Ik heb al 3 jaar 3 soorten vlees voor mijn hond.Nu zat er eenLARF in de gevogelte(gadverdamme).Ik kan bij Buddy niet iemand telefonisch bereiken wat ik heel raar vind voor zo'n groot bedrijf!!!De wink... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Onze hond liet enorm stinkende winden sinds hij op Buddybites stond. Ik had dit meerdere keren gemeld, maar daar werd niks mee gedaan. Er werd mij gezegd dat dit kwam door de overschakeling. Ik stopt... Ver más
La empresa ha respondido
We kregen een zending die we niet gevraagd hadden, en konden deze niet terug sturen. De gegevens werden nochtans tijdig aangepast op de website van Buddy Bites, doch werden door een fout langs hun kan... Ver más
Ik wou het eens proberen, maar mijn hond at het niet graag dus de zakken bleven liggen. Plots 3 maanden later werd er door buddy bites geld van mijn rekening genomen en nu sturen ze me ongevraagd weer... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre BuddyBites
Escrito por la empresa
BuddyBites maakt gezonde hondenvoeding op maat en levert deze voeding gratis aan huis in België en Nederland.
BuddyBites maakt hondenvoeding op basis van de eigenschappen van de hond (ras, leeftijd, gewicht, activiteitsniveau en gezondheid).
De hondenvoeding wordt gemaakt met enkel kwalitatieve ingrediënten: veel vlees én hoogwaardige eiwitten, groenten, zalmolie. Wij gebruiken geen kunstmatige toevoegsels.
De gezondheid van je hond wordt opgevolgd door onze online dierendokter.
🐶 Gepersonaliseerde hondenvoeding
🥩 Enkel kwalitatieve ingrediënten en veel vlees
🚚 Gratis aan huis geleverd
👩⚕️ Opvolging van onze online dierendokter
Nu 30% korting op je eerste pakket hondenvoeding op maat! Gratis aan huis geleverd in België en Nederland.
Información de contacto
Venecolaan 44 G/5, 9880, Aalter, Bélgica
- 0032456314602
- info@buddybites.be
- buddybites.be
2,1
Malo
622 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ervaring met Buddy bites korrels
We hebben met jullie kennis gemaakt op de markt in Oudenaarde. Het proefpakket bevalt onze hond goed. Hij zat wel met een maagprobleem want hij at elke dag gras. Volgens onze dierenarts komt dit door tafelresten. We gaan nu nog eens bestellen.
25 de agosto de 2021
Respuesta de BuddyBites
Hey Geert 👋 Bedankt voor je geweldige review! Het doet ons deugd om te horen dat onze voeding bij jouw huisdier in de smaak valt. Laat ons gerust weten hoe het blijft gaan en als je iets nodig hebt, staan we altijd voor je klaar. 🐾 Marjon van Just Russel.
Het start teleurgesteld, maar eindigd zeer tevreden !!!
Het start teleurgesteld... Ik vind het persoonlijk heel vervelend dat je nergens zelf je voeding kan kiezen. Of ik heb dat over het hoofd gezien. Ik heb het verschillende malen geprobeerd maar dit is niet gelukt. Je moet iedere maal die vragen invullen en dan word er gekozen voor jou. Met als resultaat dat ik deze morgen een nieuwe zak met eten open doe voor mijn puppy van bijna 3 maanden en dat het hele grote brokken zijn. Volgens mij voor volwassen honden. Ik vind dit niet kunnen. Ik ben echt teleurgesteld! Als je een vragenlijst invult voor een puppy van 3 maanden (dan nog 2 maanden) . Verwacht je toch kleine fijne korreltjes zoals ik van mijn fokster meegekregen heb van buddy bites. Nu sta ik hier met grote brokken en heb ik geen kleine voor mijn puppy.
Maar eindigd goed !! Ze hebben mij in de mail duidelijk gezegd waarom ze mij deze korrels opgestuurd hebben en ze hebben ook het voorstel gedaan om een zakje met kleine brokjes op te sturen!!
Ik heb te voorbarig gereageerd. Mijn excuses hier voor!
De brokken van Buddy Bites eet mijn puppytje heel graag en de service is ook zeer goed. Dankjewel!!
25 de agosto de 2021
Respuesta de BuddyBites
Hallo Wouter, Wij maken gebruik van deze vragenlijst omdat het voor de meeste mensen moeilijk is om zelf een keuze te maken over de correcte voeding voor hun hond. Wij willen hier op deze manier bij helpen. Wij contacteren ook elke klant een 2 weekjes na hun bestelling om te zien hoe alles met de brok gaat. Dan kunnen wij nog aanpassingen maken. Ook kan je ons altijd bereiken via mail, whatsapp of telefoon met vragen over de voeding of leveringen. Wij helpen je dan met plezier verder. Ik zal je even contacteren via mail. Dan kunnen we samen een oplossing vinden :)
Ubbe eet het zeer graag
Ubbe eet het zeer graag, maar vrees dat de aangegeven hoeveelheid per dag niet klopt. Er staat 179gr, maar daar heeft hij niet voldoende mee. Ik zit aan +200gr per dag
24 de agosto de 2021
geleverd binnen termijn zoals vermeld
geleverd binnen termijn zoals vermeld. Enkel DPD niet correct. Misschien andere firma vinden die de leveringen doet
24 de agosto de 2021
Respuesta de BuddyBites
Hey Christine 👋 Dankjewel voor de goeie review en voor de feedback! Heel tof te horen dat jullie tevreden zijn. Je mag ons zeker op de hoogte houden hoe alles voor jullie verloopt. Vele groetjes van Marjon van Just Russel. 🐾
Beste
Beste. In mijn ogen hebben jullie dat perfect gedaan wat er afgesproken geweest is. Maar ik zit met een probleem, mijne hond Woody wilt het product op zijn maat niet eten . Er is al gemengeld geweest met zijn vorige voeding maar toch lust hij dat niet tot onze spijt. Hiermee zou ik onze samenwerking stop willen zetten en geen volgende bestelling afnemen. Zouden jullie dit willen regelen voor ons? Dank bij voorbaat. Vanderbeken-Merlier Woody.
23 de agosto de 2021
Spike eet de broken graag maar zijn…
Spike eet de broken graag maar zijn stoelgang is nog steeds niet vast
23 de agosto de 2021
Respuesta de BuddyBites
Hoi baasje van Spike,
Het is heel normaal bij een voedingsovergang dat de ontlasting verandert. de darmflora moet immers nog even wennen aan de vertering van deze nieuwe voeding. Normaal zou deze vanzelf verbeteren een week nadat je volledig overgeschakeld bent op de brok. Als dit niet zo is kan je onze dierendokter bereiken via mail of WhatsApp. Zij zal dan de voeding samenstelling voor je aanpassen. :)
Rex dot het top
Tot nu toe doet Rex het heel goed op deze brokken er zit weer beweging in hem en dat was totaal weg ben zo blij en nu volhouden tot hij zijn goede gewicht heeft heel erg bedankt tot zover.
22 de agosto de 2021
Respuesta de BuddyBites
Hey Klaaske 👋 Fantastisch nieuws om te lezen! Dankjewel om dit met ons te delen. We zijn super blij dat de voeding goed bevalt. Je mag ons echt op de hoogte houden hoe het voor jullie verloopt en als je een vraag zou hebben mag je ons altijd contacteren! Vele groetjes van Marjon van Just Russel. 🐾
Vriendelijk en duidelijke uitleg
Vriendelijk en duidelijke uitleg, altijd opzegbaar.
21 de agosto de 2021
Respuesta de BuddyBites
Hey Hilde 👋 Bedankt voor de goede review! Het doet ons deugd om te horen dat je tevreden bent van onze service. Laat ons gerust weten hoe het blijft gaan en als je iets nodig hebt, staan we altijd voor je klaar. 🐾 Marjon van Just Russel.
Heel tevreden van het eten voor Vico en…
Heel tevreden van het eten voor Vico en Lino.
20 de agosto de 2021
Respuesta de BuddyBites
Hey Cathy👋 Bedankt voor de goede review! Het doet ons deugd om te horen dat onze voeding bij Vico en Lino in de smaak valt. Laat ons gerust weten hoe het blijft gaan en als je iets nodig hebt, staan we altijd voor je klaar. 🐾 Marjon van Just Russel.
ik vind jullie hondenvoeding heel goed…
ik vind jullie hondenvoeding heel goed de hondjes eten het graag en de thuis bezorging is een groot pluspunt ook de tijd tussen levering en bestellen is ook oke
20 de agosto de 2021
Respuesta de BuddyBites
Hey Rita 👋 Wat een fantastische review! We zijn ontzettend blij om te horen dat onze voeding goed bevalt. We waarderen het echt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog meer vragen hebt. Tot snel! Marjon van Just Russel. 🐾
Tevreden
Radja vindt de brokken heel lekker. De service van buddybites is prima! Tevreden met hun aanpak :)
20 de agosto de 2021
Respuesta de BuddyBites
Hey Jennifer 👋 Dankjewel voor de goeie review. Heel tof te horen dat jullie zo tevreden zijn van de service en dat de voeding zo in de smaak valt bij Radja. Je mag ons zeker op de hoogte houden hoe alles voor jullie verloopt. Vele groetjes van Marjon van Just Russel. 🐾
Hun brokken die ze ervoor hadden konden…
Hun brokken die ze ervoor hadden konden soms een hele dag blijven staan voordat ze die opaten. Nu zijn de brokken amper in de kom of ze zijn al op 😊😋
20 de agosto de 2021
Respuesta de BuddyBites
Hey Nadia 👋 Wat een fantastische review, dankjewel! We zijn blij dat onze voeding goed bevalt en we hopen dat het zo blijft. Laat ons weten als je iets nodig hebt of vragen hebt. 🐾 Marjon van Just Russel
Respuesta de BuddyBites
Hey Martine 👋 Dankjewel voor de goeie review. Heel tof te horen dat jullie zo tevreden zijn. Je mag ons zeker op de hoogte houden hoe alles voor jullie verloopt. Vele groetjes van Marjon van Just Russel. 🐾
Respuesta de BuddyBites
Hey Sylvia 👋 Wat een fantastische review! We zijn ontzettend blij om te horen dat onze voeding goed bevalt. We waarderen het echt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog meer vragen hebt. Tot snel! Marjon van Just Russel. 🐾
Super echt een aanrader!
Super echt een aanrader!
Mijn hond had last van platte stoelgang is helemaal weg met buddybites.
Als we volledig waren overgeschakeld heb ik zelf telefoon gehad om te vragen hoe het ging echt top.
Ze helpen direct als je een vraag hebt.
En wat ook super gemakkelijk is dat het aan huis word geleverd. Dus je zit nooit zonder
Ik en mijn hond zijn helemaal fan.
En mijn hond zeker van het snoeprolletje dat je erbij kan krijgen!
18 de agosto de 2021
Respuesta de BuddyBites
Hey Yani 👋 Fantastisch nieuws om te lezen! Dankjewel om dit met ons te delen. We zijn super blij dat de voeding goed bevalt en dat je tevreden bent van onze service. Je mag ons echt op de hoogte houden hoe het voor jullie verloopt en als je een vraag zou hebben mag je ons altijd contacteren! Vele groetjes van Marjon van Just Russel. 🐾
Mijn hondje wilt het nog niet maar ben…
Mijn hondje wilt het nog niet maar ben nog altijd aan het proberen en hopelijk lukt het
17 de agosto de 2021
Onze hond lust de voeding wel maar…
Onze hond lust de voeding wel maar heeft er diarree van.
17 de agosto de 2021
Respuesta de BuddyBites
Hallo Veronique, Ben je al volledig overgeschakeld op onze voeding via het stappenplannetje wat je ontvangt in je eerste doos? Bij het maken van een plotse voedingsovergang is het namelijk heel normaal dat je hond wat plattere ontlasting krijgt. Om deze reden maak je de overgang best geleidelijk aan. De ontlasting zal dan vanzelf verbeteren naarmate de darmflora gewend wordt aan het verteren van de nieuwe voedingssamenstelling. Je kan ons trouwens altijd bereiken via verschillende kanalen (mail, whatsapp, telefoon, messenger...) als je vragen zou hebben. Laat maar weten :)
Opdringerige abonnement en niet…
Opdringerige abonnement en niet gemachtigde automatisch incasso,s
16 de agosto de 2021
Respuesta de BuddyBites
Hallo,
Wij werken bij BuddyBites met een flexibel lidmaatschap. Dit betekent dat je alles zelf in de hand hebt. Je hebt helemaal geen verplichtingen. Wij leveren onze voeding via een persoonlijk voedingsplan op maat voor je hond. De leveringen worden hierbij ingepland volgens de aanbevolen dagelijkse hoeveelheid voeding. Jij kan de data van deze leveringen altijd aanpassen waar nodig. Ook kan je het lidmaatschap zelf stopzetten/heractiveren wanneer nodig. Wij contacteren elke klant via verschillende kanalen met herinneringsmailtjes en appjes. Ook geven we altijd graag extra info via de telefoon. We vinden het jammer dat dit toch nog niet duidelijk is overgekomen bij jou. Je lidmaatschap is momenteel afgesloten waardoor je geen leveringen meer ontvangt. Je kan ons altijd contacteren als we in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen.
Mijn ene hondje vind die korrels niet…
Mijn ene hondje vind die korrels niet lekker .gelukkig mijn ander eet ze wel
13 de agosto de 2021
Respuesta de BuddyBites
Hoi Jenny, wat jammer dat je ene hondje zijn brokjes niet zo lekker vindt. Wist je al dat wij ook andere smaken kunnen voorzien. Je kan deze aanpassen via je persoonlijke pagina op de website. Je kan ons ook altijd bereiken via mail om je hierbij te helpen. Je kan hiervoor een mailtje sturen naar info@buddybites.be. Een hele fijne dag verder 😊
Super heb mijn naakthond nog nooit zo…
Super heb mijn naakthond nog nooit zo enthousiast gezien, hij vind ze super lekker! Zodanig zelfs dat hij naast zijn doos gaat zitten tot hij er krijgt 😅. Tis pas 1 week, maar zijn huid ziet er nu al beter uit. Binnenkort zal ik starten voor mijn andere naakthond. Mvg Delphine
11 de agosto de 2021
Respuesta de BuddyBites
Hey Delphine 👋 Fantastisch nieuws om te lezen! Dankjewel om dit met ons te delen. We zijn super blij dat de voeding eindelijk goed bevalt. Je mag ons echt op de hoogte houden hoe het voor jullie verloopt en als je een vraag zou hebben mag je ons altijd contacteren! Vele groetjes van Marjon van Just Russel. 🐾
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.