Cafes Vanhove Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Expérience exceptionnelle avec Van Hove ! Commande reçue chez moi en un temps record grâce à Bpost. Chaque pièce (verres à café et tasses en porcelaine) était emballée avec un soin méticuleux — plu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C’est un fait établi. Un produit de la maison Vanhove ne réserve que de bonnes surprises, qu’il s’agisse de la livraison (dans le délai prévu) ou de la dégustation (café de grande qualité), la sécurit... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Je connaissais bien la qualité des cafés VanHove et j'ai voulu tenter l'expérience en achetant le café en capsules. J'aime le café un peu corsé et je dois dire que je suis un peu déçue par le mélange... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Café ok,mais on utilise à nnouveau du plastique comme calage alors que de simples feuilles de papier journal pourraient tout aussi bien remplir le même rôle

Información sobre la empresa

  1. Establecimiento de café
  2. Proveedor de máquinas de café
  3. Tostadoras de café
  4. Puesto de venta de café
  5. Máquina expendedora de café
  6. Mayorista de café

Sobre Cafes Vanhove

Escrito por la empresa

PLUS DE 60 ANS DE SAVOIR-FAIRE ! Les Cafés Van Hove ont vu le jour en 1954 par Augustin Vanhove et son fils André Vanhove.

Entreprise familiale, passant de génération en génération, la firme s’agrandit tout en gardant ses valeurs de haute qualité.

QUI SOMMES-NOUS ? Notre métier consiste à torréfier, créer de nouveaux arômes, pérenniser nos mélanges ancestraux et revendre les cafés que nous importons tout droit des pays d’Asie, d’Afrique, d’Océanie, d’Amérique centrale et du Sud. Nous élaborons des mélanges harmonieux combinant des cafés de qualité sélectionnés pour leurs origines et spécificités.

Pour garder un niveau de qualité élevé et la fraîcheur des produits, nous torréfions de manière lente, régulière et artisanale. Le temps de cuisson de nos cafés varie entre 18 et 22 minutes à une température de 225° en fin de torréfaction.

Vous avez le choix parmi une vingtaine de sortes différentes de cafés de Haute Sélection. Notez que nous avons aussi un éventail de thés très variés en vrac.

Tous nos cafés Van Hove adhèrent aux normes internationales pour un commerce durable. Nous contribuons ainsi à de meilleures conditions pour les producteurs et l’environnement. Nous sommes des artisans focalisés sur la fraîcheur et la qualité de nos produits. Notre café ne comporte aucun conservateur, aucun émulsifiant ni exhausteur de goût.

Un accueil chaleureux par du personnel compétent et à l’écoute vous est garanti.

Nous choisir, c’est faire le choix de l’artisan !

Nous sommes des artisans focalisés sur la fraîcheur et la qualité de nos produits

Escrito por la empresa

Un accueil chaleureux par du personnel compétent et à l’écoute vous est garanti.
Tous nos cafés Van Hove adhèrent aux normes internationales pour un commerce durable. Nous contribuons ainsi à de meilleures conditions pour les producteurs et l’environnement.

Notre promesse d'expédition

Livraison gratuite en 48 heures

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"Habitué de nous rendre au magasin ,suite aux confinement, première expérience de commande via le site. Service impeccable livraison rapide et café de première qualité " Benoit H.


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1 mil opiniones

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

de confituur is zeer lekker maar er was…

de confituur is zeer lekker maar er was een bokaal gebroken wat een hele smurrie veroorzaakte in het pakket. Misschien zou het beter zijn een vermelding 'breekbaar' te vermelden.

28 de septiembre de 2025
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Respuesta de Cafes Vanhove

Hallo Roger,
Bedankt voor je bestelling. Je hebt gelijk, maar hij was heel goed verpakt. Kun je ons vertellen welke jam er kapot was, zodat we je een vervangend exemplaar kunnen sturen? Je kunt een e-mail sturen naar info@cafes-vanhove.be

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Erreur à préparation

Première commande il manquait un paquet et à la deuxième, on a oublié de me le livrer.
Peut-être que la troisième sera correcte .

4 de noviembre de 2025
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Respuesta de Cafes Vanhove

Bonjour Alain. On vous envoie le paquet manquant aujourd'hui. Nous sommes désolés pour le désagrément.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonne expérience et rapidité de…

Bonne expérience et rapidité de réception. J'aurais par contre préféré savoir que le colis serait livré en point relais et pas à mon domicile, rien ne le précisait pendant la commande.

19 de octubre de 2025
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Respuesta de Cafes Vanhove

Bonjour Corentin, merci pour le commentaire positif :) Vous auriez du recevoir le colis directement à votre domicile. Le facteur aurait du laisser un avis de passage lorsqu'il a constaté votre absence. N'hésitez pas à nous joindre sur info@cafes-vanhove afin que nous puissions éclaircir la situation avec vous. Romain Van Hove

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Comme d’habitude

Comme d’habitude, excellent service et excellente qualité.

19 de octubre de 2025
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Respuesta de Cafes Vanhove

Merciiiiii! :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon service

Le délai de livraison est rapide et les produits sont correctement emballés. Le site internet est facile à utiliser..

30 de agosto de 2025
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Respuesta de Cafes Vanhove

Merci Anne :) On fait toujours au plus vite ;)

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bonne expérience.

Produits de bonne qualité et traitement efficace et professionel.

16 de octubre de 2025
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Respuesta de Cafes Vanhove

Merci beaucoup Edouardo. Ca méritait mieux que 3 étoiles du coup :). Vous êtes sévère ;)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

bonjour fan de café

bonjour fan de café je commande un peu partout et je peux vous avouer que pour l'instant votre café est parfait
Je n'ai pas encore gouté le reste de ma commande

26 de septiembre de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Café de qualité

Café de qualité, choix varié... je change régulièrement de variété pour pouvoir les goûter.
Description correcte, je n'aime pas un café trop amer ni avec fruits rouges... Il me suffit de lire l'étiquette et je trouve mon bonheur !!

23 de septiembre de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Commandes

Je trouve que ca serait mieux si l'on pouvait changer la date du renouvellement de la commandes.
Parfois je bois plus de café et j'aimerais être livré plus tôt, parfois je pars en vacances et je me retrouve donc avec trop de café et j'aimerais retarder la livraison.
Actuellement nous ne pouvons pas faire celà. A part bloquer le paiement automatique et attendre de n'avoir plus de café pour payer.

14 de agosto de 2025
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Respuesta de Cafes Vanhove

Bonjour Marc, Vous avez tout à fait raison. Nous allons essayer de simplifier le système. Merci pour votre avis :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En goûtant les produits commandés

En goûtant les produits commandés, j'ai eu l'agréable surprise de trouver exactement les produits que j'espérais. Tout est dans la dosage et il n'est pas nécessaire d'en mettre des quantités pour apprécier une pause-thé.

20 de septiembre de 2025
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Respuesta de Cafes Vanhove

Top :) Merci Marie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon café

Café agréable à déguster

20 de septiembre de 2025
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Respuesta de Cafes Vanhove

Costa Rica en grain. Magnifique :) Un café de spécialité d'exception. Merci Sonia.

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