CARGLASS® Opiniones 20.511

Muy mal no me a pasado nunca me cambiaron el cristal delantero y. no me funcionaba los sensore de conducción lo intentaron por segunda vez y nada al final lo tuve que llevar a la SEAT ..

Todo perfecto y los trabajadores muy amables!

No vuelvo ni de coña, me rompieron una pieza del marcó que sujeta la luna, y me dicen que ya la tenía rota, y se lavaron las manos, que les vaya muy bien pero desde luego por mi no va a ser, por cierto yo fui al de leganes.

Hace una semana me salto una piedra en el Cristal d delante de mi vehículo..la verdad q lo arreglaron bien con resina.el trato del chico fue correcto y profesional!!.lo de los anuncios de las escobillas gratis a mi me cobraban 50 y algo euros y lo del tratamiento para la lluvia también ..entonces lo veo publicidad engañosa..

Tres veces que tenido que ir a Carglass de Palafrugell y en las tres he tenido problemas. En dos de ellas he tenido que cambiar la luna elevadora y siempre me la han dejado que no se puede baja. Está vez pensando que serían capaces de cambiar la luna del parabrisas ya que no hay electrónica, ahora no tenían el material y por supuesto no me han avisado antes. Impresentables! A partir de ahora ya me buscaré otro taller que no sea de Carglass y tenga convenio con mi seguro.

Valla poco profesionales 2 veces y las 2 se equivocaron de luna en Illescas y parla no recomiendo a nadie mal servicio poca seriedad

Muy profesional limpieza y rapidez cambió la luna rápido y limpio me lo recomendó mi seguro y me alegro que linea directa tengo hasta el seguro de hogar y dos coches desde hace años y la verdad funciona muy bien siempre me atendieron muy bien gracias por todo.

Que una empresa utilice un 902 para programar citas, lo considero una estafa. El primer número que encontrareis en la web es 902. He buscado la correspondencia y es el 900 506 525.

La web para pedir citas tampoco funciona correctamente.

Después de 10 minutos con una operadora, se cuelga la llamada y no te vuelven a llamar.

Voy buscando alternativas...

Una malísima experiencia, les pedí un cristal original, al final me pusieron un cristal chino por el precio de original, la etiqueta “ECO”despegaron la mía y volvieron a ponerla en el nuevo , media rota, me hicieron desperfectos en la chapa al rededor de cristal, no recomiendo a nadie son poco profesionales

Es de vergüenza la verdad lo de esta empresa.Con el cambio de lunas anuncian que regalan unas escobillas Bosch AP24U por valor de 59,95€ y además de no dártelas por que no las tienen es stock,cosa que a mi me importa poco o nada,pues se da la casualidad de que esas escobillas solamente valen 27€. Así están las cosas en este país d ladrones,ya no solo roban los políticos y los millonarios,tambien nos roban los que parecen ser honrados.Es una vergüenza,deberíais saberlo todos ya....Carglass es cacaglass

Se me astilla la luna delantera de mi BMW, se encargan de las gestiones con el seguro en Carglass Valencia y me lo cambian, pero las gomas inferiores las dejan rotas porque no las cambian. Por supuesto el parabrisas no es el original pero es parecido.
En verano noto que el climatizador no funciona bien. En mi taller de confianza chequeando descubren que el sensor de luz solar del parabrisas no funciona no lo han diagnosticado en Carglass ni cambiado, y reclamo con la diagnosis que lo sustituyan, cosa que se niegan y direct seguros tampoco se responsabiliza.
Así que recomiendo no acudir porque todos los automóviles llevan sensores en parabrisas que ni comprueban al cambiar en Carglass. Recurrir a otro de confianza.

Nefasto, he ido a cambiar la ventanilla de mi coche y lo primero que me han dejado pegada la cinta adhesiva que use para poner el cartón que tapaba la ventana rota, cuando he observado el coche aún quedaban restos de cristal en el suelo e incluso fundas que tengo en los asientos.....decían que regalaban unas bombillas o herramientas x por ir allí y justo la oferta terminó el viernes pasado ,q casualidad. No lo recomiendo para nada

Llevamos casi un mes para q nos den cita para cambiar la luna del coche. Siempre llamamos nosotros y siempre lo mismo q ya llamarán. Entonces la publicidad es engañosa verdad?

Me cabiaron la luna delantera de un Volvo S60 y descubri 6 meses despues que el sensor de lluvia no funcionaba, lo detecte 6 meses pq por desgracia no me llovio hasta entonces, y claro no quisieron arreglarmelo (salvo pagando) y ademas uno de los embellecedores de una esquina del cristal me lo rompieron y se callaron...

La peor empresa de cambio lunas. Te dañan el coche al cambiarte los cristales, luego no se quieren hacer responsables de los daños,trabajan con lunas no originales quedando mal ajustadas,peor imposible.

Son unos chapuzas me cambiaron el cristal pequeño de a lado de la ventana y me rompieron el tapizado y también me entra agua pues no sean echo responsables de nada yo de vosotros lo les llevaría ni una vicicleta

Fui a cambiar la luna porque estaba rajada y me pusieron una nueva y rajada también. ¿Ahora le pasaran el parte al seguro también? ¿Qué pasa que no tiene garantía?

Encontrándome en Oporto, Portugal, para pasar el fin de semana (desde Madrid), me encontré una luna rota el sábado 22/04/2023. Por indicación de Mapfre llamé a CarGlass y me dijeron que pasaban nota a Departamento Internacional y que me llamarían.

Por no estar parado, localicé un taller de CarGlass en Oporto y llevé el coche. Al llegar a él, volví a llamar a CarGlass para decirles si podía usar ese taller, y entonces la operadora (otra distinta) me dijo que los del Departamento de Internacional de su empresa no trabajan los fines de semana y que me responderían el lunes.

¿Le parecía bien a la primera operadora tenerme esperando la llamada de su Departamento internacional desde el sábado por la mañana al lunes?

¿Se puede tener tan poca empatía?

¿Es CarGlass una empresa de chichinabo que no tiene para pagar unas pocas personas de su Departamento Internacional para atender el teléfono en fines de semana, y más teniendo un acuerdo de servicios con Mapfre a nivel Europa?

Pues bien, la respuesta a las 3 preguntas, según mi experiencia directa, es SI.

Entrega del coche sucio, plásticos doblados, espejo interior con vibración y mal colocado.....lo que viene siendo una maravilla.