Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Carspect skickade 2 fakturor till klarna, jag betalade den jag visste om. Idag fick jag en påminnelse från klarna och enl. dom skall jag ta kontakt med carspect och dom i sin tur skall kontakta klarna... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Enormt svårt att få kontakt med dom. Numret går till "central kundservice" och går inte att koppla till stationen. Centrala kundservice kan inte ge svar på frågorna, utan jag måste lämna mitt nummer s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bäst i Uppsala.. Bra undersökning därav namnet och du känner dig som hemma. Alltid trevliga och lättsamma. Har varit på fem olika besiktningsföretag i Uppsala och denna är bäst, lätt tillgängligast o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Var på Carspect på Härlöv i Kristianstad å besiktigade en släp som fick en 2 a på ojämn broms så ombesiktning men fick tips på hur man skulle göra för att åtgärda det av trevlig å vänligt bemötande pe... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Estación de inspección de automóviles

Escrito por la empresa

Carspect är ett ledande företag inom besiktning med över 100 stationer runt om i landet; vi erbjuder smidiga besiktningar som gör ditt fordon säkert för dig och dina medtrafikanter.


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

474 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 85% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,8

Todas las opiniones

(474)

85 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Besiktigade bilen

Besiktigade bilen, lagade det som var fel för en massa pengar. Sedan kommer jag tillbaka och de hittar bara på något annat skitproblem. Helt orimligt och elak. Hoppas svenska staten lägger ner platsen. KOM ALDRIG HIT

8 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Bekalagar att du upplevt besiktningsbeslutet som orimligt. Ifall du vill reklamera detta kan du kontakta info@carspect.se så utreds ärendet.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Om man kommer 5 min försent och…

Om man kommer 5 min försent och Carspect vägrar besikta och ändå tar betalt borde det även gälla tvärtom. Fick vänta 10 min förra året på samma station.
Importgatan Göteborg, urselt!

5 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Kontakta info@carspect.se så kan vi hjälpa till med evetuell återbetalning eller framflyttning av tid.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De har ingen respekt för kunder

De har ingen respekt för kunder, och de vill inte hjälpa dig. Bara för att mitt ljus var lite för högt så ville han inte ge godkänt, även att det behövdes bara justeras lite. Jag rekommenderar att aldrig dra igen till carspect.

26 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Ifall du finner beslutet felaktigt kan du kontakta oss på info@carspect.se så tar vi ärendet vidare.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Undvik Carspect i Ystad

Jag kan bara bekräfta vad andra redan sagt: Carspect i Ystad är ingen professionell och trevlig plats.

Den 29 april var jag där med min motorcykel och de godkände inte besiktingen på grund av ABS-problem. När jag frågade för att visa mig problemet sa de bara att bromsarna låste sig på en grusväg och varningslampan blinkade. De kunde inte visa mig någon diagnos eller varningslampan eller bromsfelet. Med andra ord, de kunde bara inte bevisa någonting och ändå fick jag att besiktingen inte var godkänd.
Jag har aldrig haft några bromsproblem före eller efter besiktningen så att jag blev riktigt irriterad.

Hur som helst så gick jag till verkstaden för att fixa problemet och de hittade såklart inget. Jag åkte igen för besikting, till en annan plats, och motorcykeln blev godkänd. Det slutade med att jag spenderade mer pengar som jag inte borde ha.

Jag har inget emot att något kan gå sönder men jag tycker oacceptabelt och oprofessionellt att besiktningen kan misslyckas utan att bevisa det faktiska problemet.

Jag kommer inte längre att gå till Carspect i Ystad och jag skulle inte rekommendera det.

29 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vi beklagar att du upplevt besiktningsresultatet som felaktigt, ifall du vill reklamera beslutet kan du höra av dig till oss till info@carspect.se, så tar vi det vidare.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Otroligt fint bemötande

Otroligt fint bemötande, återkommer år efter år . Guld stjärna till er .

20 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Härligt att höra, du är välkommen åter!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dåligt bemötande!

Jag har gått till besiktningen efter en självkontrol att allt väsentliga fungerade.
Jag kör med eco-deriving i åtanke att sakta bilen med växel inte bromsar allt för ofta! Det har gjort att bromsskivorna har rostat delvis. Jag har fått rekommendationer (från tidigare besiktning) att bromsa lite oftare.

Nu har jag fått underkänt på samma bakre skivan som innan fast med mindre rost! Bromsarna är godkända(1.2, 1.6). Men får bedömningen att skivan är sönder när det inte finns någon direkt skada som påverkar bromsningen.

När jag frågar hur de underbygger deras prognos får jag att det är hans bedömning.

Jag tycker att de borde kunna visa, enligt lag, på dokument på vad det menas med skada och hur de resonerar!

Jag har skickat en email(med bild på skivan) till Carspect central och inväntar svar från dem!

Detta är svar från Carspect(Bjurslätts chef samma person som var med och bedömde i första taget)
---------------
Då delen blivit demonterad ifrån bilen så kan vi inte göra en andra granskning. Bilen måste vi titta på i orört skick för att göra en andra bedömning .

Och vi va 2 tekniker på plats som bedömde att skiva var skadad
---------------

Hur oseröst är detta?

Nu har jag fått feedback från Carspect centralt att han tyckte att skivan var trasigt. För att övertyga mig nämnde han att han har visat bilden på skivan till polisen och alla tyckte att skivan var trasigt.
Jag undrade om poliserna hade bilbesiktnings certifikat för att kunna bedömma detta? Han blev tyst! Han kunde inte svara på frågan men sa att en bromsskiva ska vara 100% blank för att bli godkänd, tyckte han(som teknisk utredare).
Jag har gått genom besiktning dokument och hittar inga sådana föreskrifter.
Jag har frågat efter protokol att bevisa detta eftersom 2 år irad har jag fått godkänd med ”rostade” bromsskiva med förklaringen att så länge bromsarna klarar testet och lite rost orsakar inte att man blir underkänt enligt relglerna!

Det blir bara flummigare och flummigare, tyvärr!
Förtroendet till Carspect är i botten!

Bjurslätt Göteborg

17 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Beklagar att du upplevde bemötandet dåligt och felaktigt beslut. Ser att du mailat in en reklamation angående detta och kommer få återkoppling.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning.

Varning.
Bokade besiktningen på carspects hemsida. Hemsidan hade placerat kontrollbesiktning i skym undan. Längst ned i en lång lista. Överst stod trafiksäkerhets besiktning. 549:-. Alternativet att betala på besiktningsstation fanns inte på hemsidan.
Jag betalade via Klarna bank i maj. När jag kommer till Carspect får jag veta att trafiksäkerhets besiktning är en annan tjänst än årlig föreskriven kontrollbesiktning.
Om jag vill kan den bokade tiden göras om till kontrollbesiktning. På Carspect kostar denna tjänst 709:-. Det går många veckor innan Klarna återbetalar 549:-. Det är uppenbart att Carspect/ Klarna har satt detta bedrägeri i system och årligen missleder , lurar 100-tals, 1000-tals kunder. Eftersom Klarna är bank med oktroj (tillstånd att bedriva s.k. bankoktoj) gynnas Klarna och bara Klarna på kundernas bekostnad. Klarnas omsättning ökar på detta sätt. Detta är ett exempel på hur den Svenska Girigheten härjar fritt genom falsk marknadsföring.
3 månader senare ser Carspect hemsida likadan ut som i maj 2024:
Trafiksäkerhets besiktning står högst upp
Den årliga kontrollbesiktningen som är obligatoriska för att få använda fordonet i trafik är undangömd längst ner.
Carspect med partnen Klarna bank gör fina bluffaffärer i vanlig ohederlig genom grov oredighet. När du infinner dig på din tid får du köpa en flera hundra kronor dyrare tid.
Klarna bank ökar din omsättning du får vänta en månad på att få tbx dina penningar om du nu någonsin får någon återbetalning om.
Svenska myndigheter fullständigt nonchalerar medborgarnas ständiga misshandel av i Sverige verksamma bluff företag.
Du luras konstant av el, tele, banker, livsmedel företag.
Tjänster som du är beroende av för att överleva. Girigheten i Sverige är omvittnad.
Vad har Sverige blivit för land?

10 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Tack för dina synpunkter angående vår hemsida, vi tar detta vidare som utvecklingsförslag.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag skulle göra en regbesiktnigen/sfro

Jag skulle göra en regbesiktnigen/sfro
Ombyggt fordon.
Besiktningsmannen godkände inte chassinummer id plåt.
Trots att detta är godkänt av sfro.
Vägde sedan bilen och tog betalt 2000kr för regbesiktnigen, jag fick ett blankt papper där det stod underkänd identifiering. Han har alltså tagit betalt
Full kostnad fast bara gjort 2 punkter. (5min)
Vikten är inte ens registrerad.
Dåligt bemötande och oförstående.
Jag kommer reklamera detta

12 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Tack för din feedback, vi beklagar att du upplevt bemötandet dåligt. Ser att du reklamerat ärendet till oss och kommer få återkoppling.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Alldrig mer ska besikta bilen hos är…

Alldrig mer ska besikta bilen hos är totalt okunigt personal 3 gången hade bilen för samma problem bromskraftfördeling bak fast jag bytte alla delar. Eskilstuna västerleden

10 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Ifall du vill reklamera besiktningen kan du höra av dig till info@carspect.se så ser vi till att det utreds.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Carspect Norsborg

Carspect Norsborg. Personalen hade ett otrevligt bemötande. De sa inte ens hej när vi kom. Sista gången vi väljer dom.

5 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Tack för din feedback, vi ser till att detta når stationen i fråga.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

VARNING

VARNING
När jag besökte carspect svågertorp så blev jag besviken. Det har alltid känts tryggt och man har fått ett proffsigt bemötande. Den här unga killen rafsade åt sig nycklarna och påbörjade sin besiktning. När han kom ut i kundmottagningen sa han med mycket hög röst så alla skulle höra Denna bil är underkänd och om 30 dagar får du körförbud! Handbromsen är för kort.
När jag körde in på verkstaden förstod de ingenting, de hittade inget fel.
Jag ombesiktade bilen på opus den gick igenom utan problem och med ett trevligt bemötande.

15 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vi beklagar att du känner dig besviken på resultatet. Hör gärna av dig till info@carspect.se ifall du vill reklamera besiktningen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

professionella personal

professionella personal, välbemötande.

28 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vad trevligt att läsa, vi ser till att stationen i Enköping får ta del av dessa fina ord.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dåligt servis😡😡😡

Respektlös personal som inte kan sitt jobb Fordonet klarade inte besiktningen på grund av bara ett lampfel.😡😡😡😡😡

22 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vi beklagar att du upplevt det så, vi för ärendet vidare till stationen i fråga.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dålig bemötande

Jätte dålig bemötande
Rekommenderar ej

17 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vi beklagar att du upplevt bemötande som dåligt. Hör gärna av dig till info@carspect.se så tar vi ärendet vidare.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rabatt pris gällde inte

Vid betalning fans inte rabatten, personalen visste ingenting sa de! Fast vi hade beställt tid med rabatt kod. Skulle betala 499kr fick betala 679kr.

17 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Hör av dig till info@carspect.se med din kampanjkod, så kan vi åtgärda saken.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Värdelöst

Värdelöst. Har ringt upprepade ggr för att boka tid och uppge min kampanjkod men hamnar bara i telefonkö där de aldrig svarar. På nätet går det inte att boka, bara problem. Aldrig mer Carspect!!

6 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vi beklagar den långa väntetiden. Återkom gärna till info@carspect.se så ser vi till att du får utnyttja din kampanjkod.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Känner en stor orättvisa

Känner en stor orättvisa. Har företag och anställda. En av anställda är på semester och bilen han kör med hade besiktning. Jag bokar besiktning på carspect i Ystad. Får 2 fel på bilen ett av felen var att det saknas en triangel i bilen, fast jag sa att där är triangel bak i bilen så skriver han ändå fel på det och andra felen är att spolarmunstycken ur funktion. Då säger jag till honom att bilen har stått i 3 veckor på parkeringen då den anställde är på semester och att de saknas vatten i behållaren ändå skriver han fel på det. Jag tog fram triangel och fyllde på vatten framför besiktningen och visar att det fungerar ändå skriver han fel och vill att jag ska betala en gång till för återbesöket.
Känner stor orättvishet och inte professionellt alls gjort.

Rekommenderar inte och besikta bilen på carspect i Ystad.

Att man inte har lite sunt förnuft i dagens samhälle är inte mänskligt längre

3 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vi beklagar att du upplevde situationen orättvis. Vi tar gärna emot feedback till vår mail info@carspect.se för vidare utredning.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

VARNING!!

VARNING!!
Besiktiga inte ert fordon hos Carspect! Sätter 2a på saker som aldrig varit någon brist hos övriga besiktningsföretag. Är dessutom otrevliga, korta i ton och totalt ointresserade av ett bra kundbemötande.
Usch o fy för dem.. Aldrig igen !!

2 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med besiktningsresultatet eller kundbemötandet. Ifall du vill reklamera detta kan du höra av dig till info@carspect.se, så tas ärendet vidare.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más