La signora del Desk è stata chiara pulita e lineare fin dall'inizio mettendomi di fronte alle diverse ipotesi percorribili. Mi sarei soltanto aspettata che gli operai che hanno installato il vetro n... Ver más
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La signora del Desk è stata chiara pulita e lineare fin dall'inizio mettendomi di fronte alle diverse ipotesi percorribili. Mi sarei soltanto aspettata che gli operai che hanno installato il vetro n... Ver más
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Puntualità precisione. Si è svolto tutto nei tempi previsti senza nessun intoppo. Io avevo la polizza cristalli non ho dovuto fare niente hanno fatto tutto loro, ma credo che anche in altra situazione... Ver más
sono arrivato nel negozio in via barcca sabato mattina 30 minuti prima della chiusura. il personale è stato gentilissimo hanno verificato il danno mi ha spiegato le metodologie di riparazione i possib... Ver más
Ho subito la spaccata del vetro dello sportello laterale della macchina durante un sabato di pioggia torrenziale. Hanno subito provveduto con un plexiglass sostitutivo in attesa di poter montare il ve... Ver más
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Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
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Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza

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Cortesia,consigli da parte di operatori qualificati,ma in particolare mi hanno rilasciato l'auto senza alcun detrito del parabrezza rotto della mia auto..professionalità al top
Abbastanza bene, montatura del vetro abbastanza rapida all’incirca due ore, per il momento con il vetro tutto bene e fortunatamente c’è la garanzia a vita l’unica cosa per rimontare il fascio dei tergicristalli si sono dimenticati di agganciarmi il tubo dell’acqua.

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Gentilezza, competenza, efficienza, disponibilità e rapidità dell'intervento.
Mi è stato detto che con la riparazione del vetro avrei avuto un risultato soddisfacente anche dal punto di vista estetico seppur il segno fosse rimasto. Invece non è cambiato nulla. È stata solo fatta la messa in sicurezza ma a livello estetico il danno è evidente come prima della riparazione. Inoltre il costo della sostituzione del vetro era ben al di sopra dei competitor. Peccato la mia assicurazione mi obbligasse a scegliere loro pena una riduzione del 40% dell’indennizzo. 2 stelle non per il lavoro del personale ma perché la riparazione non migliora di una virgola l’estetica.

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Cinque stelle per cortesia e professionalità, purtroppo la calibrazione della telecamera dopo la sostituzione del parabrezza non è andata a buon fine.
Suzuki Vitara 2024. Ho dovuto ricorrere ad un ulteriore intervento da parte del concessionario con un esborso non coperto dall'assicurazione

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sono arrivato nel negozio in via barcca sabato mattina 30 minuti prima della chiusura. il personale è stato gentilissimo hanno verificato il danno mi ha spiegato le metodologie di riparazione i possibili rischi, remoti ma possibili, ed il 15 minuti hanno riparato il danno. Risultato impeccabile, se non lo sai non lo troverai mai dove era il danno.
Tutto regolare. Sono molto gentili e disponibili anche a darti delle soluzioni intermedie.
Velocità cortesia e professionalità. Ottimo servizio

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