Det ligger annonser ute på lägenheter i samma hus som jag bor i fast på helt fel gatuadress. Det finns inga sådana här bostäder på den gatan. Det är helt andra lägenheter. Det ena är privat dessutom o... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Precis som många skriver kan man inte avsluta under ”provperioden” och sen dras det plötsligt 349kr. Jag avslutade mitt abonnemang för två månader sedan men de fortsätter att dra pengar. Fick tömm... Ver más
La empresa ha respondido
Dåligt att komma ut med en summa som 9 kronor och sedan smyghöja den,och vissa får tydligen den summa ett antal gånger. kolla extra för detta ! Seriöst nja,Nu efter lite inlägg så blir en goodwil... Ver más
La empresa ha respondido
Min särbo betalade 9 kronor för tre dagar tillgång till hyreslägenheter. Redan nästa dag skulle hon betala ytterligare 9 kronor. Då valde hon att avsluta sitt konto hos bostadslistan. Fick bekräftat a... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Letar du efter din nästa hyresbostad? Bostadslistan är ditt bästa val! På Bostadslistan gör vi det enkelt för hyresgäster och hyresvärdar att komma i kontakt med varandra, så att du snabbt och smidigt kan hitta ditt nya hem. Oavsett om du söker en lägenhet, ett hus eller ett rum erbjuder Bostadslistan ett brett utbud av hyresbostäder som passar alla budgetar och livsstilar. Med annonser tillgängliga på din valda plats gör vår plattform bostadssökandet enkelt och ger dig bästa möjliga chans att hitta den perfekta hyresbostaden. Behöver du hjälp eller har frågor? Vårt vänliga supportteam finns här för att guida dig genom hela processen. Du kan enkelt nå oss via Rento, vår virtuella assistent som finns i våra vanliga frågor (FAQ), eller genom att fylla i kontaktformuläret som finns i villkoren (T&Cs) på vår webbplats. På Bostadslistan strävar vi efter att göra din bostadsresa enkel, transparent och helt stressfri.
Información de contacto
2,1
Malo
296 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bra service och bemötande
22 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bostadslistan
Hej Jonas,
Stort tack för din fina feedback! Vi är verkligen glada att höra att du uppskattade vår service och bemötande. Att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen är alltid vårt främsta mål. Vi är så tacksamma för att du valde oss och ser fram emot att ha möjligheten att hjälpa dig igen i framtiden!
Vänliga hälsningar,
Bostadslistan.se
Var noga med vilken mailadress du anger
Hjälper min pappa med räkningar och ser att Bostadslistan har dragit närmare 4600kr från honom under två månaders tid. Han är 81år och ser dåligt och har angett sex snarlika (men olika) mailadresser och har således startat 6 prenumerationer (utan att förstå det) - med samma namn och kortuppgifter. Efter påstötning återbetalar de en del av summan (normalt sett gör de inte det). Alltid något men fortfarande snuskigt att han har betalat över 2800kr för ingenting med sin pension. Det står en massa om dubbla debiteringar på deras hemsida om man anger olika mailadresser så problemet verkar vara känt. De verkar iaf inte vara bedragare som jag först fick intrycket av.
22 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bostadslistan
Hej ,
Tack för att du delade din åsikt. Vi beklagar det inträffade. Som kund är man ansvarig för de uppgifter man själv lämnar, men vi tar feedback på allvar och arbetar aktivt för att förbättra våra system för att undvika liknande situationer i framtiden. Vi är glada för att vi har kunnat hjälpa er delvis och tar till oss ditt meddelande för att fortsätta förbättra vår service. Tack för din förståelse.
Hälsningar,
Bostadslistan.se
Lägger ut ej hyrbara bostäder
En person ringde och ville hyra min bostad. Till saken hör är att det är en hyreslägenhet och jag har ej lagt ut den på bostadslistan eller någon annan lista. Annonstexten är gammal och var den som fanns när jag letade efter bostaden.
Annonsen står som validerad av bostadslistan och min fundering är vad det innebär, för ingen har kontaktat mig trots över ett års boende.
Har anmält annonsen och även skickat in ett ärende, så vidare kontakt sker den vägen
Så en varningens ord till er som använder bostadslistan, inte alla bostäder finns att hyra trots stämpel om validering.
Uppdatering efter kontakt från bostadslistan (BL).
Enligt BL så finns det grupp specialister inom fastigheter som granskar alla annonser som publiceras på deras webbplats. De verifierar varje annons geografiska placering och tillgänglighet.
BLs validering är inte vad jag kallar validering, de föll på tillgänglighet i mitt fall. Så hur denna kontroll sker och går att lita på får var och en fundera på.
Mitt omdöme består och jag avråder alla att ha med detta företag att göra. De försöker ge ett seriöst intryck genom att ha med ordet validering.
15 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bostadslistan
Hej Michael,
Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi har också varit i kontakt med dig angående annonsen som du hänvisar till. Vi beklagar djupt den förvirring som uppstått angående bostadsannonsen. Vi förstår vikten av att vår verifieringsprocess är tydlig och tillförlitlig. Vi tar din feedback på största allvar och kommer att använda den för att förbättra våra system och processer. Vi är tacksamma för din förståelse och hoppas kunna göra det rätt framöver.
Hälsningar,
Bostadslistan.se
Dåligt att komma ut med en summa som 9…Smyghöjning,Ock detta är inte okey med en numera Pensions lön
Dåligt att komma ut med en summa som 9 kronor och sedan smyghöja den,och vissa får tydligen den summa ett antal gånger. kolla extra för detta !
Seriöst nja,Nu efter lite inlägg så blir en goodwill
och givetvis trevligt att man kan lösa "mina" problem.
Man kan väl tycka att denna sidan gav inte så mycket extra enligt mig då jag letar bättre själv.
Läsa alla rader och grubbla något innan.
Men kanske fyller ändamålet för vissa..så bra !
11 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bostadslistan
Hej Leif,
Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Vi är mycket ledsna över att höra att du har en så negativ bild av oss. Våra användares upplevelse är mycket viktig för oss. Observera dock att kostnaderna presenteras innan, under och efter registreringen av ditt abonnemang. Villkoren för våra prenumerationen anges under registreringsprocessen, men vi förstår att det kan uppstå missförstånd. Om någon betalar samma summa flera gånger så innebär det att denna person har registrerat flera olika abonnemang hos oss.
Du kan alltid kontakta oss via vår webbplats via vår FAQ-sektion där du hittar många vanliga frågor och svar samt ett kontaktformulär att fylla i och vårt kundserviceteam hjälper gärna till.
Vi har varit i kontakt med dig via e-post och förklarat din situation vi hoppas att vi kunnat ge dig en bättre upplevelse hos oss men det är tråkigt att höra att du fortfarande ser oss som oseriösa.
Hälsningar,
Bostadslistan
Betalar 9 kronor för 3 dagars prova på…
Betalar 9 kronor för 3 dagars prova på och sedan kan jag inte logga in. Försöker begära nytt lösenord men får inget mail från er. Så jag kan inte använda tjänsten och inte heller avsluta den. Mailar kundtjänst som ska återkomma inom 72 timmar, vardagar så ni hinner dra full kostnad för nästa månad eftersom jag inte kan avsluta abonnemanget i tid. Bluff företag
9 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bostadslistan
Hej Karin,
Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Vi är ledsna över att du inte är nöjd med vår service.
När vi får in ett meddelande till oss så ser vi på datum och tid som det inkommit och hanterar det därefter. Vi försöker svara så snabbt som möjligt på meddelande under vardagar.
Vi har begärt att få ta del av din kontaktinformation så att vi kan kontakta dig och hjälpa dig med ditt ärende. Dessvärre har vi inte emottagit detta från dig.
Din upplevelse är viktig för oss och vi skulle vilja ta den här chansen att hjälpa dig och erbjuda en lösning så snart som möjligt.
Du kan alltid kontakta oss via vår webbplats via vår FAQ-sektion där du hittar många vanliga frågor och svar samt ett kontaktformulär att fylla i och vårt kundserviceteam hjälper gärna till.
Hälsningar,
Bostadslistan
Vänligt bemötande och snabbt svar som…
Vänligt bemötande och snabbt svar som löste mitt problem på ett mycket bra sätt.
29 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bostadslistan
Hej,
Tack så mycket för ditt positiva omdöme! Vi är glada att vi kunde hjälpa till och lösa ditt problem på ett tillfredsställande sätt. Om du har fler frågor eller behöver ytterligare hjälp, är du alltid välkommen att kontakta oss. Tack igen!
Vänliga hälsningar
Bostadslistan.se
Drar pengar vid avslutat abonnemang.
Avslutar mitt abonnemang men ni fortsätter försöka dra pengar. Kontaktat er kundservice tio gånger nu utan att få något svar tillbaks! Vad är detta för bedrägeri?
28 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bostadslistan
Hej Nina
Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Vi har bett om dina uppgifter eftersom vi vill ha möjlighet att lösa det problem du upplever och förbättra din upplevelse med oss. Tyvärr har vi inte fått dina kontaktuppgifter.
Vi är mycket ledsna över att höra att du har haft en så negativ upplevelse. Vi förstår din frustration. Våra användares upplevelse är mycket viktig för oss. Observera dock att kostnaderna presenteras innan, under och efter registreringen av ditt abonnemang. Har du haft en obetald faktura hos oss när du sa upp ditt abonnemang? Villkoren för våra prenumerationen anges under registreringsprocessen, men vi förstår att det kan uppstå missförstånd.
Din upplevelse är viktig för oss och vi skulle vilja ta den här chansen att hjälpa dig och erbjuda en lösning så snart som möjligt.
Du kan alltid kontakta oss via vår webbplats via vår FAQ-sektion där du hittar många vanliga frågor och svar samt ett kontaktformulär att fylla i och vårt kundserviceteam hjälper gärna till. Om du har mailat till oss så har du fått ett automatiskt svar som hänvisar dig till vår FAQ-sektion och vårt kontaktformulär.
Hälsningar,
Bostadslistan.se
Har upprepade gånger försökt meddela…
Har upprepade gånger försökt meddela att jag inte vill ha information om lediga lägenheter i Helsingborg. Trots detta får jag mail hela tiden. Går inte att avsluta och jag kommer inte i kontakt med Bostadslistan.
26 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bostadslistan
Hej Eva-Lotta,
Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Vi har bett om dina uppgifter eftersom vi vill ha möjlighet att lösa det problem du upplever och förbättra din upplevelse med oss. Tyvärr har vi inte fått dina kontaktuppgifter.
Vi är mycket ledsna över att höra att du har haft en så negativ upplevelse. Vi förstår din frustration. Våra användares upplevelse är mycket viktig för oss. Längst ner i våra e-postutskick finns en länk att klicka på för att avregistrera sig från våra e-postutskick.
Din upplevelse är viktig för oss och vi skulle vilja ta den här chansen att hjälpa dig och erbjuda en lösning så snart som möjligt.
Du kan alltid kontakta oss via vår webbplats via vår FAQ-sektion där du hittar många vanliga frågor och svar samt ett kontaktformulär att fylla i och vårt kundserviceteam hjälper gärna till. Om du har mailat till oss så har du fått ett automatiskt svar som hänvisar dig till vår FAQ-sektion och vårt kontaktformulär.
Hälsningar,
Bostadslistan
En lugn och mycket trevlig och trygg
Man kan alltid bli lite bättre
23 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bostadslistan
Hej Robert,
Stort tack för ditt omdöme!
Det var roligt att höra att du är nöjd med våra tjänster.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar
Bostadslistan
Mycket att välja på
Mycket att välja på. Fann bostad snabbt. Hade litet svårigheter i början att förstå upplägget, men fick hjälp.
20 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Bostadslistan
Hej Birgitta,
Tack för din recension.
Grattis till ditt nya hem!
Vi är glada över att vi kunde hjälpa dig hitta det du letade efter.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Bostadslistan.se
Bra och utförlig information.
13 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bostadslistan
Hej Bo,
Stort tack för ditt omdöme!
Det var roligt att höra att du är nöjd med våra tjänster och service.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar
Bostadslistan
Respuesta de Bostadslistan
Hej Sandra,
Stort tack för ditt omdöme!
Det var roligt att höra att du är nöjd med vår service.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar
Bostadslistan.se
Bluff företag som lurar kunder
Bluff företag som lurar kunder , overkligt hur dessa får lov att finnas i Sverige!!!
Sverige har blivit bedragarnas paradis !
Drar pengar fastän man avslutat ett avtal 👿
9 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bostadslistan
Hej Angelica,
Tack för din feedback, och vi är ledsna att höra att du upplever problem med vår service. Vi har skickat ett e-postmeddelande den 15e februari till den e-postadress du tillhandahöll via Trustpilot, men vi kan för närvarande inte hitta någon prenumeration kopplad till denna e-postadress.
För att hjälpa dig på bästa sätt har vi begärt mer information via e-post för att försäkra oss om att vi kan lösa eventuella problem och förbättra din upplevelse med oss. Vi har erbjudit vår hjälp, men tyvärr har vi inte fått något svar på vårt e-postmeddelande.
Vår strävan är att tillhandahålla en pålitlig och transparent tjänst, och vi är fast beslutna att lösa eventuella frågor eller bekymmer du kan ha. Vänligen svara på vårt e-postmeddelande eller kontakta oss direkt så att vi kan bistå dig på bästa sätt möjligt.
Kan du ha registrerat flera abonnemang hos oss med olika e-postdresser? Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att undersöka ditt ärende. Vi drar inte betalningar annat än enligt våra villkor som måste accepteras vid registrering.
Du kan alltid kontakta oss via vår webbplats via vår FAQ-sektion där du hittar många vanliga frågor och svar samt ett kontaktformulär att fylla i och vårt kundserviceteam hjälper gärna till.
Tack för din förståelse, och vi ser fram emot att få möjlighet att hjälpa dig.
Hälsningar,
Bostadslistan.se
Hopplöst att avsluta abonnemang!
Jag har flera ggr försökt avsluta mitt abonnemang, fullkomligt omöjligt!!
Min mailadress fungerar väldigt bra när de skickar till mig, men omvänt går de bara tillbaka, känns väldigt suspekt. Inget jag skulle rekommendera.
Får se om jag har bättre tur här.
8 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bostadslistan
Hej ,
Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Din upplevelse är viktig för oss och vi skulle vilja ta den här chansen att hjälpa dig och erbjuda en lösning så snart som möjligt.
Du kan alltid kontakta oss via vår webbplats via vår FAQ-sektion där du hittar många vanliga frågor och svar samt ett kontaktformulär att fylla i och vårt kundserviceteam hjälper gärna till. Under våra frågor och svar finns också instruktioner för hur du själv säger upp ditt abonnemang.
Vi har kontaktat dig via e-post och vi vill gärna ha möjligheten att lösa problemet du står inför och ge dig en bättre upplevelse hos oss.
Vänligen svara oss så att vi kan komma fram till en lösning.
Hälsningar,
Bostadslistan.se
hitta en lägenhet rätt snabbt och enkelt
6 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bostadslistan
Hej Tobias-Nisse,
Tack så mycket för din positiva recension! Vi är glada att höra att du kunde hitta en lägenhet snabbt och enkelt genom vår tjänst. Vi strävar alltid efter att göra processen så smidig som möjligt för våra användare. Om det är något specifikt du tycker var extra bra eller om det finns något vi kan förbättra, tveka inte att låta oss veta. Vi uppskattar din feedback och är tacksamma att du valde vår tjänst.
Hoppas du trivs i din nya lägenhet!
Vänliga hälsningar,
Bostadslistan
Nöjd.
Fick den hjälp jag hoppats på, och trots min taskiga attityd så fick jag ett väldigt trevligt och proffsigt bemötande av Sara via deras kundtjänst(?) som löste situationen på bästa tänkbara sätt.
29 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bostadslistan
Hej Jerry,
Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vi är glada att höra att du är nöjd och att du fick den hjälp du hoppades på. Vi värdesätter din feedback och är stolta över att vårt team, särskilt Sara från vår kundtjänst, kunde ge dig ett trevligt och proffsigt bemötande. Vi strävar alltid efter att lösa situationer på bästa möjliga sätt och är glada att höra att du upplevde det så.
Tack igen för att du valde oss och för att du delade din positiva erfarenhet!
Vänliga hälsningar,
Bostadslistan
Jag fick många bra förslag på…
Jag fick många bra förslag på lägenheter.
Det som inte funkade så bra var att jag fick maila flera gånger om att jag ville sluta ta emot mer mail om lägenheter , annars kan jag rekommendera detta.
18 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bostadslistan
Hej Merja,
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vi gör vårt bästa för att förbättra kundupplevelsen och din åsikt är mycket värdefull för oss.
Vi är glada att höra att du är nöjd med våra tjänster.
Du kan alltid kontakta oss via vårt kontaktformulär som du finner på vår hemsida under fliken "Kontakta oss". OM du mailar oss så får du ett autosvar som hänvisar dig till våra frågor och svar och vårt kontaktformulär.
Ha en bra dag!
Vänliga hälsningar
Bostadslistan.se
Jag betalde för provperioden och sen fick jag betala mer
Jag fick hjälp med det problemet jag hade och allt gick hyfsad!
6 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bostadslistan
Hej ,
Tack så mycket för din feedback! Vi beklagar om det uppstod förvirring gällande prissättningen. Det är bra att höra att du fick hjälp med ditt problem och att det gick hyfsat. Vi strävar alltid efter att förbättra vår service, och din åsikt är värdefull för oss. Om det är något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, var snäll och låt oss veta. Tack igen för att du delade dina tankar.
Hälsningar,
Bostadslistan
Hey min nam er vasile chicosi och jag…
Hey min nam er vasile chicosi och jag behover akut en lgh eller en studio, snela elpa me, snela jag er 😫 sjck snela takk Mike
11 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bostadslistan
Hej ,
Tack för din recension.
Du kan se om det finns lediga hyresbostäder på vår webbplats genom att söka inom ditt önskade område.
Du kan också skapa en SearchAgent som meddelar dig via e-post när nya hyresbostäder blir tillgängliga i det området.
Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst via vårt kontaktformulär på vår hemsida om du har ytterligare frågor. https://bostadslistan.zendesk.com/hc/sv
Ha en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Bostadslsitan.se
Bättre koll
Fick inte särskilt många förslag som passade mina önskemål
30 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Bostadslistan
Hej Irene,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback till oss! Vi uppskattar verkligen din input och är fast beslutna att göra din upplevelse på vår webbplats så smidig som möjligt.
Vi förstår att du inte fick så många förslag som stämde överens med dina preferenser, och vi vill försäkra dig om att vi ständigt arbetar för att förbättra våra tjänster. En funktion som vi vill lyfta fram är vår sökfunktion, där du kan fylla i och filtrera din sökning.
På så sätt kan du skräddarsy din sökning för att bättre matcha dina preferenser och upptäcka de alternativ som passar dina behov.
Om du stöter på några problem, tveka inte att kontakta vårt supportteam. Vi värdesätter din feedback och är här för att se till att du får bästa möjliga upplevelse på vår webbplats.
Tack än en gång för din värdefulla input, och vi ser fram emot att ge dig en förbättrad och mer skräddarsydd upplevelse i framtiden.
Hälsningar
Bostadslistan.se
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.