Børnenes KartelOpiniones 

5 stjerne er ikke nok. De fortjener mindst 10.

Godt og stort udvalg. Hurtig levering - og fantastisk kundeservice 😊🙌🏻.

Absolut ikke sidste gang jeg handler her 🎉🌟

Kvalitet og knowhow.

God legeværdi i deres produkter. Godt udvalg af mærker og mange varer på lager. God oplevelse med kundeservice og hvis man handler via deres webshop, så modtager man sine varer hurtigt.

Stod og manglede noget akut, ingen butikker i nærheden af mig havde det på lager… i desperation skrev jeg om eftermiddagen en besked til børnenes kartel på Facebook, hvor jeg spurgte om de havde det på lager i den nærmeste butik, det havde de ikke, men de bestilte det hurtigt hjem så det var i butikken dagen efter og sendte en besked så snart det ankom, VIRKELIGT god kundeservice, de reddede min søns dåb.

Jeg har netop modtaget forsendelse, med our generation hest og hundehus. Jeg synes det er et under det ikke er smadret på vejen. Bare lagt direkte i kassen med kun lidt papir omkring.

Fantastisk hurtig, sød og effektiv kundeservice. Pakken blev bestilt tirsdag nat og var fremme allerede torsdag morgen. Kan varmt anbefales!

Aldrig har jeg oplevet så god, så dygtigt og hurtigt en webshop…. Bestilt mandag kl. 14 og tirsdag kl. 11 var min pakke på adressen og pakket ind så den ikk kunne gå i stykker….
Samt havde de noget jeg ikk kunne få andre steder og så til en billig penge

Jeg har bestilt modellervoks, hvoraf to æsker er beskadiget således at modellervoksen er tør. Jeg sendte en mail med billeder i sidste uge, men der er ingen respons.

Virkelig dårlig kundeservice ! - her handler det om at sælge så meget som muligt og ikke modtage varer retur, uden at man bliver straffet - i dette tilfælde trækker de 75,- fra en returforsendelse for returnering og administration på en vare der har kostet 122,- :( - jeg kommer aldrig til at handle hos jer igen !

Fin butik med fine varer! Det er vist det, jeg har at sige om jer.

Men kan da virkelig undre mig over kundeservicen i butikken. Har haft flere oplevelser med dårlig kundeservice.
Heldigvis har I taget det seriøst, når jeg har klaget! Hvilket jeg føler mig nødsaget til at gøre igen.
Min søn på 3 år skulle tisse. Det var silende regnvejr og vi måtte ikke låne toilettet. Vi var de eneste i butikken. Jeg måtte løbe ud i en baggård med mit spædbarn på armen og tissetrængende 3 årige. Helt ærligt! I lever for at servicere forældre og deres børn og så sender I en 3 årige ud på gaden for at tisse. Jeg er sgu ved at være færdig med jeres “service!”.
Heldigvis er der mange andre fine steder at købe tøj og legetøj.
Men at stå i en baggård i silende regnvejr med min søn og spædbarn... Og nej, vi kan ikke nå at finde et andet sted! Når en 3 årige skal tisse! Så er det nu.
Jeg holder nu og finder et andet sted at handle :-)

En pakke var forsvundet hos post nord, og blev ikke fundet ved efterlysning.
Børnenes Kartel sendte efter henvendelse straks en ny, som jeg modtog allerede dagen efter.
Super service og skøn og venlig kundeservice.

Jeg vil give min største ros til Louise M. Dejlig kundeservice og meget hjælpsom. Tak tak tak!

Super tilbud, lækre varer, gode priser, fantastisk service, hurtig levering og til stor hjælp, hvis noget skulle drille! De kan meget varmt anbefales!

Handler ikke her igen.

Købte to vare på webshoppen, men den ene vare var for lille. Eftersom man selv står for returnering, måtte jeg slippe 82kr. for at sende varen retur. Da returneringen går igennem bliver der trukket 39kr. i fragt, da jeg grundet min returnering, ikke længere har en ordre, der opfylder gratis levering.
På mail bliver jeg informeret om, at det også fremgår af deres handelsbetingelser og at man gennem deres hjemmeside kan få returnering til 55kr. Jeg kunne ikke finde et sted, hvor jeg kunne købe returnering og selvom det står i handelsbetingelserne, så synes jeg bestemt det er dårlig kundeservice. Især i disse tider, hvor butikkerne er lukkede og man derfor ikke kan prøve om vare evt. passer.

Det har været en stor udgift at handle hos Børneneskartel, og jeg kommer ikke til at handle her igen.

Fantastisk god service.
Jeg havde brug for hjælp til en specialordre, og fik hurtigt svar både i aftes og her til morgen, og de er rigtig søde og hjælpsomme - en service udover hvad man kan forvente :o)
Varm anbefaling herfra.

Fin webshop med et stort udvalg. God beskrivelser af produkterne, så man får en god fornemmelse af hvad legetøjet kan. Jeg var måske nok lidt sent ude, med bestillingen af en julegave. Men til min store overraskelse kom min pakke lynhurtig. TAK! 👍🏻😊

Super butik med mange spændende ting, kunne dog godt tænke mig bedere billeder på nogle, meget få produkter, på jeres online shop.

Super fin oplevelse. Varerne kommer hurtigt, endda indpakkede hvis man vælger det. God service.