Cadeauxfolies Opiniones 

Je viens de trouver le colis derrière ma poubelle en pleine rue, sans aucun message ou appel prévenant que le livreur était passé
Je trouve cela inadmissible de votre part de n'avoir donner aucun infos sur le suivi et la réception du colis...
On aurait pu me voler le carton. C'est inadmissible, je ne commanderai plus chez vous et je ne vous recommanderais pas c'est sûr et certain

J’étais enfin heureuse de trouver ce que je cherchais sur ce site en l’occurrence des verres Tiki.
Malheureusement à l’arrivée 2 des 4 verres sont cassés logique avec un emballage très léger style papier sans bulles avec du jeu dans le carton.
C’est bien beau de mettre un scotch glass, ne pas jeter sur le carton mais cela ne suffit pas !!!
2 mails envoyés et pour l’instant aucune réponse du service client.
Au regard des autres avis je pense que je peux oublier un échange ni même une réponse de leur part.
Cela m’attriste je dois dire de ne plus pouvoir faire confiance à qui que se soit !!!

Poster arrivé abîmé
Carton humide…
Signalé au service clients…avec photos à l’appui
sans réponse à ce jour
Épisode 2
Réponse du SAV à J5
Réception d’un deuxième poster ok : carton emballage plus qualitatif +
Réactivité commerciale au top
Énormes mercis

Scandaleux. J'ai passé commande le 29/11/25 et au 08/12/25 toujours aucune nouvelle de ma commande, bien loin des délais de livraison annoncés donc. Je n'ai pas accès au suivi de ma commande car je n'ai pas fait de compte client et elle est introuvable avec le numéro de suivi reçu par mail. Inquiète de la tournure car j'ai besoin de ma commande pour un cadeau, j'ai fait plusieurs demandes au service client par mail / formulaire. Aucune réponse et évidemment ils ne répondent pas par téléphone. Je ne sais pas si je recevrais un jour mon colis ou s'il s'agit d'une arnaque donc je vous déconseille de commander sur ce site.

Commande effectuée le 26 novembre, nous sommes le 7 décembre et rien n’a encore été expédié.

Je n’ai pas de numéro de suivi, ni même d’information concernant mon colis.

Je suis très déçue.

À fuir. Paquet arrive éventré avec affiche froissée. Ne réponde pas aux mails et service client au téléphone nulissime!!!!

Commande passer lundi je n’arrivais pas à suivre mon colis j’ai contactez le service client qui m’a répondu en 48h. Colis reçus le samedi rien à redire livraison rapide et article conforme et personnalisé comme je l’avais demander vraiment top merci

Je voudrais passer une commande pour la 1er fois et il ne veulent pas de mon numero de téléphone j ai bo essayé avec le numéro validé plus avec +33 ils me marque tj numero invalide

J'ai commandé sur cadeauxfolies le 16 novembre et j'ai été livré le 21 sachant qu'il y avait une personnalisation à faire, je considère que le délai est très raisonnable. Dans ma commande il y avait plusieurs prénoms, plusieurs coloris et plusieurs styles d'écriture. Il y a eu un petit raté sur un article. J'ai adressé un mail et j'ai reçu une réponse très courtoise en retour. J'ai appelé dans le créneau horaire et j'ai pu m'entretenir pour le suivi de cette affaire. Entreprise très sérieuse que je recommande.

Commande d'une tasse qui est arrivé cassée.
Un mail fait directement dès la réception du colis pour dire que ma tasse était cassé, puis un message vocal laissé au service client , 2 jours plus tard.
Un semaine plus tard, toujours pas de réponse du service client- déplorable.
Je veux être remboursé de mon article cassé !!!!!
Par contre, le livreur DPD m'as bien appelé et comme je n'étais pas là, l'as mis dans la boite aux lettre, super livreur

J'ai commandé une lampe photo led, U pull avec initiales personnalisé et une paire de chaussettes personnalisées. J'ai vraiment été surprise de la très bonne qualité des produits. La photo de la lampe est magnifique, le floquage du pull est parfait et les chaussettes sont de très bonnes qualités... Le rendu des photos est parfait.... Vraiment, je recommanderais sur ce site pour mes cadeaux personnalisés

Très bon service après vente suite à un colis qui aurait apparement été déposé par le livreur GLS (notification), mais que je n'ai jamais reçu. La livraison s'est pourtant faite rapidement donc Cadeauxfolies n'y est pour rien. Mais le support a été très réactif et a fini par me rembourser. Je repasserais commande chez eux.

J'ai effectué une commande sur ce site.
Malgré un delais d'expédition un peu long et 2 mails de relance ,le cadeau est arrivé dans les temps et avec un beau rendu d'impression sur t shirt.
Le service client a répondu a mes mails sans soucis

Commande passée début juin pour la fêtes des pères nous sommes le 24 juin toujours rien reçu super je déconseille ce site!!!

Commande passée le 6/6 on est le 13 je trouve abusé surtout que le cadeau est pour la fête des pères et qu'il part dimanche pour 15 jours. Il n'aura donc pas son cadeau pour partir. Terminé cadeaux folies je ne commanderai plus chez eux.

Bonjour, commande faite le 4 juin et tjrs pas de commande envoyé ce jour.... Pas de notification d'envoi et cest pour la fête des pères... alors que la livraison devait avoir lieu entre le 11 et 13 juin...

Cadeau de la fete des pères commandé le 4 juin, nous sommes le 12 et la commande n'a toujours pas été expédiée.. vraiment déçue car il s'agit du cadeau de la fête des pères choisi par mes enfants. Je ne renouvellerai pas l'expérience sur ce site !!

J’ai voulu tester malgré les nombreux avis négatifs, je n’aurais pas dû ! Commande passée le 04 et toujours aucune nouvelle…

Commandé le 28 mai, toujours pas expédié le 6 juin. Demande faite au service client d’accélérer les choses car j’en ai besoin pour la fin de semaine et rien ne bouge. J’en ai vu des entreprises à côté de la plaque mais celle-ci … Quelle entreprise au monde a besoin de 8 jours ouvrable pour expédier une commande ?
(suite à réponse du SC, je modifie ma note en 3 étoiles car la commande est reçue, certes + de 10j post commande)

Ayant perdu ma maman récemment, j'ai voulu faire agrandir une photo d'elle, je commande donc un poster sur le site. Je le reçois, la photo est pixelisée et un des coins du poster est corné, ce qui montre la mauvaise qualité du papier. Le service client me réponds que c'est de la faute à ma photo. Elle est ancienne, elle date des années 70. Cependant, tout bon commerçant, avant impression, m'aurait averti que ce n'était pas possible de faire agrandir une photo aussi ancienne. Il n'en fut point. A la place, ils m'ont proposé un bon d'achat de 10 euros alors que le produit en vaut 20. Évidemment, j'ai refusé car je ne veux plus commandé sur leur site ! Paypal a tranché en votre faveur alors qu'on voyait clairement sur les photos du litige la médiocrité de l'impression, et moi je me retrouve sans mon argent et sans mon article. Je ne suis même pas en colère, mais triste de voir autant de malhonnêteté.