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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr schöner Schmuck. Hochwertig, superschöner Glanz, die Ringe machen trotzdem alles mit. Das Design ist filigran und feminin. Bei Verpackung und Versand stimmt auch alles! Ich hatte einen Kontakt mi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich gebe selten Bewertungen ab, aber diese Firma ist einfach spitzenmäßig. Ich habe noch nie so einen hervorragenden Kundendienst erlebt. Die Lieferung erfolgte ziemlich schnell. Der Schmuck sieht wu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meine Bestellung kam super schnell und der Schmuck ist toll. Als mir ein Ohrring nach dem zweiten Tragen kaputt ging, hab ich eine Email geschrieben und sofort Antwort und wenige Tage später Ersatz be... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferzeit, tolle Mitarbeiter die sich sofort kümmern wenn Fragen aufkommen. Auch eine Retoure läuft unkompliziert ab. Sehr schöner Schmuck, ich freue mich jeden Tag darauf die wundervollen... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Fabricante de joyas
  2. Diseñador de joyas

Escrito por la empresa

Wir von BONNYBIRD lieben Schmuck & kreieren wunderschöne Schmuckstücke für unvergessliche Abenteuer. BONNYBIRD ist eine einzigartige Schmuckmarke, die Menschen inspiriert zu Reisen, Kontakte zu knüpfen & einen positiven Einfluss auf die Welt zu haben. Wir sind ein klimafreundliches Unternehmen & setzen uns leidenschaftlich für nachhaltiges Reisen ein.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

240 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Der Schmuck hatte eine billige gelbe…

Der Schmuck hatte eine billige gelbe Farbe, die sehr unecht aussieht

24 de noviembre de 2025
Logotipo de BONNYBIRD

Respuesta de BONNYBIRD

Liebe Ute,

vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Farbe des Schmucks nicht zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und nehmen dein Feedback ernst, um uns ständig zu verbessern.

Es ist uns wichtig, dass du mit deinem Kauf rundum zufrieden bist, und wir würden uns freuen, wenn wir eine Lösung für dich finden können. Wir haben dich bereits kontaktiert, damit wir dir weiterhelfen und eine Rücksendung anbieten können.

Wir hoffen, dass du in Zukunft eine bessere Erfahrung mit unseren Produkten machst!

Liebe Grüße
Nina von BONNYBIRD

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einfach schön: Schmuck, der Freude macht

Ich habe bereits mehrere wunderschöne Ketten von Bonnybird und bin jedes Mal begeistert. Die Schmuckstücke sind langlebig und werten jedes Outfit auf. Besonders hervorheben möchte ich den freundlichen Kundenservice - das Team ist stets hilfsbereit und kümmert sich aufmerksam um die Anliegen seiner Kundinnen und Kunden.

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr schöne Halskette

Sehr schöne Halskette, schnelle Lieferung, sehr süß verpackt und die Firma hat ihren Sitz in Nähe München.

9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wunderbares Design mit hoher Qualität

Der Schmuck ist wahnsinnig toll und ein idealer Begleiter für jedes Outfit in Alltag. Genau sowas habe ich gesucht. Ich bin mega begeistert und auch von der Qualität Höchst zufrieden.

25 de septiembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kein kostenlose Rückversand wie geworben !!!!

Ich hatte eine Kette von Bonnybird bestellt und wollte diese dann weil es sehr billig wie Spielzeug war zurück senden und dachte wie ja bei denen geworben kostenloser Rückversand doch Pustekuchen ich musste es selbst frankieren sie sendeten mir nur eine Private Adresse und nicht mit Bonnybird sondern ein Dennis sowieso und ich habe 4,90€ selbst bezahlt und nicht zurück bekommen!! Soviel zur kostenlosen Retoure
Leute lasst es lieber sein !!!
Der Retoure Schein war bei der DHL nicht kostenfrei den Bonnybird mir gab. Lustig sollte es selbst zahlen also ging ich zu Hermes wenn ich es doch eh selbst zahlen. Muss Witz komm heraus 👍🏻👍🏻

4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BONNYBIRD

Respuesta de BONNYBIRD

Liebe Selma,

es tut uns sehr leid, dass es bei Deiner Rücksendung zu Unklarheiten gekommen ist.

Grundsätzlich erhältst Du bei der Anmeldung einer Rücksendung über unser System immer ein kostenloses Retourenlabel. Dieses führt die Rücksendung an unsere offizielle Lageradresse.

In Deinem Fall wurde jedoch nicht unser kostenloses Retourenlabel verwendet, sondern die Rücksendung eigenständig über Hermes versendet. Dadurch sind Dir Versandkosten in Höhe von 4,90 Euro entstanden. Wir haben Dich hierzu auch bereits per E-Mail kontaktiert – prüfe gerne noch einmal Deinen Posteingang (inkl. Spam-Ordner).

Wenn Du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, steht Dir unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Nutze dazu einfach den folgenden Link und gib Deine Bestellnummer sowie Deine Kontaktdaten an: https://www.bonnybird.net/pages/kundenservice

Vielen Dank für Dein Verständnis und liebe Grüße
Nina von BONNYBIRD

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich freue mich immer wieder

Ich freue mich immer wieder, wenn ich Schmuck von Bonnybird erhalte. Falls es einmal ein Problem mit einen Schmuckstück gibt, bekommt man schnelle Hilfe und Ersatz geschickt. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und um einen zufriedenen Kunden bemüht. Macht weiter so.

4 de julio de 2025
Opinión espontánea

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