BookBeat Opiniones 

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bookbeat har ett bra utbud. Det jag däremot har svårt att förstå är hur redan betalda lyssnartimmar som ej hunnits användas under aktuell period inte kan sparas och användas på nästkommande period.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ville ellers abonnemenere, jeg springer over i virker som om i snyder jeres kunder . Langsomme svar og forvirring. Tak men nej tak .

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Geen contact met klantenservice te krijgen. Zeggen dat ze binnen 24 uur op mail reageren, gebeurt niet. Men kan geen telefonisch contact opnemen, alleen de irritante chatbox. Intussen werkt mijn Bo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I found Bookbeat to be quite a good value for money service; especially if you only get a chance to read or listen to book a minimal amount of time per week/month. So in that regard yiu only subscrib... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Librería

Escrito por la empresa

BookBeat er en streamingtjeneste med over 1 million lydbøger og e-bøger!🎧 Du kan vælge mellem tre abonnementer og finde det, der passer bedst til dig📱 💜 Basic-pakken er for dig, der lytter ca. 30-40 minutter hver dag. Med Basic-pakken for 59 kr. om måneden kan du lytte i op til 20 timer hver måned 💜 Standard-pakken passer de flestes lytte- og læsebehov, hvor man til 99 kr./måned får 50 timers lytning. 💜 Premium-pakken er perfekt til dem, der lytter lidt over 3 timer hver dag, her får du 100 timer til 129 kr./md. Uanset pakke, har man altid adgang til hele vores katalog 📚 Du kan altid opsige din prøveperiode eller abonnement når som helst, uden binding!🙌 Hvis du har spørgsmål eller funderinger, er du altid velkommen til at kontakte os på support.dk@bookbeat.com 💌


Información de contacto

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Medio

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282 opiniones

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Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 90% de las opiniones negativas

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71 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Farvel og tak

jeg må indrømme at I har overgået mine forventninger,
jeres service med hensyn til min opsigelse af abonnement har være overraskende gode efter jeg gjorde opmærksom på fejlen rettede i den hurtigt.

jeg har været glad for jer og regner med at vend tilbage på et senere tidspunkt.

Tim Nystrand

25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bondefanget

Jeg føler mig bondefanget, da jeg efter en reklame om 90 dages gratis prøve af bookbeat laver en profil.

Jeg kommer også til at skal vælge det abonnement jeg ønsker at fortsætte med……

Allerede efter 2 dage trækker de så pengene for abbonnementet……

Jeg synes det er skide træls at man så skal ende med at bøvle……

Jeg har igen opsagt abbonnementet

Karina Wagner

6 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig oplevelse med BookBeat

Dårlig oplevelse med BookBeat

Jeg er virkelig skuffet over min oplevelse med BookBeat. Jeg lyttede til en bog, og jeg modtog ingen beskeder eller mails om, at de trak penge fra min konto. Det er simpelthen for besværligt at opsige abonnementet. Jeg betalte i 6 måneder, før jeg opdagede, at jeg ikke var blevet opsagt. Det er en klam måde at drive forretning på. Jeg vil ikke anbefale BookBeat til nogen.

28 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Med et abonnement får du ca. den 1 i serien

Jeg begyndte spændt på en bogserie og først da jeg var færdig med den første bog fandt jeg ud af at jeg, selv med et abonnement, kunne få lov til at købe resten af seriens bøger. Appen snyder dig og der er op til flere bøger i en serie du kan få lov til at betale for selv med et premium abonnement. Mega kæmpe scam.

12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Great selection of books however snide staff

Great selection of books however!
Please be aware I have noticed they will claim to renew on a date but then renew early on meaning you will lose hours if you haven’t used all your hours. I did challenge this and received snide remarks from staff.

Would be better if the unused hours will roll onto the following month in order to prevent this and also for those books that are longer in hours so no waiting for the roll over.

26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nu prøver jeg for anden gang

Nu prøver jeg for anden gang fordi åbenbart er det strid med retningslinjerne at sige min mening. Hvis jeg havde vidst… jeg har ikke fået en eneste mail på i har trukket penge fra mig siden sidste sommer. Kæft jeg gad godt at have mine 990kr tilbage. Jeg fik en kupon på 60 gratis dage eller noget i den stil. Uvidst om at i har haft trukket fra mig i et år. Jeg havde intet fået af vide om at i bare havde trukket penge fra mig det er sku ret træls. Jeg ville meget gerne have mine 990kr tilbage. F jer

9 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BookBeat

Respuesta de BookBeat

Hej Andrea,

Tak for din bedømmelse. Da du startede en gratis prøveperiode hos os, blev du informeret om, at prøveperioden automatisk fortsætter som et betalt abonnement. Dette er nævnt under registreringen, i velkomstmailen og selvfølgelig i de vilkår og betingelser, som du har accepteret.

Det er bestemt ikke hensigten, at nogen skal overse denne information, og vi undskylder oprigtigt, hvis der er opstået misforståelser om dette. Du er velkommen til at kontakte os på support.dk@bookbeat.com, så vil vi se på din sag.

Hav en rigtig god dag!

De bedste hilsner fra Team BookBeat

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Proefabonnement werkt niet goed

Proefabonnement van een maand gestart. Vervolgens wordt er direct geld in rekening gebracht. Dat lijkt me niet de bedoeling. Bedrag uiteraard gestorneerd en vervolgens is per direct het proefabonnement gestopt (nog drie weken over). Laat maar op deze manier.

3 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BookBeat

Respuesta de BookBeat

Hoi Chris,

Bedankt voor je review. Alle nieuwe klanten mogen BookBeat gratis uitproberen en we brengen geen kosten in rekening tijdens de proefperiode. De proefperiode eindigt echter direct als je ervoor kiest om je abonnement op te zeggen in plaats van door te gaan met de proefperiode. Uiteraard word je hiervan op de hoogte gesteld wanneer je opzegt.

Als er echter iets mis is gegaan of als er sprake is van een misverstand, neem dan gewoon contact met ons op via klantenservice@bookbeat.com. Als je proefperiode per ongeluk is geannuleerd, zorgen we er natuurlijk voor dat je deze terugkrijgt.

Nog een fijne dag!

Beste wensen van Team BookBeat

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