Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Foute datum bij boeking neergezet, maar snel en goed hersteld . Geen extra kosten. Vriendelijk opgepakt door Campaya. Was verrassend dat je met 3 partijen te maken hebt- Belvilla en voor bedlinnen, a... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ik werd vriendelijk te woord gestaan. Doch op een voor ons belangrijke vraag waar de vakantiewoning precies staat binnen het vakantiepark konden of wilden jullie geen antwoord geven. Wij vonden dat be... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helaas werkt campaya samen met bel villa. Bel villa geeft niet het antwoord op mijn vraag terwijl ik die heel nadrukkelijk stel over de te wachten aankomsttijd in het appartement!! Ook geven ze de v... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kregen 2 dagen na boeking een annulering wegens dubbel geboekt vakantiehuis. De aanbetaling, via creditcard, na veel mailverkeer terug gekregen op 5 euro na. Communicatie in Nederlands. Is prima m... Ver más

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

204 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Weinig flexibel en site die vastloopt…

Weinig flexibel en site die vastloopt en vervolgens krijg ik een geannuleerde boeking. Niemand die mij vertelt dat er wel een boeking gedaan is. Daar is ook niet duidelijk dat er wel een boeking op mijn naam staat. Uiteindelijk zelf achter gekomen. En ik had een foutje in de boeking gemaakt, wilde een dagje minder. Dat kan alleen als de boeking nog voor 43 dagen open staat. Ik had hem niet eens 43 dagen van tevoren geboekt

16 de febrero de 2023
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Boeken vakantie huisje

Het boeken ging vrij simpel. Wij vonden het wel raar dat de boeking werd doorgeleid naar Belvilla. Bij de boeking werd hierover niets gezegd. Maar verder zijn we over de procedure tevreden.

8 de enero de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Omdat

Omdat, het huis bezet was, en er toch een ander huis gezocht werd

4 de diciembre de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Accommodaties zijn vuil en ondermaats

Zijn niet op de hoogte van hun accommodaties!Na reis hierover contact opgenomen en hun antwoord was dat je onmiddelijk moest contact opnemen bij een slechte accommodatie.Blijkbaar zijn onze eisen hoger ......met 6 personen ,amper warm water en in iedere badkamer en slaapkamer ongedierte (en dan spreek ik niet van één kevertje ....maar heel veeeeeeel beestjes)Zo ben je er als bureau ook snel vanaf!
En deze onderstaande reactie.....daar kopen we niets mee!!!Als jullie denken dat daar alle problemen mee opgelost zijn dan denken jullie verkeerd !Een compensatie (van een verblijf van meer dan 1300€ voor 6 dagen) dat zou pas een gepaste reactie zijn!!! Oh ja en die bedwantsen die massaal in de slaapkamer en badkamer lagen....daar waren we veelvuldig door gebeten met als gevolg dat je bij thuiskomst naar de arts mag gaan voor medicatie!Moeten we ook telefoneren na doktersbezoek,of vinden jullie terug dat we overdrijven....Dit zijn echte MAFFIAPRAKTIJKEN

20 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Campaya

Respuesta de Campaya

Beste Ann/Nancy,

Het spijt ons te horen dat het verblijf niet was zoals verwacht.

Helaas heeft u, zoals uitgelegd, bij aankomst of op geen enkel moment telefonisch of per e-mail contact met ons opgenomen om u te kunnen helpen.

Zo kunnen we onderzoeken hoe en of we je kunnen helpen of in contact komen met iemand die dat wel kan.

Maar aangezien het niet lijkt alsof u heeft geprobeerd contact met ons op te nemen, zijn we niet in een positie geweest waarin we iets konden doen om te helpen en daarom is het beste wat we nu kunnen doen, nu u uw verblijf hebt voltooid, het doorgeven van de informatie aan de huiseigenaar die er onder verwijzing naar de voorwaarden naar kan kijken.

Voor dit soort zaken moet je direct contact opnemen en dan had het bekeken en gerepareerd kunnen worden en had je een prettig verblijf gehad.

We beloven wel dat we de eigenaar en het lokale kantoor hiervan op de hoogte zullen stellen, die natuurlijk ook willen controleren of alles in orde en in orde is.

Nogmaals, het spijt ons dat de standaard van het huis van Belvilla niet aan de norm was, waar we ze ook specifiek over kunnen informeren om naar te kijken met alle verzonden informatie en foto's.

Mocht u in de toekomst ooit onze hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Wij wensen u een fijne dag.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mooie leuke plek

Mooie leuke plek, we zaten in een chalet. Totaal niet verkeerd mooi genoten. Super vriendelijke personeel.

7 de septiembre de 2022
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Prima site

Prima site. Mooi aanbod
De bevestiging etc kregen we in het Deens, dit kan anders, had het graag in het Nederlands gehad. Betaal ik in euro's kan dit. Het is me niet duidelijk.

30 de agosto de 2022

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más