Zij hebben alles afg... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos relacionados con Internet
  2. Tienda de electrónica

Escrito por la empresa

Wat Boltshop uniek maakt? Wij bieden onze klanten de beste deal met fantastische klantenservice. Hoe we dat doen? De meeste producten komen rechtstreeks vanuit de officiële distributeur, waardoor wij vrijwel altijd de voordeligste zijn. Met onze iOS app krijg je op alle Apple producten gratis support. Even vergeten hoe je een screenshot maakt? Werkt het updaten niet? Start een chat in de app en we helpen je uit de brand. 2 jaar garantie. 14 dagen gratis retourneren. Klantenservice met echte mensen.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

89 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(89)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erg goede klantenservice

Het product is snel verzonden en de klantenservice is erg goed.

PostNL maakte een rommeltje van de bezorging en heeft het pakket uiteindelijk zonder bij mij aan te bieden terug gestuurd naar de verkoper. Ik heb hierover contact gehad met de webshop en kreeg elke keer erg snel antwoord.

Ze deden ook niet moeilijk toen ik mijn bestelling uiteindelijk toch wilde annuleren omdat de bestelling door de vertraging van PostNL niet meer cadeau gegeven kon worden. Het geld had ik toen een dag later weer op mijn rekening staan.

Hierdoor toch een goede ervaring met deze webshop, ondanks dat ik het pakket nooit in handen heb gehad. Hierdoor zou ik zeker nog eens hier bestellen.

27 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

SUPER

SUPER! Nog niet eerder van Boltshop gehoord, bieden producten aan voor een aantrekkelijke prijs. Besteld, en de volgende dag in huis. 👍🏼

14 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Had een Apple Watch SE besteld. Uiteindelijk was de Watch toch niet helemaal wat ik ervan verwachtte en heb ik hem teruggestuurd. Het geld stond binnen de kortste tijd weer op mijn rekening. Super.

23 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top bedrijf

Ik wilde mijn Apple Watch omruilen en dat was zo geregeld. Er werd snel en vriendelijk gereageerd op mijn mail. De nieuwe Watch werd direct geleverd en de retour direct verwerkt. Ik kende dit bedrijf niet. Maar mijn eerste ervaring was top. Ik koop hier zeker weer.

15 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige service

Ik had een Apple watch besteld bij Boltshop. Achteraf had ik spijt van de kleur. Communicatie met de klantenservice verliep snel en adequaat. Tegelijkertijd werd mijn gewenste kleur gereserveerd en kon ik de verkeerde retour sturen. De volgende dag kreeg ik al bericht dat de nieuwe is opgestuurd. Geweldige service. Bovendien werkt de klantenservice heel snel. Complimenten Aimee.

15 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goede klantenservice

Ik onving mjjn bestelde product veel later dan verwacht. Door PostNL was mijn pakket zoek geraakt en de klantenservice van Boltshop heeft vrijwel direct contact gelegd met PostNL. Zij hebben alles afgehandeld en hebben mij het product opnieuw gestuurd + cadeau voor het lange wachten. Het adequate handelen van de klantenservice werd als zeer prettige ervaren.

13 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Boltshop

Respuesta de Boltshop

Hey S. S! Thanks voor je review. Het blijft natuurlijk super vervelend dat PostNL jouw bestelling kwijtgeraakt is, maar gelukkig hebben we het (naar tevredenheid) op kunnen lossen.

Veel plezier gewenst met jouw aankoop 💙

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más