El pedido era correcto,la salida del material desde el almacen muy rapido pero no recibi el paquete en casa sino que tuve que ir al sitio que lo dejaron a buscarlo que esta a uno 800m. Sabia que lo... Ver más
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Todas las empresas en internet deberían ser como esta, sin más. Cualquier problema te llaman, te atienden en tu idioma, entienden sus responsabilidades y resuelven espectacularmente, FIN. No hay más,... Ver más
La empresa destaca en la atención al cliente Hice un pedido que resultó erróneo ya que las medidas del producto no estaban especificadas y yo pensé que eran medidas estandar. Sin mediar reclamació... Ver más
La duración estimada de envío es de 5 a 7 días hábiles. Como habían transcurrido 10, me puse en contacto con ellos. Me contestaron que esperara 15 días hábiles. Al pasar esos 15 días y no haber recib... Ver más
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Sobre BuySpares España
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En el caso de que no encuentre una solución en nuestra web, puede llamarnos o escribirnos a la dirección de correo electrónico mostrada a continuación.
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Buyspares es una tienda online de venta de repuestos en línea. Con más de un millón de recambios y accesorios somos uno de los líderes europeos en el sector.Síga todas las novedades en nuestro blog para encontrar útiles consejos y sugerencias.
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Es fácil con Buyspares
Escrito por la empresa
Información de contacto
Medco House, Bordesley Green Road, B9 4UA, Birmingham, Reino Unido
- consultageneral@buyspares.es
- buyspares.es
4,0
Muy bueno
2 mil opiniones
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Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Envio rapido y sin problemas
12 de agosto de 2024
Correcto pero con retraso
Producto según pedido y en buenas condiciones. Entrega con retraso de tres días
2 de agosto de 2024
Envio rápido.
24 de julio de 2024
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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compre un cable para la nevera un…
compre un cable para la nevera un lunes, me gasto en el envío casi 10€ para que llegue antes de final de semana y estamos a sábado y aun no he recibido el pedido. para que pago 10€ de envío si luego lo mandan por mensajería normal??
5 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de BuySpares España
Estimado Sr. Gazquez,
Muchas gracias por su reseña, su opinión nos importa.
Sentimos que no haya recibido aún su pedido. Nos hemos puesto en contacto con usted individualmente con más información sobre la entrega.
Le pedimos disculpas por las molestias y le agradecemos por su paciencia y comprensión.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente de BuySpares
buena experiencia con la.web
buena experiencia con la.web, rápido y.clmofo para encontrar piezas
19 de julio de 2024
Muy eficaces
Reconozco que tenía desconfianza con esta web, hice un pedido y no me llegó y me temi lo peor.
Se pusieron en contacto conmigo y me devolvieron el dinero con rapidez, además de que me dijeron que si volvía a hacer el pedido corrían ellos con los gastos de envío (así ha sido).
El producto funcionaba perfecto y la atención al client muy eficaz. El primer envío fallo, pero esto es culpa del transportista y no del negocio (es algo que mucha gente no entiende)
12 de julio de 2024
Fue fácil encontrar la pieza que…
Fue fácil encontrar la pieza que necesitaba y llegó rápido
5 de julio de 2024
La rapidez de entrega y atención
1 de julio de 2024
OK producto y a tiempo
El pedido ha llegado correctamente y en el tiempo esperado.
No hay posibilidad de hacer tracking al pedido, aunque por email informan el estado de avance. Es mi única razón de no haber dado 5 estrellas.
28 de junio de 2024
DEVOLUCIÓN
Me devolvieron el importe de un producto que no me valía sin problemas.
19 de junio de 2024
Perfecto ...
18 de junio de 2024
Rapidez en el envío y precio.
Rapidez en el envío y precio.
En caso de algún problema te atienden y dan solución.
11 de junio de 2024
Respuesta de BuySpares España
Estimado Sr SAYÁNS,
Queríamos agradecerle por tomar un tiempo para escribir esta reseña ya que cada comentario como este nos ayuda muchísimo!
Quedamos a su disposición en el futuro para cualquier otra solicitud
¡Nuevamente gracias!
Un saludo
Servicio al cliente
Todo correcto por el vendedor
La tramitación del pedido fue rápida y correcta. La entrega, depende más de la empresa de reparto, que aunque fue entregado tubo algún incidente. El producto venia bien envuelto.
3 de junio de 2024
La experiencia Trustpilot
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