Carmo electronics Opiniones 

DO NOT BUY from this company.
I ordered a cdi unit which cost £425 with delivery (£25 DPD delivery)
Tax was calculated at £0.00
Got a delivery date of Monday the 20th of July, did not turn up.
Rang company and got told they forgot to ship it.
They then sent the item out by UPS with a delivery date of Tuesday the 21st, I then received an email saying it would be delivered Wednesday the 22nd, my final response from UPS was I now owe £96 for import charges before they’ll deliver.
I again rang customer services where I got laughed at and called stupid and the phone put down on me.
I have again spoke to someone else with not much help.
£425 is a hell a lot of money to be messed about and called stupid,
(Unless you’re into that sort of thing)
Don’t bother with this company.

Order number 4401736

No where on your site does it say anything about import tax, you advertise as having a uk base in Oxford, ‘Carmo Electronics uk.
Your call centre is an Oxford number.
You should clearly state on your site before any uk customer orders about the £96 import charge on top of the £425 already paid out.
You offered DPD delivery which I opted for and got ups.

I called 3 times, first time I got called stupid and laughed at then hung up on, I rang back and they refused to answer so I rang again and got through to a different person who couldn’t offer much assistance.

Ik heb een nieuwe MOSFET spanningsregelaar voor mijn Suzuki GSXR750 besteld. Alles werkt weer zoals het hoort.
1 minpunt: de draden van regelaar naar connector zijn heel erg kort. Het paste met wat kunstgrepen wel maar kon daar nou geen 5cm bij ?
Verder snelle service en goed advies.

Het dashboard van mijn FJR1300 deed niets meer en via mijn Yamaha dealer kwam ik in contact met Carmo.
Ik heb waarschijnlijk meer tijd nodig gehad om het uit te bouwen dan zij nodig hadden om het te repareren ;)
Gisteren kreeg ik het gerepareerde dashboard terug en alles werkt weer met behoud van de originele km-stand.
Ik ben er blij mee, super service voor een schappelijke prijs

Toch nog eens een top bedrijf tegengekomen!!! Doet snel ,goed wat het beloofd op correcte manier... top!

Gros problème avec la société CARMO ÉLECTRONIQUE en Hollande. je leur ai confié un CDI 1000 GSXR.Après contrôle et réparation j'ai réglé la facture 430 euro, retour du boîtier chez moi, il ne fonctionne pas.Je relance plusieur fois cette société et c'est pas facile, problème de langue.Je retourne le CDI en garentie à mes frais 33 euro.Il le re-contrôle pour me dire que tout est ok + 80 euro à payer.Pas convaincu j'insiste en leur donnant + d'information sur la moto et ce qui a créé la panne.Il me founissent des infos schéma electrique avec des vérifications à faire sur la moto, je renvois des photos et des explications sur mes constatations et là, depuis plusieurs jours plus de nouvelles et je relance par mail et whatsapp plusieurs fois et toujours rien.Je veux juste savoir si le boitier est HS définitivement. C'est simple quand même.J'ai perdu du temps et de l'argent.

Via yamaha dealer carmo leren kennen. Telefonisch contact gehad voor mijn probleem uit te leggen. Vriendelijke mensen met kennis van zaken. De verre rit gemaakt om alles binnen te brengen. paar dagen later werd alles keurig hersteld. Zeker en vast een aanrader als je problemen hebt met ecu en dergelijke. Bedankt voor de goede service.

I place and receive the order #1031750.
I order a rectifier for my Africa Twin RD04 but they ship another model and some others items was also missing in the order.
Since then, I wrote e-mails (dec13th ,2025) but never get any feedback.
To avoid!!

Hi, I sent the ECU from a fully functional motorcycle to be flashed. The ECU came back burning a 10A FI fuse, and the motorcycle won't start.
I sent it back, no error found – but the motorcycle still won't run. Email responses take several weeks, slow communication.
I bought another set of locks and ECU, and the motorcycle runs normal.
So I'm down 700 euros, an expensive lesson, definitely not recommended.
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Hallo, ich habe meine ECU eines voll funktionsfähigen Motorrads zum Flashen eingeschickt. Zurück kam eine ECU, die eine 10-A-FI Sicherung durchbrennt, das Motorrad lässt sich nicht starten.
Ich habe es zurückgeschickt, Fehler nicht gefunden – aber das Motorrad fährt nicht. E-Mail-Antworten dauern mehrere Wochen, langsame Kommunikation.
Ich habe einen anderen Satz Schlösser mit ECU gekauft, das Motorrad fährt wieder normal...
Ich bin also 700 Euro ärmer, eine teure Erfahrung, definitiv nicht zu empfehlen

Site et entreprise très sérieuse....
Dans un délai et un prix correcte...
En France, je n ai pas trouvé l équivalent..
Mon scooter aprilia 500cc n avait plus de clefs....et aprilia a considéré qu il était trop vieux (2014) pour s en préoccupé
Merci a Jimmy qui parle très bien le français

Ware war nicht kompatibel.
Retoure ein Katastrophe !
Fazit: Nie wieder.

Brilliant service , brought ecu and speedometer back to life !
Ecu last year repaired, thankfully as no triumph ones left in world ! And speedometer fault repaired in under a week.
Great service and good communications from them , recommended to all forums.

bjr a tous j ai une mv agusta 990 r que j ai mis en réparation chez mv agusta a lièges, car l on m avait dit qu' en Belgique les concessions travail mieux et plus serieux ,ma moto a été garde 2 mois chez eux sans que j ai la moindre renseignement sauf quand moi je demande au bout de ces 2 mois j ai ete recuperer la moto et rien n avais changer, problème de démarrage après une chute. il m a été facture 250 eu pour n avoir rien fais dessus .il fallait envoyer le compteur ainsi que les clefs en italie pour reprogrammation sans ordre de prix. j ai donc mis la moto complète chez carmo ils ont cherche une solution et en moins de 1 mois, ils ont réglé le problème, et cela ma coute 411 eur je pense que pour ceux qui sont mécontent il faut ,d en certain cas leur laisser la moto .je remercie carmo et surtout Jimmy car il a fait du bon travail, et de plus il parle très bien Français. encore merci car avec mv agusta lieges je ne sais pas combien cela m aurais revenu bisous a l equipe

I have dealt with this company multiple times. I have purchased replacement components and sent in 2 different ecus for repair. highly recommend !!

I am amazed by the team at Carmo. I was having issues with a Mariner 60hp boat engine from 1979. I figured out that the CDI had died and so i sent it to Carmo. Within 2 working days after they received the package, I got a mail from Roald that he had repaired it. I paid the invoice and had the CDI in my hands about 3 working days later. The engine now runs flawlessly and I want to thank the team at Carmo for helping me out when I was ready to give up on the engine. Good support, great experience and a fair price!

Thank you!!!

Best regards,
Mattias

Geweldig bedrijf! Bedankt carmo 👍

Achtung!

Ich hatte Ihnen meine ECU zur Reparatur geschickt.
Nach Ihrer Reparatur gab es weitere Probleme mit der ECU und sie wurde auf Garantie wieder zu CARMO gesendet.

Mit CARMO wurde im Vorfeld besprochen, falls diese nicht mehr zu reparieren ist, wird mir meine ECU wieder zurückgeschickt und mir mein Geld zurückerstattet.

Ohne mich im Vorfeld darüber in Kenntnis zu setzen, wurde mir jedoch eine „fremde“ ECU auf der „meine“ Original Abdeckung (Artikelnummer und Barcode) angebracht wurde zugesendet.

Über solch ein Verhalten darf sich jeder selbst seine Meinung bilden.

Die „fremde“ ECU (angeblich voll funktionsfähig) hatte kurioserweise den gleichen Fehler als meine Originale die Sie schon einmal „repariert“ hatten.
Mittlerweile habe ich beim Hersteller eine neue ECU gekauft und die funktioniert völlig problemlos und fehlerfrei.
Ein Schelm wer Böses dabei denkt.

Leider wurde mir mein Geld bis heute trotz Absprache nicht gänzlich zurückerstattet.

Der restliche Betrag werde man mir nur zurückzahlen, unter der Bedingung, dass ich hier lösche. Die Mail seitens CARMO liegt vor und ist Fakt.

Generell hat CARMO offensichtlich (unter anderem) ein Kommunikationsproblem.
Auf Mails wird teilweise (wenn überhaupt) erst nach Wochen geantwortet.
Hätte mir CARMO im Vorfeld mittgeteilt, dass sie mir eine andere ECU zusenden, wäre dem Kunden einiges an zusätzlichen Kosten und Ärger erspart geblieben.
Auf die versprochene Rückerstattung werde ich bei diesem Unternehmen wohl vergeblich warten.

Ihre Darstellung:
Sie hatten uns eine ECU zur Reparatur gesendet, die anschließend erneut Probleme zeigte. Im Rahmen unserer Garantie haben wir schnell gehandelt und Ihnen – wie mit Ihnen kommuniziert – eine funktional identische und getestete ECU mit Ihrem Originaldeckel zurückgeschickt. Es handelt sich hierbei keinesfalls um eine „fremde“ ECU ohne Rücksprache, sondern um eine Ersatzlösung, die unsererseits aus Kulanz und im Sinne eines funktionierenden Systems bereitgestellt wurde.
Antwort:
Wenn Sie die Mail finden aus der hervorgeht, dass sie mich im Vorfeld darüber informiert hätten – schenke ich Ihnen mein Haus - eine solche Mail gab es nie - auch nicht in einem Spamordner im digitalen Nirvana. Die Mail in der ich nachfragte warum man mich im Vorfeld nicht darüber informiert hat ( vom23.5.‘25) wurde bis heute nicht beantwortet. Am 19.05.‘25 haben Sie mir sogar mittgeteilt, dass meine original ECU Zitat: überarbeitet geprüft und der Reparaturvorgang erneut durchgeführt wurde 4 Tage später wurde mir eine fremde ECU zugestellt. Die Realität – leider.
Ihre Darstellung:
Dass die „neue“ ECU exakt den gleichen Defekt hatte, ist technisch äußerst unwahrscheinlich – insbesondere da bei der von Ihnen später beim Hersteller gekauften Einheit plötzlich „alles funktioniert“. Wir möchten Sie daran erinnern, dass elektrische Probleme oft nicht nur von der ECU, sondern auch vom restlichen Fahrzeug (Verkabelung, Sensorik, Masseverbindungen) verursacht werden können.
Antwort: In einer Vertragswerkstatt wird der kleinste Handgriff auf die Rechnung gesetzt. Das weiß jeder. Bei mir wurde nur ein neues ECU eingebaut und sonst nichts. Das spricht definitiv nicht für Sie.
Ihre Darstellung:
Was Ihre Aussage betrifft, dass wir die Rückzahlung Ihrer Garantie davon abhängig gemacht hätten, dass Sie Ihre Bewertung löschen, widersprechen wir hiermit entschieden. Eine derartige Bedingung wurde niemals gestellt – wir verfügen über die gesamte E-Mail-Korrespondenz, die das Gegenteil beweist. Ihnen wurde eine Rückerstattung angeboten, unter der Bedingung, dass Sie die gelieferte (funktionstüchtige) ECU unbeschädigt zurücksenden – was bisher nicht geschehen ist.
Antwort:
Die E-Mail‘s liegen Ihnen doch vor. Da könne Sie auch sehen, dass Ihre Bedingungen sogar Fett geschrieben sind. Und da steht definitiv, dass ich mein Geld erst bekomme wenn ich hier lösche.
Da weiß der Kunde auf welche Mentalität er sich hier einstellen darf.
Die fremde ECU die Sie mir ohne Absprache und unnötigerweise zugesendet hatten, ist seit dem 16.06.2025 wieder unbeschädigt in Ihrem Besitz. Das haben Sie schriftlich bestätigt. Anhand Ihrer Darstellungen hier kann man sich kaum vorstellen, dass Sie mit der Thematik vertraut sind.
Ihre Darstellung:
Ihre Behauptung, wir würden auf E-Mails „erst nach Wochen“ antworten, entspricht ebenfalls nicht der Realität. Alle Anfragen wurden beantwortet, teilweise sogar außerhalb der regulären Geschäftszeiten.
Antwort:
Auch wenn es Sie verwundert ich verfüge ebenfalls über die gesamte E-Mail-Korrespondenz. Aus der eindeutig gegenteiliges hervorgeht.
Mails vom 28.03, 08.04., 14.04., 23.04., 18.06. wurden bis heute nicht beantwortet.

Onze quad TGB Blade 425 liep slecht en bij de reparateur wist men geen diagnose te stellen. De technici van Carmo hebben de quad doorgelicht en een aangepaste TCI gemaakt. Hij loopt super, beter zelfs dan hij had gedaan. Met een oudere machine is het vaak lastig om hulp te krijgen bij storingen, de mensen van Carmo gaan gewoon voor je aan de slag. Top bedrijf waar service nog gewoon is. Dank Koen en Kevin!

Vliegwiel besteld voor mijn oude Kawasaki Kle 500.
Het nieuwe exemplaar is een enorme verbetering (geen losse magneten, maar 1 geheel) en de investering zeker waard. Erg goede kwaliteit en snelle levering. Een aanrader!

site frauduleux, j'ai acheté un cdi pour mon shineray 300 cc st5e, 200 euros, il ne fonctionne pas, il est mal fait, il tiens à peine, j'ai acheté le même à 10 euros sur Ali express, aucun problème...
je déconseille fortement ce site, pas professionnel du tout, je demande même pas le remboursement, je suppose que vu que je l'ai testé qu'un mois après réception, je l'ai dans l'os, félicitations, gardez la monnaie

Teleurstellende service en gehaast werk

Ik ben zeer teleurgesteld in mijn ervaring bij Carmo. Vorig jaar heb ik mijn Yamaha R6 laten tunen, maar de quickshifter was slecht afgesteld. Na een zware crash eind september, waarbij mijn motor total loss is geraakt, heb ik een nieuwe R6 gekocht en alle bruikbare onderdelen overgezet, waaronder de Woolich quickshifter en uitlaat. Omdat er een nieuwe ECU bij is gekomen, begrijp ik dat er kosten aan verbonden zijn om alles opnieuw af te stellen.

Wat mij echter tegenviel, was het gebrek aan meedenken en de haastige manier waarop alles werd afgehandeld. In plaats van te kijken naar een redelijke oplossing, maar ik moest €750 extra betalen voor een nieuwe flash—een bedrag dat zelfs duurder is dan een nieuwe flash/dyno-run. Er werd geen enkele moeite gedaan om tot een klantvriendelijke oplossing te komen.

De hele ervaring voelde afgeraffeld en onpersoonlijk. Erg jammer en teleurstellend. Ik had meer verwacht van de service en professionaliteit.
De hele ervaring voelde afgeraffeld en onpersoonlijk. Erg jammer en teleurstellend. Ik had meer verwacht van de service en professionaliteit.

Geholpen door Roel en Kevin,
Er was een misverstand ontstaan waardoor het voor beide partijen niet zo goed was begrepen.
Uiteindelijk super snel vriendelijk geholpen door Kevin en Roel.

Ik geef het bedrijf uiteindelijk een dikke 10 voor de snelheid waarmee ik geholpen ben en de service die verleend is ondanks de brand die ze binnen huis hebben gehad