Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det ligger annonser ute på lägenheter i samma hus som jag bor i fast på helt fel gatuadress. Det finns inga sådana här bostäder på den gatan. Det är helt andra lägenheter. Det ena är privat dessutom o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Precis som många skriver kan man inte avsluta under ”provperioden” och sen dras det plötsligt 349kr. Jag avslutade mitt abonnemang för två månader sedan men de fortsätter att dra pengar. Fick tömm... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Dåligt att komma ut med en summa som 9 kronor och sedan smyghöja den,och vissa får tydligen den summa ett antal gånger. kolla extra för detta ! Seriöst nja,Nu efter lite inlägg så blir en goodwil... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Min särbo betalade 9 kronor för tre dagar tillgång till hyreslägenheter. Redan nästa dag skulle hon betala ytterligare 9 kronor. Då valde hon att avsluta sitt konto hos bostadslistan. Fick bekräftat a... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de inmuebles

Escrito por la empresa

Letar du efter din nästa hyresbostad? Bostadslistan är ditt bästa val! På Bostadslistan gör vi det enkelt för hyresgäster och hyresvärdar att komma i kontakt med varandra, så att du snabbt och smidigt kan hitta ditt nya hem. Oavsett om du söker en lägenhet, ett hus eller ett rum erbjuder Bostadslistan ett brett utbud av hyresbostäder som passar alla budgetar och livsstilar. Med annonser tillgängliga på din valda plats gör vår plattform bostadssökandet enkelt och ger dig bästa möjliga chans att hitta den perfekta hyresbostaden. Behöver du hjälp eller har frågor? Vårt vänliga supportteam finns här för att guida dig genom hela processen. Du kan enkelt nå oss via Rento, vår virtuella assistent som finns i våra vanliga frågor (FAQ), eller genom att fylla i kontaktformuläret som finns i villkoren (T&Cs) på vår webbplats. På Bostadslistan strävar vi efter att göra din bostadsresa enkel, transparent och helt stressfri.


Información de contacto

2,1

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

296 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,1

Todas las opiniones

(296)

15 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var enkelt och snabbt att komma i…

Det var enkelt och snabbt att komma i rätt riktning för att hitta den önskade bostaden

Vänligen Susanne Syversen

9 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bostadslistan

Respuesta de Bostadslistan

Hej Susanne,

Stort tack för ditt omdöme!

Det var roligt att höra att våra tjänster har varit användbara för dig.

Ha en fin dag!

Vänliga hälsningar
Bostadslistan.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very good and nice people at the service

Great service and a lot of departments

28 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bostadslistan

Respuesta de Bostadslistan

Hi Robin,

Thank you very much for your review!

We are happy to hear that you are satisfied with our services.

Have a great day!

Best regards
Bostadslistan.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Många tips på lägenheter

23 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bostadslistan

Respuesta de Bostadslistan

Hej Kerstin,

Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Vi är glada att höra att du tyckte att våra lägenhetstips var användbara.
Vi uppskattar verkligen ditt deltagande och ser fram emot att fortsätta hjälpa dig att hitta den perfekta lägenheten.

Hälsningar
Bostadslistan.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helpfully!

22 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bostadslistan

Respuesta de Bostadslistan

Hello,

Thank you for your brief but positive feedback! We're delighted to hear that you found our service helpful.
Have a lovely day!

Best regards,
Bostadslistan.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kanon

Kanon! Fick bostad tre dagar efter jag lagt upp min profil! 👍

6 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bostadslistan

Respuesta de Bostadslistan

Hej Kerstin,

Tack så mycket för din positiva feedback! Det gläder oss att höra att du fick en bostad så snabbt.

Om det är något mer vi kan göra för att förbättra din erfarenhet eller om du har ytterligare kommentarer, tveka inte att låta oss veta. Vi är här för att hjälpa och ser fram emot att fortsätta stödja dig i framtiden.

Tack igen och välkommen till din nya bostad!

Vänliga hälsningar,
Bostadslistan.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fick mycket bra sevice utav Sara efter…

Fick mycket bra sevice utav Sara efter många moment. Men bemötandet var proffsigt och hon kunde lösa det mesta på ett mycket tillfredsställande sätt.

26 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bostadslistan

Respuesta de Bostadslistan

Hej Amir,

Tack så mycket för din recension.

Vi är glada att höra att du är nöjd med den service som Sara har gett dig.
Vi kommer att se till att vidarebefordra dina vänliga ord.

Ha en bra dag!

Vänliga hälsningar,
Team Bostadslistan.se

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dåligt urval av bostäder, dyrt

Bostäderna som fanns för uthyrning var i stor utsträckning studentbostäder som krävde att man var student, och som också fanns på AF Bostäder sida. Dessutom fanns det kommunala bostadsbolagets bostäder. Inga andra. Detta syntes inte förrän man betalade. Som så många andra använde jag tjänsten i 10 min men fick betala för en hel månad.

8 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bostadslistan

Respuesta de Bostadslistan

Hej ,

Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Vi är ledsna över att du inte är nöjd med vår service.

Din upplevelse är viktig för oss och vi skulle vilja ta den här chansen att hjälpa dig och erbjuda en lösning så snart som möjligt.

I våra villkor, som måste godkännas innan betalningsverifiering, står det tydligt att det finns en provperiod och efteråt debiteras du standardpris för varje prenumerationsperiod tills du väljer att säga upp prenumerationen.

Vi har begärt att få ta del av din kontaktinformation så att vi kan kontakta dig. Dessvärre har vi inte fått ta del av dina kontaktuppgifter. Du får gärna kontakta oss via vårt kontaktformulär som finns på vår hemsida.

Hälsningar
Bostadslistan.se

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Inte så många lägenheter att veglja

Nu hittar ni på sajten på sajten möjligheten att kontakta och lösa alla problem, men denna aspekt behöver förbättras eftersom det kan vara komplicerat.

Jag fick den hjälp jag behövde och snabbt.

Det finns dock inte många möjligheter att välja lägenheter jämfört med andra sajter.

15 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bostadslistan

Respuesta de Bostadslistan

Hej Iosif,

Tack så mycket för ditt omdöme!
Vi gör vårt bästa för att förbättra kundupplevelsen och din åsikt är mycket värdefull för oss.

Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service. Vi tar också till oss din andra feedback. När du söker bland annonserna på vår sida kan du filtrera efter ort samt så att nyaste annonser visas först för att underlätta sökningen.

Tveka inte att kontakta oss via vårt kontaktformulär på vår hemsida om det är något vi kan hjälpa dig med.

Ha en bra dag!

Vänliga hälsningar
Bostadslistan

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag såg att man kunde söka bostadd på…

Jag såg att man kunde söka bostad på bostadslistan men att det bara kostade 9 kronor. Det stod ingenstans att en dag senare skulle dras 349 kr.

Ingen mer information fanns att få mer än en kostnad på 9 kr så jag var villig att betala det för att söka boende i Göteborg. När jag ser att det ska dras 349 kr blir jag orolig och försöker stoppa det genom att kontakta dem i första hand och klarna i andra men klarna säger att de inte kan stoppa det och bostadslistan säger att du kan avsluta din prenumeration genom bla bla, men att pengarna kommer ändå dras och det går inte att ringa dem mer än att kundportalen är enda form av kommunikation med dem.

Bedrövligt, lurendrejeri och fuffens är det enda jag kan säga om dem.
Jag fick, tack vare denna publicering, svar från bostadslistan och får efter mycket om och men tillbaka mina pengar. Men jag har bett dem att ändra sina rutiner för att det inte ska bli så igen. Att man som medlem ska kunna utläsa redan på första sidan, kostnader och regler innan man clickar JA på ett medlemskap. Så att man är hundra på vad man ger sig in i.

Tack bostadslistan för att ni löste det.
2023-11-06
DB

14 de octubre de 2023
Logotipo de Bostadslistan

Respuesta de Bostadslistan

Hej Veronica,

Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Vi är ledsna över att du inte är nöjd med vår service.

Vi förstår att du inte var helt medveten om att du skapade en prenumeration på vår webbplats, vilket ledde till att ditt konto debiterades för förnyelsen av prenumerationen.

När man registrerar ett abonnemang hos oss så accepterar man ett tillsvidare abonnemang.
Som det står när man tecknar abonnemanget så kostar det ett reducerat pris för en provperiod, som ett intropris för att se om tjänsten passar ens behov. Sedan kostar det ett standardpris för varje abonnemangsperiod om inte det sägs upp.

Detta står:
1. när man fyller i sina kortuppgifter,
2. i våra villkor som man klickat i att man läst och ( I våra villkor, som måste godkännas innan betalningsverifiering, står det tydligt att det finns en provperiod och efteråt debiteras du standardpris för varje prenumerationsperiod tills du väljer att säga upp prenumerationen.)
3. i det mail som heter "ditt kvitto för ditt köp" som man fått vid registrering.


Vi är glada för att vi har kunnat hjälpa dig i ditt ärende.

Hälsningar,
Bostadslistan

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Att jag kan kontakta hyresvärden bland…

Att jag kan kontakta hyresvärden bland annat jag kan inte betala med mitt bank kort via internet önskar jag kunde betala dessa nio kronor har hittat en lägenhet på södermalm i Stockholm och jag vill gärna ställa mig i kö på den men om jag kunde ta den ändå och inte behöva betala i förhand så vore det bra

21 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bostadslistan

Respuesta de Bostadslistan

Hej Liam,

Tack för din recension.

Du kan se om det finns lediga hyresbostäder på vår webbplats genom att söka inom ditt önskade område.
Du kan också skapa en BostadsAgent som meddelar dig via e-post när nya hyresbostäder blir tillgängliga i det området.
Om du har problem med betalningen så kolla gärna vad du får för felmeddelande när du försöker betala. Du kan också testa ett annat betalkort.

Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst via vårt kontaktformulär som vinns vid våra frågor och svar om du har ytterligare frågor.

Ha en trevlig dag!

Med vänliga hälsningar,
Bostadslistan.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The honesty and integrity I was treted…

The honesty and integrity I was treted when raised a a canceling subscription issue. And the promptotude and corectness of the employees.
Thank you

15 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bostadslistan

Respuesta de Bostadslistan

Hello Gabriela ,

Thank you very much for your review!

We are happy to hear that you are satisfied with our services and the help you got from us.

Have a great day!

Best regards
Bostadslistan.se

Valorada con 1 estrellas sobre 5

inget tydligt info om att 9 sek går över till 349 sek

Jag har kontaktat Bostadslistan för några dagar sedan via hemsidan, sedan via info adressen på bostadslistan.se, jag vill utnyttja min ångerrätt att häva avtalet och få tillbaka mina 349 sek, men inget svar fortfarande.

12 de septiembre de 2023
Logotipo de Bostadslistan

Respuesta de Bostadslistan

Hej ,

Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Jag förstår att du skapade en prenumeration på vår webbplats och kan ha förbisett denna information.

Vi har bett om dina kontaktuppgifter här eftersom vi vill ha möjlighet att lösa problemet med dig och ge dig en bättre upplevelse med oss. Tyvärr har vi inte fått några kontaktuppgifter från dig. Tveka inte att kontakta oss via vårt kontaktformulär som du finner under sektionen frågor och svar på vår webbplats.

Hälsningar,
Bostadslistan.se

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Äckel företag som lurar på pengar

Äckel företag som lurar på pengar. De har dragit 349kr I 3 månader trotts jag sagt upp abonnemanget. Bryr sig inte om att de finns folk som exempel jag är Student där 350kr kan avgöra mycket för månaden. Man kan varken ringa eller maila. Ett jäkla skämt. Hade använt grövre ord om jag kunde. KÖP INTE!!!!!!!!!!!

11 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bostadslistan

Respuesta de Bostadslistan

Hej ,

Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Vi är ledsna över att du inte är nöjd med vår service.

Vi förstår att du inte var helt medveten om att du skapade en prenumeration på vår webbplats, vilket ledde till att ditt konto debiterades för förnyelsen av prenumerationen.

När man registrerar ett abonnemang hos oss så accepterar man ett tillsvidare abonnemang.
Som det står när man tecknar abonnemanget så kostar det ett reducerat pris för en provperiod, som ett intropris för att se om tjänsten passar ens behov. Sedan kostar det ett standardpris för varje abonnemangsperiod om inte det sägs upp.

Detta står:
1. när man fyller i sina kortuppgifter,
2. i våra villkor som man klickat i att man läst och ( I våra villkor, som måste godkännas innan betalningsverifiering, står det tydligt att det finns en provperiod och efteråt debiteras du standardpris för varje prenumerationsperiod tills du väljer att säga upp prenumerationen.)
3. i det mail som heter "ditt kvitto för ditt köp" som man fått vid registrering.

Vi har varit i kontakt med dig via e-post och vi hoppas att vi kunnat ge dig en bättre upplevelse hos oss och att du är nöjd med vår kontakt och lösning.

Hälsningar,
Bostadslistan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkelt att söka men lite svårt att…

Enkelt att söka men lite svårt att hålla koll på vart det är bra områden och att man bara kan ha 5 lägenheter i taget.

9 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bostadslistan

Respuesta de Bostadslistan

Hej Jeanetthe,

Tack så mycket för ditt omdöme!
Vi gör vårt bästa för att förbättra kundupplevelsen och din åsikt är mycket värdefull för oss.

Vi är glada att höra att du är nöjd med våra tjänster.

Ha en bra dag!

Vänliga hälsningar
Sara
Bostadslistan.se

Valorada con 4 estrellas sobre 5

They are true to their words

They are true to their words and very considerate.
After 9kr trial period, I was charged 349kr for available housing notifications as stated on their website. But presently I wasn't bouyant for this. I sent a mail and it was resolved. I got half refund of my money which is great.
Obviously, I will consider them first for apartment search in the future.

26 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bostadslistan

Respuesta de Bostadslistan

Hi ,

Thank you for your review!

We are glad to hear that you got the help you were looking for. Your feedback means a lot to us.

Have a great day!

Best regards
Bostadslistan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldigt hjälpsamma

29 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bostadslistan

Respuesta de Bostadslistan

Hej Sabrin,

Stort tack för ditt omdöme!

Det var roligt att höra att du är nöjd med våra tjänster.

Ha en fin dag!

Vänliga hälsningar
Bostadslistan

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bedrägeri

Bedrägeri! Blev av med 350kr när jag gick med på att betala 9kr för att få tillgång till 1 annons bara. Fick aldrig några villkor att bekräfta. Dessutom har alla annonser flera år på nacken och gäller inte längre.

Då det inte går att svara på bostadslistans svar skriver jag här:
Bostadslistan kontaktade mig och föreslog att betala tillbaka hälften om det jag blev av med. Då ville de att jag skulle ta bort min avi på trustpilot.
Jag fick 174kr tillbaka men tog inte bort min avi.
Igår drog bostadlistan 165kr från mitt konto trots att jag sa upp prenumeration!!!! och idag skriver de att de löst mitt problem på trustpilot! bedrägeri på hög nivå!

21 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bostadslistan

Respuesta de Bostadslistan

Hej ,

Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Vi kan se att du registrerat dig med en annan mailadress hos oss och då går bekräftelsen på registreringen till den mailadressen. Vi förstår att du inte var helt medveten om att du skapade en prenumeration på vår webbplats, vilket ledde till att ditt konto debiterades för förnyelsen av prenumerationen. I våra villkor, som måste godkännas innan betalningsverifiering, står det tydligt att det finns en provperiod och efteråt debiteras du standardpris för varje prenumerationsperiod tills du väljer att säga upp prenumerationen.

Vi har inte begärt att du ska ta bort ditt omdöme men vi frågade om du ville uppdatera ditt omdöme.
Som vi meddelat via mail så har du efter uppsägningen av ditt abonnemang förnyat det, därav nya betalningen.
Om du har fortsatt frågor får du gärna svara på vårt mail.

Hälsningar,
Bostadslistan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb hjälp via support och mitt…

Snabb hjälp via support och mitt problem löses snabbt och med trevlig mailkontakt.

23 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bostadslistan

Respuesta de Bostadslistan

Hej Frida,

Stort tack för ditt omdöme!

Det var roligt att höra att du är nöjd med våra tjänster.

Ha en fin dag!

Vänliga hälsningar
Sara
Bostadslistan

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más