El pedido era correcto,la salida del material desde el almacen muy rapido pero no recibi el paquete en casa sino que tuve que ir al sitio que lo dejaron a buscarlo que esta a uno 800m. Sabia que lo... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Todas las empresas en internet deberían ser como esta, sin más. Cualquier problema te llaman, te atienden en tu idioma, entienden sus responsabilidades y resuelven espectacularmente, FIN. No hay más,... Ver más
La empresa destaca en la atención al cliente Hice un pedido que resultó erróneo ya que las medidas del producto no estaban especificadas y yo pensé que eran medidas estandar. Sin mediar reclamació... Ver más
La duración estimada de envío es de 5 a 7 días hábiles. Como habían transcurrido 10, me puse en contacto con ellos. Me contestaron que esperara 15 días hábiles. Al pasar esos 15 días y no haber recib... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre BuySpares España
Escrito por la empresa
Nuestro objetivo es impulsar la cultura del "reparar, no reemplazar", ya que pensamos que la reparación de aparatos no sólo es buena para el medio ambiente, sino que le puede ahorrar mucho dinero a usted cuando un electrodoméstico en su hogar se avería.
Síga todas las novedades en nuestro blog para encontrar útiles consejos y sugerencias.
En el caso de que no encuentre una solución en nuestra web, puede llamarnos o escribirnos a la dirección de correo electrónico mostrada a continuación.
En Buyspares ofrecemos a nuestros clientes todos los repuestos y accesorios que puedan necesitar para sus electrodomésticos
Buyspares es una tienda online de venta de repuestos en línea. Con más de un millón de recambios y accesorios somos uno de los líderes europeos en el sector.Síga todas las novedades en nuestro blog para encontrar útiles consejos y sugerencias.
En el caso de que no encuentre una solución en nuestra web, puede llamarnos o escribirnos a la dirección de correo electrónico mostrada a continuación.
Es fácil con Buyspares
Escrito por la empresa
Información de contacto
Medco House, Bordesley Green Road, B9 4UA, Birmingham, Reino Unido
- consultageneral@buyspares.es
- buyspares.es
4,0
Muy bueno
2 mil opiniones
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Muy buena atención y un trato…
Muy buena atención y un trato impecable. El envío bien protegido y rápido
7 de agosto de 2025
Estoy muy contenta del servicio
Estoy muy contenta del servicio, fácil y rápido, pagaron en menos de 24 horas
9 de julio de 2025
Todo perfecto
20 de diciembre de 2025
No lo recibi en casa.
El pedido era correcto,la salida del material desde el almacen muy rapido pero no recibi el paquete en casa sino que tuve que ir al sitio que lo dejaron a buscarlo que esta a uno 800m.
Sabia que lo iba a recibir a lo largo del dia y no nos llamo nadie ni al timbre de casa ni al movil solo recibi un mensaje indicandome donde lo habian dejado que por cierto era una tienda de golosinas que desconocia que ni siquiera existia.
Si he bajado la puntuacion no es por vosotros si no por la agencia de mensajeria que me parece nefasto y falto de respeto por que tienen que entregarme a la direccion que indique.
Gracias.
18 de diciembre de 2025
Sencillo y rápido
20 de noviembre de 2025
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Jamás recibí el pedido ni me…
Jamás recibí el pedido ni me notificaron nada!!! Perdí mi dinero y al final lo encontré en Amazon. No compréis aqui!!
1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de BuySpares España
Estimada Adriana,
Hemos revisado nuestros sistemas y confirmamos que no se realizó ningún cargo en su cuenta ni que su pedido fue procesado.
Al parecer, esto se debe a un problema con su método de pago. Le sugerimos que se ponga en contacto con su banco o entidad emisora de la tarjeta para obtener ayuda.
Acabamos de enviar un correo , por favor consultelo para aclarar este problema.
Atentamente
Muna
Todo perfecto
6 de noviembre de 2025
Rapidez en el envio y producto igual al…
Rapidez en el envio y producto igual al original del frigorífico. Calidad precio muy bien
3 de noviembre de 2025
No valía para nada
3 de octubre de 2025
Respuesta de BuySpares España
Estimado Cliente,
lamentamos que su pieza no fue util. Acabamos de enviarle un correo electronico .Por favor explique por este correo lo que paso con su pedido asi que podemos solucionar a este problema.
Rogamos disculpe las molestias
-El Equipo de Atencion al Cliente
Artículo de calidad
Artículo de calidad.
Buen precio
El envío tardo más de lo que me esperaba..
2 de octubre de 2025
Servicio rápido y eficaz
22 de septiembre de 2025
Tras una equivocación trajeron el…
Tras una equivocación trajeron el producto sin peoblemas
22 de septiembre de 2025
He realizado dos pedidos y una…
He realizado dos pedidos y una devolución. Todo se realizó rápida y eficazmente.
18 de septiembre de 2025
Pagué los gastos de envío urgentes y el…
Pagué los gastos de envío urgentes y el pedido tardó 5 días o más en llegar
11 de septiembre de 2025
Era lo que buscaba
Era lo que buscaba. Tiempo de respuesta y precios, muy buenos.
29 de agosto de 2025
Respuesta de BuySpares España
Estimado Cliente,
gracias por su comentario. Aconsejamos de utilizar un browser diferente si encuentra problemas de rapidez en nuestro sitio web.
Atentamente
-El Equipo de BuySpares
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.