Snabb leverans och fantastiskt fin kvalitet på merinoullströjorna jag beställde. Materialet känns mjukt, varmt och riktigt exklusivt. Jag är väldigt nöjd med både produkterna och köpupplevelsen och ha... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jag gillade att det var så lätt att i närmaste Brothersbutik byta mitt plagg till ett i storleken mindre. Därför gjorde det inte så mycket att jag hade beställt fel storlek. Tack för det!
La empresa ha respondido
Jag beställde en vara som jag skulle hämta i närmsta butik. Jag skulle få avisering när varan anlänt butik. Jag fick ingen avisering, istället fick jag titta på "följ din order". När jag skulle hämta... Ver más
La empresa ha respondido
Det var lätt att beställa, och det gick väldigt snabbt att få mina varor. Helnöjd med köpet. Lite synd var det att plaggen kom i olika paket så jag fick hämta dem i omgångar då jag inte va uppmärksam... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de ropa para hombres
- también en la categoría
- Tienda de ropa
- Tienda de ropa infantil
- Tienda de ropa para mujeres
- Tienda de vestimenta clásica
Escrito por la empresa
Fri leverans vid köp över 599 kr. 365 dagars returrätt. Snabb Leverans. Returnera i alla våra butiker. Fri retur på alla köp
Información de contacto
Gøteborgvej 15-17, 9200, Aalborg SV, Dinamarca
- +46 8 446 829 61
- kundservice@brothers.se
- brothers.se
4,1
Muy bueno
233 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Byxorna va som förväntat
Byxorna va som förväntat. Synd att ni inte har low Waist till killar. Nöjd kund.
1 de junio de 2026
Respuesta de Brothers Sverige
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att byxorna motsvarade dina förväntningar och att du är nöjd med ditt köp. Tack också för din feedback kring passformen – vi uppskattar alltid synpunkter som kan hjälpa oss att utveckla vårt sortiment.
Varmt välkommen tillbaka till Brothers!
Bra service av personalen i butiken
Bra service av personalen i butiken. Hade kontakt med två olika. Enkelt och smidigt.
Att beställa kläder på hemsidan var också enkelt och tydligt.
Superbra.
31 de mayo de 2026
Respuesta de Brothers Sverige
Tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du fått bra service både i butik och online. Vi strävar efter att göra det enkelt och smidigt för våra kunder, så det betyder mycket att höra att du haft en positiv upplevelse hela vägen.
Tack för ditt förtroende och varmt välkommen tillbaka till Brothers!
Tydlig information kring produkter och…
Tydlig information kring produkter och snabb service. Väl paketerat och bra kvalité. Toppklass!
31 de mayo de 2026
Respuesta de Brothers Sverige
Tack för din fantastiska recension!
Vi är väldigt glada att höra att du uppskattade den tydliga produktinformationen, den snabba servicen och kvaliteten på våra produkter. Att du dessutom upplevde leveransen som väl paketerad betyder mycket för oss.
Tack för de fina orden – och varmt välkommen tillbaka till Brothers!
Kändes bra
Kändes bra, tryggt, jag beställde min kavaj och fick den innan jag hunnit blinka typ!
31 de mayo de 2026
Respuesta de Brothers Sverige
Tack för din fina recension!
Vad härligt att höra att du kände dig trygg med ditt köp och att leveransen gick så snabbt. Precis så vill vi att det ska kännas att handla hos Brothers.
Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med din kavaj och ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden!
Riktigt långsam återkoppling på skickad…
Riktigt långsam återkoppling på skickad retur.
26 de mayo de 2026
Respuesta de Brothers Sverige
Hej,
Tack för din recension.
Vi behandlar returer inom 10 arbetsdagar efter mottagande. Vi kan se att din retur har ankommit till vårt lager idag, och vi ser till att den behandlas så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar
Brothers
Respuesta de Brothers Sverige
Tack för din recension!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och produkterna. Det uppskattar vi verkligen.
Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka snart igen!
Respuesta de Brothers Sverige
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att du upplevde det som enkelt att handla hos oss. Vi strävar alltid efter att göra köpupplevelsen så smidig som möjligt.
Varmt välkommen tillbaka till Brothers!
Fina kläder och snabba leveranser.
26 de mayo de 2026
Respuesta de Brothers Sverige
Tack för din fina recension!
Vi blir väldigt glada över att höra att du är nöjd med både våra kläder och våra leveranser. Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Varmt välkommen tillbaka till Brothers!
Allt funkar bra förutom att det ska…
Allt funkar bra förutom att det ska vara så svårt att skicka med en returetikett!!! Jag har ingen skrivare!!
Därför ett sämre betyg!
26 de mayo de 2026
Respuesta de Brothers Sverige
Tack för din recension och feedback.
Vi förstår frustrationen över att behöva skriva ut en returetikett. Därför arbetar vi med att införa returer via QR-kod, så att man i framtiden ska kunna returnera utan skrivare.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Service
Handlade över nätet tyckte nog att det tog lite längre tid än brukligt, annars inget att anmärka på.
25 de mayo de 2026
Respuesta de Brothers Sverige
Vi är glada att du överlag är nöjd med ditt köp. Samtidigt tar vi till oss din kommentar om leveranstiden, eftersom vi alltid strävar efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen.
Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med ditt köp och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka.
Respuesta de Brothers Sverige
Tack för din fina recension.
Det gläder oss att höra att både leveransen och kvaliteten levde upp till dina förväntningar och att allt fungerade utan problem.
Lång leveranstid
24 de mayo de 2026
Respuesta de Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi beklagar den förlängda leveranstiden. Det är något vi, tillsammans med vår transportör, arbetar på att förbättra för att kunna säkerställa snabbare leveranser framöver.
Tack för att du tog dig tid att ge feedback.
Med vänliga hälsningar,
Brothers
Respuesta de Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi beklagar den förlängda leveranstiden. Det är något vi, tillsammans med vår transportör, arbetar på att förbättra för att kunna säkerställa snabbare leveranser framöver.
Tack för att du tog dig tid att ge feedback.
Med vänliga hälsningar,
Brothers
Dålig kvalitet
På skorna som jag köpte gick snörningen sönder vid första snörningen, vilket tyder på dålig kvalitet. Tråkigt när det ändå var en premium modell.
24 de mayo de 2026
Respuesta de Brothers Sverige
Tack för din feedback.
Vi beklagar verkligen att snörningen gick sönder redan vid första användningen. Det är självklart inte den kvalitet man ska kunna förvänta sig.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice eller besöka en av våra butiker, så hjälper vi dig att hantera reklamationen och hitta en lösning så snabbt som möjligt.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Respuesta de Brothers Sverige
Tusen tack för din fina recension.
Vi är glada att vår produkt har kunnat leva upp till dina förväntningar.
Varorna kom ej och dom tyckte det var…
Varorna kom ej och dom tyckte det var mitt jobb att maila dom som hade hand om bortkommna paket, fast jag hade brothers själva på tråden . Men var tvungen att markera att det gick dom lösa.
20 de mayo de 2026
Respuesta de Brothers Sverige
Tack för din recension.
Det rör sig om ett fel från vår kundservice, vilket vi beklagar. Det är inte kundens ansvar att efterlysa paket från oss.
Vi kan se att ärendet är löst och att en ny leverans har skickats.
Med venlig hilsen
Brothers
Extremt långa leveranstider
Har nog aldrig varit med om längre leveranstider! Slås bara av Temu.
22 de mayo de 2026
Respuesta de Brothers Sverige
Tack för din recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vi beklagar att leveranstiden upplevts som lång. Din order beställdes på fredagen och skickades på tisdagen, då vi hade stängt måndagen i samband med pingst. Leveransen skedde därefter på torsdagen respektive fredagen.
Vi förstår att det kan kännas som en lång process.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Sett till priserna bra produkter
19 de mayo de 2026
Respuesta de Brothers Sverige
Tack så mycket för din fina recension.
Vi är glada att produkterna kunde leva upp till dina förväntningar. Vi hoppas att få se dig igen snart.
Rörigt leveranssystem
Rörigt leveranssystem. Saker kommer i olika paket och på olika dagar och man får inte reda på att det är flera paket så man får åka fram och tillbaka och hämta grejer från samma order i flera dagar. Saker som står finns i lager visar sig sedan inte finnas efter man beställt och betalat. Anledningen att det inte blir en etta är den snälla och hjälpsamma personalen i kundtjänst.
19 de mayo de 2026
Respuesta de Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi beklagar den bristande informationen kring leveranserna samt felet i lagerstatusen, som gjorde att en vara som visades som tillgänglig senare visade sig vara slut i lager.
Det är naturligtvis inte den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Samtidigt vill vi tacka för dina vänliga ord om vårt kundserviceteam. Det uppskattas mycket, och vi kommer självklart att vidarebefordra berömmet till de berörda medarbetarna.
Med vänliga hälsningar
Brothers
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.